Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1342

Q884646

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884646 Administração Geral

Conforme Artur A. Thompson Jr. e outros (2013), a comunicação eficaz da visão estratégica da organização para outros níveis da hierarquia “.... é tão importante quanto escolher uma direção de longo prazo estrategicamente segura”. A eficácia da comunicação da visão é importante para que a organização

A

melhore a eficiência da comunicação organizacional.

B

cumpra o seu objetivo formal de restringir a estratégia da organização aos seus colaboradores.

C

desperte nos colaboradores a sua capacidade criativa, base para a conversão de novas ideias em inovações de sucesso.

D

gere compromisso e seja convincente, produzindo um valor motivacional.

E

saiba exatamente o que ela é e o que ela faz.

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Q884645

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884645 Administração Geral

Sobre os mapas estratégicos associados ao balanced scorecard (BSC), nos termos do que foi definido por seus autores (Robert Kaplan e David Norton), avalie se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O mapa estratégico do balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia.

( ) O mapa estratégico descreve o processo de transformação de ativos intangíveis em resultados tangíveis para os clientes e, por conseguinte, em resultados financeiros

( ) O mapa estratégico do balanced scorecard é uma arquitetura genérica para a descrição da estratégia.

( ) Os mapas estratégicos impedem que as organizações públicas e privadas vejam as suas estratégias de maneira coesiva, integrada e sistemática.

A sequência correta é

A

F; V; F; V.

B

V; V; F; F.

C

F; F; V; V.

D

V; V; V; F.

E

F; V; V; F.

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Q884644

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884644 Administração Geral

A proposta original do balanced scorecard (BSC) consistia em superar as limitações da gestão baseada apenas em indicadores financeiros. Entretanto, os idealizadores da proposta perceberam que os melhores referenciais financeiros não captavam toda a dinâmica do desempenho, do atual contexto competitivo baseado no conhecimento. O BSC então evoluiu para um/uma

A

sistema integrado de gestão (ERP), composto de diversos módulos conectados entre si, que permite a gestão em tempo real de todos os processos organizacionais.

B

sistema gerencial estratégico do desempenho, projetado em torno da visão estratégica de longo prazo das organizações.

C

ferramenta de desenvolvimento customizado da estratégia da organização (business intelligence – BI), adaptável a organizações públicas e privadas.

D

sistema de gestão da tecnologia na organização, com o objetivo de proporcionar rupturas estratégicas e inovações descontínuas.

E

mecanismo focado na elaboração do planejamento da estratégia organizacional, desconsiderando as etapas de implementação e controle.

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Q884643

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884643 Administração Geral

Em termos organizacionais, CENTRALIZAÇÃO é a maior concentração do poder decisório na alta administração e DESCENTRALIZAÇÃO é a menor concentração do poder decisório na alta administração, sendo, neste caso, o poder mais distribuído por seus diversos níveis hierárquicos. Constitui uma vantagem da DESCENTRALIZAÇÃO o/a

A

menor número de níveis hierárquicos.

B

maior uniformidade em termos de processos técnicos e administrativos.

C

possibilidade de efeitos negativos na motivação.

D

possibilidade de atendimento mais rápido às necessidades das unidades organizacionais.

E

risco de duplicar esforços para executar determinadas atividades.

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Q884642

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884642 Administração Geral

Considerando os conceitos relacionados à estrutura organizacional, a amplitude de controle refere-se ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada. Sobre a amplitude de controle, é correto afirmar, portanto, que

A

proporciona uma estrutura organizacional mais barata para a instituição.

B

tende a aumentar o número de níveis hierárquicos da organização.

C

influencia no porte da organização.

D

proporciona comunicação vertical eficaz.

E

é maior nos níveis hierárquicos inferiores.

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Q884641

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884641 Administração Geral

O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart-Deming, sintetiza o processo de aprimoramento contínuo nas etapas de Planejar (do inglês Plan), Executar (do inglês Do) Verificar (do inglês Check) e Agir (do inglês Act). De acordo com esses conceitos, “Verificar” significa

A

propor ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e os planejados.

B

estabelecer objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos.

C

estudar os resultados reais (coletados e medidos na etapa da execução) e compará-los com os resultados esperados (definidos no planejamento), para identificar as diferenças.

D

Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto levantar dados para tabulação e análise nas etapas seguintes.

E

identificar quais mudanças devem ser feitas para aprimorar o processo ou o produto.

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Q884640

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884640 Administração Geral

Nas organizações, a existência de um conjunto de valores, crenças, rituais, maneiras de ser e significado, constituídas e compartilhadas por um grupo humano, compõem

A

a cultura organizacional.

B

o Clima organizacional.

C

a estrutura organizacional.

D

o processo organizacional.

E

o objetivo organizacional.

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Q884639

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884639 Administração Geral

De acordo com Henry Fayol, integrante da escola clássica da administração que sistematizou e divulgou ideias sobre o processo administrativo, um dos componentes da função administrativa é a ORGANIZAÇÃO, a qual foi definida por ele como a atividade voltada para

A

examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazo.

B

montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento.

C

manter o pessoal em atividade em toda a organização.

D

reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e todo esforço.

E

cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens.

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Q866921

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866921 Administração Geral

São características da gestão por processos os seguintes elementos, EXCETO:

A

Divisão do trabalho.

B

Agrupamento de atividades.

C

Trabalho em equipe.

D

Foco em resultados.

E

Estruturas verticalizadas.

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Q866919

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866919 Administração Geral

São três os componentes da estrutura organizacional, conforme Rebouças (2014). Acerca dos mesmos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O sistema de responsabilidades é aquele que resulta da alocação de atividades.

B

O sistema de responsabilidade é constituído por departamentalização, linha e assessoria e especialização do trabalho.

C

O sistema de autoridades é resultado da distribuição de poder.

D

O sistema de autoridades é constituído por: o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar.

E

O sistema de comunicações é resultado da interação entre as unidades organizacionais.

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Q866918

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866918 Administração Geral

Rebouças (2014) apresenta o conceito de estruturas organizacionais. A respeito disso, a rede de relações sociais e pessoais, que surge da interação das pessoas, caracteriza:

A

Estrutura formal.

B

Estrutura informal.

C

Departamentalização.

D

O processo de liderança.

E

Estrutura processual.

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Q866916

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866916 Administração Geral

Abraham Maslow, a partir de sua Teoria das Necessidades, foi um dos principais estudiosos da motivação humana. Conforme sua teoria, as necessidades humanas são organizadas hierarquicamente e a busca pela sua satisfação motiva o ser humano em sua tomada de decisões. Acerca desse tema, faça a associação entre a necessidade humana e seu respectivo conceito, e indique a sequência CORRETA:

(1) Segurança

(2) Fisiológicas

(3) Sociais

(4) Estima

(5) Autorrealização

( ) Nível mais baixo de necessidade.

( ) Busca de proteção contra ameaças.

( ) Sentimento de valor, força e poder.

( ) É o nível mais alto da pirâmide de Maslow.

( ) Aceitação e convívio em relação a outras pessoas.

A

2, 1, 4, 5, 3

B

1, 2, 4, 5, 3

C

5, 1, 4, 2, 3

D

2, 1, 5, 4, 3

E

5, 4, 1, 3, 2

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Q866905

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866905 Administração Geral

O princípio básico da Administração que visa substituir a improvisação e o empirismo pela ciência, pelo método e por procedimentos racionais, PODE ser denominado de princípio:

A

Do Controle.

B

Do Preparo.

C

Da Coordenação.

D

Da Execução.

E

Do Planejamento.

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Q866904

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866904 Administração Geral

Um dos conceitos essenciais e básicos desenvolvidos pelas Teorias da Administração foi o estudo sobre “tempos e movimentos”. Sobre isso é INCORRETO afirmar.

A

Torna os processos de trabalhos mais complexos aprimorando suas rotinas ou maneira de fazer uma tarefa.

B

Visa o desenvolvimento de padrões mais eficientes de movimento.

C

Descreve por completo as tarefas a serem executadas, com o objetivo de ajudar no processo de recrutamento de novos trabalhadores.

D

Auxilia na determinação de escalas de pagamento e como critérios de avaliação.

E

Desenvolve movimentos com o objetivo de tornar o trabalho mais rápido e com menor fadiga.

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Q866903

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866903 Administração Geral

A Ciência da Administração é recente, portanto ainda há muito que evoluir. No entanto, teve seus princípios fundamentados em instituições ou organizações “antigas”. Assinale a alternativa CORRETA sobre as influências no desenvolvimento da Administração.

A

Princípios como da análise ou síntese surgiram das organizações militares, proporcionando melhor compreensão dos fatos.

B

As organizações lineares, baseadas no princípio da direção, têm sua origem nas instituições filosóficas ou estudiosos da filosofia.

C

No período da Revolução Industrial, pode-se observar um crescimento muito forte da indústria devido à alta qualificação profissional dos operários.

D

O princípio da unidade de comando, de origem militar, afirma que cada subordinado só pode possuir um superior.

E

As ideias e conceitos propostos pelos economistas neoliberais foram fator importante para o desenvolvimento das organizações e indústrias no Século XVII.

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Q866902

Ano: 2016 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2016 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q866902 Administração Geral

Sobre o papel ou a função do Administrador, é INCORRETO afi rmar:

A

O administrador não é um executor.

B

O administrador pode ser considerado como um agente educador que modifica comportamentos por meio de sua orientação.

C

O administrador não é um agente cultural.

D

O administrador é responsável pelo trabalho das pessoas subordinadas a ele.

E

O administrador é o profissional que deve possuir conhecimentos heterogêneos e diversificados.

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Q863767

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Suzano - SP - Agente de Gestão Administrativa |

Q863767 Administração Geral

Uma das funções importantes na gestão administrativa é aquela que tem por fim ligar, unir e harmonizar os atos e esforços de todos. Essa função é denominada

A

Motivação.

B

Planejamento.

C

Coordenação.

D

Avaliação.

E

Controle.

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Q846884

Ano: 2016 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2016 - UFES - Administrador |

Q846884 Administração Geral

Segundo Motta e Vasconcelos (2006), a reificação do conceito de cultura organizacional importa

A

considerar a cultura como fruto de aspectos organizacionais endógenos vinculados a processos entrópicos.

B

reforçar a cultura por meio dos aspectos exógenos às organizações e das trocas estabelecidas com seus sistemas externos.

C

referir-se a esse conceito como um elemento já pronto e acabado, como uma ferramenta organizacional possível de ser criada e modificada artificialmente.

D

ampliar a abordagem cultural nas organizações por meio de análises qualitativas e quantitativas.

E

definir um construto teórico que reconhece a cultura como um produto definido pela socialização primária.

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Q846883

Ano: 2016 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2016 - UFES - Administrador |

Q846883 Administração Geral

No entendimento de Clegg e Hardy (1998), a descentralização, as configurações organizacionais em forma de redes internas e externas, a redefinição da natureza das hierarquias, o desenvolvimento do “groupware” e as alianças estratégicas, são, entre outras, características das organizações do tipo

A

matricial.

B

burocrática.

C

adhocrática.

D

funcional.

E

pós-moderna.

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Q846882

Ano: 2016 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2016 - UFES - Administrador |

Q846882 Administração Geral

Com base no modelo político e estratégico da ação social, é CORRETO afirmar:

A

Em um sistema burocrático, a divergência entre os interesses pessoais dos indivíduos e os objetivos formais da organizações é um tipo de tensão denominada efeito secundário.

B

A ação coletiva e estratégica é considerada um fenômeno natural na percepção da maioria dos teóricos que analisam a burocracia e o poder nas organizações.

C

A capacidade de os indivíduos perceberem oportunidades de ação, preverem e assumirem consequências e riscos de cada alternativa e executarem uma decisão é entendida como ação estratégica.

D

As organizações, como arenas políticas, são sistemas de jogos estruturados, onde as regras e estruturas organizacionais operam de modo direto e determinam o comportamento dos atores sociais.

E

As disfunções burocráticas são efeitos esperados das ações estratégicas coletivas.

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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