Questões de Concurso Sobre administração geral
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Considerando a questão: “como o aumento do índice de rejeição da produção se relaciona com a lucratividade?”, assinale a afirmativa que identifica corretamente as consequências desse aumento sobre satisfação dos clientes, recompra, custos de vendas e, consequentemente, a lucratividade.
Com base nessa lógica, assinale a afirmativa que descreve corretamente a função dessas relações no mapa estratégico.
Apesar das oportunidades externas, a Prefeitura aposta que haverá repasse contínuo de recursos federais para ampliar sua rede de saúde, mas existe incerteza sobre a manutenção desse fluxo no futuro.
Diante desse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente a classificação do risco envolvido.
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
Uma das desvantagens da departamentalização por clientela reside no fato de que outras áreas da organização possam tornar‑se secundárias, em face do foco mandatório colocado no cliente.
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
Na organização do tipo linear, as linhas formais de comunicação são limitadas praticamente às relações formais descritas no seu organograma.
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
Entre as desvantagens da descentralização de poder nas organizações, encontram‑se a falta de uniformidade das decisões e a redução da eficiência operacional e da motivação dos colaboradores.
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
Nas organizações que apresentam a centralização de poder, as decisões são tomadas por pessoas que possuem uma visão global da organização e tendem a ser inconsistentes com os seus objetivos estratégicos.
A respeito dos procedimentos administrativos, da organização e dos métodos, julgue o item seguinte.
Na análise de melhoria contínua de processos organizacionais, o ciclo PDCA serve como roteiro para implementar e avaliar mudanças.
A respeito dos procedimentos administrativos, da organização e dos métodos, julgue o item seguinte.
O manual de normas e procedimentos administrativos tem por objetivo detalhar a estrutura organizacional, os cargos, as responsabilidades e os departamentos.