Quanto à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3759765 Administração Geral

Quanto à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item seguinte.


A gestão da qualidade total possui foco no cliente, liderança proativa, envolvimento de colaboradores de todos os níveis, abordagem por processo, uso de melhoria contínua e tomada de decisão com base em evidências.

Alternativas