Questões de Administração Geral para Concurso - Página 112

Q3706026

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 9ª Região (MT) Prova: Ibest - 2025 - CREFITO - 9ª Região (MT) - Agente Administrativo |

Q3706026 Administração Geral

Texto associado

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.

Os processos de gerenciamento têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o negócio, e podem estar associados a áreas funcionais ou serem interfuncionais.

Certo

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Q3706025

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 9ª Região (MT) Prova: Ibest - 2025 - CREFITO - 9ª Região (MT) - Agente Administrativo |

Q3706025 Administração Geral

Texto associado

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.

Os processos primários são aqueles que são tipicamente interfuncionais, de ponta a ponta, de modo a entregar valor para os clientes, seja direta ou indiretamente.

Certo

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Q3706024

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 9ª Região (MT) Prova: Ibest - 2025 - CREFITO - 9ª Região (MT) - Agente Administrativo |

Q3706024 Administração Geral

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No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

A implantação da melhoria contínua é derivada da filosofia kaizen, que estabelece que a administração deve se basear em equipes de especialistas, sendo implantada de modo gradual, departamento por departamento.

Certo

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Q3706023

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 9ª Região (MT) Prova: Ibest - 2025 - CREFITO - 9ª Região (MT) - Agente Administrativo |

Q3706023 Administração Geral

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No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

Quanto as técnicas aplicáveis no gerenciamento da qualidade total, o downsizing se refere a redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao core business do negócio.

Certo

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Q3706022

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 9ª Região (MT) Prova: Ibest - 2025 - CREFITO - 9ª Região (MT) - Agente Administrativo |

Q3706022 Administração Geral

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Em relação às características básicas das organizações formais modernas - tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades, julgue o item a seguir.

Na organização funcional, as responsabilidades de cada setor são delimitadas de acordo com as especializações, o que traz como consequência a diluição e a perda de autoridade de comando.

Certo

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Q3706021

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 9ª Região (MT) Prova: Ibest - 2025 - CREFITO - 9ª Região (MT) - Agente Administrativo |

Q3706021 Administração Geral

Texto associado

Em relação às características básicas das organizações formais modernas - tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades, julgue o item a seguir.

Em relação às características básicas das organizações formais modernas - tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades, julgue os itens a seguir.

Como principais características das organizações lineares, temos a autoridade linear, a centralização das decisões, seu aspecto piramidal e a presença de linhas diretas de comunicação para qualquer departamento.

Certo

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Q3705668

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Farmacêutico |

Q3705668 Administração Geral

A gestão do prazo de validade é crítica na farmácia. Qual o procedimento correto ao identificar medicamentos vencidos no estoque?

A

Segregar imediatamente os produtos vencidos em área específica, identificada como "Produtos Vencidos - Proibido o Uso", registrar a baixa no sistema de estoque e providenciar o descarte conforme o PGRSS.

B

Agrupar os medicamentos vencidos junto com os produtos próximos ao vencimento, para que sejam descartados em conjunto ao final do mês.

C

Devolver os medicamentos vencidos ao distribuidor, solicitando a troca por produtos dentro da validade, independentemente da política comercial acordada.

D

Realocar os produtos vencidos para uma prateleira separada na área de armazenamento principal, com uma etiqueta indicando "Vencido", para facilitar a conferência no inventário.

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Q3705659

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Farmacêutico |

Q3705659 Administração Geral

Erros de medicação são eventos evitáveis que podem causar danos aos pacientes. Qual das seguintes ações contribui para a prevenção de erros de dispensação na farmácia?

A

Utilizar a conferência dupla (por dois profissionais diferentes) durante a separação e dispensação de medicamentos, especialmente os de alto risco.

B

Dispensar medicamentos baseando-se apenas na memória ou no reconhecimento visual da embalagem, sem conferir o nome e a concentração na receita e no produto.

C

Manter a iluminação da área de dispensação baixa e permitir interrupções frequentes durante o processo de separação dos medicamentos.

D

Organizar os medicamentos nas prateleiras misturando produtos com nomes ou embalagens semelhantes (LASA - Look-Alike, Sound-Alike) para otimizar o espaço.

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Q3705535

Q3705535 Administração Geral

Não se trata de uma competência do Chefe de Departamento, de acordo com o Regimento Geral da Universidade Federal de São João del-Rei:

A

Viabilizar as decisões da Congregação quanto às atividades de ensino de graduação.

B

Encaminhar, para aprovação na assembleia departamental, propostas de convênios.

C

Orientar e acompanhar o docente ou servidor técnico administrativo em estágio probatório.

D

Administrar os recursos orçamentários alocados no Departamento.

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Q3705225

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Farmacêutico |

Q3705225 Administração Geral

Entre as atribuições do farmacêutico hospitalar, conforme as normas brasileiras, destaca-se:

A

Atuar somente na compra de medicamentos, sem responsabilidade sobre armazenamento e distribuição.

B

Substituir o médico na definição das doses prescritas aos pacientes internados.

C

Controlar, armazenar e dispensar medicamentos, além de participar de ações voltadas para o uso racional de medicamentos.

D

Trabalhar apenas em parceria com a indústria farmacêutica, sem envolvimento direto com o hospital.

E

Realizar apenas atividades administrativas, sem contato com pacientes ou equipe multiprofissional.

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Q3705224

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Farmacêutico |

Q3705224 Administração Geral

De acordo com as diretrizes da Política Nacional de Assistência Farmacêutica e da Resolução RDC nº 585/2013 (atribuições clínicas do farmacêutico), assinale a alternativa que melhor representa o papel estratégico do farmacêutico na gestão hospitalar:

A

Restringir sua atuação à logística de medicamentos, garantindo apenas aquisição, armazenamento e distribuição, sem interferir nas decisões clínicas.

B

Coordenar o uso racional de medicamentos, integrando-se à equipe multiprofissional para otimizar protocolos terapêuticos, reduzir riscos iatrogênicos e promover a segurança do paciente.

C

Priorizar negociações comerciais com fornecedores de medicamentos, buscando sempre o menor custo, ainda que isso comprometa a qualidade do tratamento.

D

Atuar exclusivamente no controle de estoque e custos de medicamentos, deixando a farmacovigilância e a segurança do paciente sob responsabilidade da equipe médica.

E

Assumir responsabilidade direta pela prescrição médica, quando houver escassez de profissionais médicos, desde que autorizado pela direção do hospital.

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Q3705186

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Assistente em Administração |

Q3705186 Administração Geral

Sobre a classificação dos indicadores de desempenho quanto à complexidade, analise as assertivas a seguir:

I. Essa classificação permite compreender que indicadores simples podem ser combinados de forma a obter uma visão ponderada e multidimensional da realidade.
II. Os sintéticos são aqueles que retratam dimensões sociais específicas, por exemplo, a taxa de evasão escolar e a taxa de desemprego.
III. Os analíticos sintetizam diferentes conceitos da realidade empírica, ou seja, derivam de operações realizadas com indicadores analíticos e tendem a retratar o comportamento médio das dimensões consideradas. Diversas instituições nacionais e internacionais divulgam indicadores sintéticos, por exemplo, PIB, IDEB, IPC e IDH.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3704568

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704568 Administração Geral

Uma empresa do setor de energia decide investir em educação digital, criando uma plataforma de cursos online. Com base nessa decisão, assinale a alternativa que representa uma estratégia de diversificação.

A

Horizontal.

B

Vertical.

C

Funcional.

D

Integrada.

E

Conglomerada.

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Q3704567

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704567 Administração Geral

No Balanced Scorecard, a lógica de causa e efeito entre os objetivos estratégicos é fundamental para garantir a coerência estratégica e o alcance da missão definida. Assinale a sequência que representa corretamente essa lógica.

A

Aumento da receita ➜ Melhoria da imagem institucional ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Treinamento de colaboradores.

B

Treinamento de colaboradores ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Satisfação dos clientes ➜ Aumento da receita.

C

Redução de custos ➜ Aumento da receita ➜ Expansão de mercado ➜ Engajamento dos colaboradores.

D

Satisfação dos clientes ➜ Treinamento de colaboradores ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Aumento da receita.

E

Treinamento de colaboradores ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Aumento da receita ➜ Satisfação dos clientes.

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Q3701203

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TCE-MS - Auditor de Controle Externo - Área: Tecnologia da Informação |

Q3701203 Administração Geral

Julgue os próximos itens, relativos aos tipos de planejamento organizacional e suas características.

I O planejamento estratégico é voltado para a definição da estratégia da organização como um todo, de modo a orientar sua identidade, ações e objetivos globais.
II O planejamento tático desdobra o planejamento estratégico em metas e iniciativas específicas para cada área de TI, marketing ou finanças.
III O planejamento operacional consiste em planos de ação que especificam recursos, prazos, responsáveis e procedimentos.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas os itens I e II estão certos.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3699934

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Painel - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Painel - SC - Orientador Social |

Q3699934 Administração Geral

A Comunicação Não Violenta (CNV), desenvolvida por Marshall Rosenberg, propõe a construção de relacionamentos baseados na empatia, na escuta ativa e na autenticidade do diálogo. Nesse sentido, é INCORRETO afirmar que:

A

A CNV parte do reconhecimento dos sentimentos e necessidades humanas, buscando expressá-los de modo empático e respeitoso.

B

A comunicação assertiva busca convencer o interlocutor pela imposição de argumentos, priorizando o resultado sobre o vínculo relacional.

C

A CNV fundamenta-se em quatro componentes: observação, sentimento, necessidade e pedido, orientando a comunicação consciente.

D

A CNV valoriza a escuta ativa e o entendimento mútuo, promovendo relações cooperativas e humanizadas.

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Q3697784

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional |

Q3697784 Administração Geral

Sobre a função básica administrativa da DIREÇÃO, é importante considerar para sua otimização, exceto.

A

A liderança é o processo em que uma pessoa é capaz de obter o engajamento e a participação de todos no desenvolvimento e na implementação dos trabalhos necessários ao alcance das metas e objetivos da empresa.

B

A motivação é o processo e a consolidação do estímulo e da influência no comportamento das pessoas, tendo em vista um objetivo específico e comum para os profissionais da empresa.

C

O clima organizacional é o resultado da análise de como as pessoas se sentem em relação à empresa, com seu modelo de administração, bem como aos relacionamentos interpessoais existentes.

D

Vantagem competitiva é a identificação dos produtos ou serviços, bem como os mercados para os quais a empresa está capacitada para atuar de forma diferenciada em relação aos seus concorrentes.

E

Cultura organizacional é o conjunto estruturado de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados, de forma interativa, pelas pessoas que atuam em uma empresa.

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Q3697773

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional |

Q3697773 Administração Geral

Um Técnico Operacional de uma Agência Reguladora deve solucionar três desafios distintos na gestão administrativa: I. Eliminar a inconsistência na checagem e triagem de documentos no setor de protocolo; II. Esclarecer a estrutura hierárquica e as linhas de subordinação para novos servidores na Diretoria Administrativa; e III. Formalizar os limites de alçada, as competências legais e a delegação de autoridade para a aprovação de despesas. Qual a sequência de manuais administrativos que o Técnico deve priorizar para solucionar, de forma integrada e tecnicamente correta, os desafios I, II e III, respectivamente?

A

Manual de Funções; II. Regimento Interno; III. Manual de Processos.

B

I. Manual de Normas; II. Manual de Funções; III. Manual de Organização.

C

I. Manual de Descrição de Cargos; II. Manual de Procedimentos (POP); III. Manual de Instruções Gerais.

D

I. Manual de Procedimentos (POP); II. Manual de Organização; III. Manual de Normas e Alçada (Competências).

E

I. Manual de Instruções Gerais; II. Manual de Normas e Alçada; III. Manual de Organização e Cargos.

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Q3697759

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697759 Administração Geral

Os tipos de manuais dentro de uma organização desempenham suas funções na gestão. Relacione adequadamente as colunas a seguir.
I Manual da organização II Manual de normas e procedimentos III Manual de formulários IV Manual de sequência administrativa
( ) Identifica as unidades e as pessoas que as executam, os volumes de trabalho em cada fase, os tempos de execução e as distâncias percorridas.
( ) Define deveres e responsabilidades inerentes a cada um, além de tratar dos níveis hierárquicos.
( ) Define a finalidade, o preenchimento, a distribuição e a utilização do uso na organização.
( ) Oferece instruções de funcionamento e coordenação sobre métodos adequados que orientem a execução de atividades, bem como define as regras comportamentais, do ponto de vista profissional.

A sequência está correta em

A

II, III, I, IV

B

IV, I, III, II

C

III, I, IV, II

D

I, IV, II, III

E

I, IV, III, II

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Q3697756

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697756 Administração Geral

Atualmente existem muitos tipos de equipes nas organizações. Os tipos mais comuns de equipe são círculos de qualidade, equipes de trabalho, equipes de solução de problemas e as equipes de gestão. Identifique a afirmativa correta.

A

As equipes de trabalho orientam e aconselham outras a se autogerirem por meio da tomada de decisão pela equipe.

B

As equipes de solução de problemas são combinações de equipes para criar novos produtos ou serviços.

C

As equipes de gestão são equipes temporárias, criadas para lidar com problemas específicos no ambiente de trabalho.

D

Equipes de desenvolvimento fazem o trabalho diário da unidade.

E

Os círculos de qualidade referem-se a pequenos grupos de funcionários da mesma área de atuação que se reúnem regularmente para discutir e recomendar soluções para problemas no ambiente de trabalho.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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