Questões de Concurso Sobre administração geral
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A prefeitura de determinado município está analisando, para aquisição, um sistema para gerenciamento das informações tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no plano plurianual (PPA) e na lei orçamentária anual (LOA) atuais. O referido software está em fase de implantação com testes sem custo para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros resultados alcançados são os seguintes:
• o software reduziu o tempo para arrecadação tributária no município;
• o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu uma melhor qualidade do atendimento às demandas do serviço público desse setor de arrecadação.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo item.
A economicidade pode ser verificada nessa situação
hipotética, visto que se trata da minimização dos custos dos
recursos utilizados na consecução de uma atividade, sem
comprometimento dos padrões de qualidade.
A prefeitura de determinado município está analisando, para aquisição, um sistema para gerenciamento das informações tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no plano plurianual (PPA) e na lei orçamentária anual (LOA) atuais. O referido software está em fase de implantação com testes sem custo para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros resultados alcançados são os seguintes:
• o software reduziu o tempo para arrecadação tributária no município;
• o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu uma melhor qualidade do atendimento às demandas do serviço público desse setor de arrecadação.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Os resultados observados permitem constatar a eficácia do
software utilizado, apesar de o conceito de eficácia dizer
respeito à capacidade da gestão de cumprir objetivos
imediatos, traduzidos em metas de produção ou de
atendimento, ou seja, a capacidade de prover bens ou serviços
de acordo com o estabelecido no planejamento das ações.
A prefeitura de determinado município está analisando, para aquisição, um sistema para gerenciamento das informações tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no plano plurianual (PPA) e na lei orçamentária anual (LOA) atuais. O referido software está em fase de implantação com testes sem custo para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros resultados alcançados são os seguintes:
• o software reduziu o tempo para arrecadação tributária no município;
• o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu uma melhor qualidade do atendimento às demandas do serviço público desse setor de arrecadação.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Os resultados indicam que o sistema implantado pelo software
é eficiente, uma vez que a eficiência pode ser medida pela
minimização do custo total ou dos meios necessários para
obter a mesma quantidade e qualidade de produto.
Considere as seguintes afirmações a respeito das redes organizacionais:
I. do ponto de vista de gestão, as redes utilizam o modelo vertical, sem prescindir do controle hierárquico.
II. do ponto de vista da estrutura, as redes são abertas e policêntricas.
III. do ponto de vista da abrangência, pode-se apontar a network como a forma mais restrita das redes organizacionais.
Está correto o que consta, APENAS, em
Em uma delegacia de polícia, Aldo, delegado titular, sempre estimula sua equipe para o exercício do melhor trabalho, e ela, em contrapartida, o respeita e o considera uma pessoa justa, de caráter admirável e com grandes qualidades éticas. Paulo, agente de polícia na mesma delegacia, procura sempre cumprir com suas obrigações, e isso requer que, muitas vezes, assuma o comando de equipes compostas por outros agentes de polícia, os quais, apesar de seguirem suas orientações por vê-lo como um servidor com grande conhecimento acerca do serviço, não possuem uma grande admiração por ele.
Nessa situação hipotética, de acordo com os conceitos de poder e liderança,
A administração é uma atividade executada por pessoas visando alcançar os objetivos previamente definidos, de forma eficaz e com maior eficiência. Nesse sentido, existem quatro funções relacionadas ao processo administrativo, caracterizadas abaixo.
(I) implementa as ações estabelecidas para atingir os objetivos da organização
(II) define e estabelece as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados
(III) orienta os recursos disponíveis para realizar o que foi estabelecido, fazendo a distribuição das tarefas, das autoridades e dos recursos materiais entre os membros da organização
(IV) analisa os resultados obtidos verificando se estão em conformidade com o estabelecido, monitora as atividades, determinando se a organização está ou não de acordo com as metas traçadas
As funções caracterizadas em (I), (II), (III) e (IV) são denominadas, respectivamente:
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