A Matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico ...
I. Os pontos fortes são características internas que favorecem o sucesso da organização.
II. As ameaças são fatores internos que dificultam o desempenho da organização.
III. Os pontos fracos são fatores externos que podem prejudicar a organização.
IV. As oportunidades são fatores externos que podem ser aproveitados para crescimento ou vantagem.