Questões de Administração Geral para Concurso - Página 64

Q3745004

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2025 - UEPB - Assistente Administrativo - Edital nº 003 |

Q3745004 Administração Geral

A Teoria Comportamental da Administração incorporou a Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow como um modelo explicativo das motivações humanas nas organizações. Essa hierarquia dispõe as necessidades em níveis que se sucedem conforme o indivíduo avança no atendimento de suas carências.

Com base nesse modelo, quanto ao princípio que regula o comportamento humano segundo Maslow, é CORRETO afirmar que:

A

as necessidades humanas são determinadas prioritariamente por incentivos econômicos, pois apenas a remuneração satisfaz as carências básicas.

B

o ser humano nunca alcança plenamente a satisfação das necessidades de estima e autorrealização, permanecendo concentrado nas necessidades sociais.

C

todas as categorias de necessidades atuam simultaneamente, com o mesmo peso motivacional, sem seguir qualquer ordem hierárquica.

D

uma necessidade satisfeita deixa de ser fonte de motivação, abrindo espaço para que a necessidade de nível superior se manifeste e passe a orientar o comportamento do indivíduo.

E

as necessidades fisiológicas e de segurança são sempre dominantes, mesmo quando já atendidas.

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Q3743846

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |

Q3743846 Administração Geral

A departamentalização que apresenta como vantagem o melhor atendimento às necessidades dos consumidores, e como desvantagem a menor eficiência e produtividade da organização como um todo é a do tipo departamentalização:

A

cliente

B

produto

C

processo

D

geográfica

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Q3743845

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |

Q3743845 Administração Geral

A análise SWOT se constitui em uma importante ferramenta gerencial que auxilia no processo de análise de estratégias, depois de identificadas as potenciais ameaças e oportunidades que estão no ambiente das organizações e os pontos fortes e fracos desta organização. Assim, é um potencial ponto fraco da organização:

A

falência de concorrentes

B

excesso de capacidade produtiva

C

entrada de concorrentes estrangeiros

D

mudança de legislação ou regime político

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Q3743844

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |

Q3743844 Administração Geral

Na Abordagem Contingencial de administração, existe uma classificação dos tipos básicos de tecnologia, em flexível e fixa, e sua associação aos tipos de produtos em concretos e abstratos. A situação em que a empresa pode fazer facilmente mudanças para um novo produto, através da adaptação de máquina, conhecimentos etc., criando constantemente produtos diferentes ou adicionando novas características para antigos produtos, através da inovação, refere-se à seguinte combinação:

A

tecnologia fixa e produto abstrato

B

tecnologia fixa e produto concreto

C

tecnologia flexível e produto abstrato

D

tecnologia flexível e produto concreto

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Q3743841

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |

Q3743841 Administração Geral

A abordagem neoclássica da administração desenvolveu, dentre outros, os conceitos de centralização e descentralização que enfatizam a cadeia de comando. A descentralização apresenta como vantagem o seguinte:

A

tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação

B

as decisões são tomadas por administradores que têm visão global da empresa

C

as decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais

D

elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais

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Q3743840

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |

Q3743840 Administração Geral

Na abordagem humanística da administração, a corrente psicológica rejeita qualquer forma universal ou única e introduziu a lei da situação, segundo a qual, é a situação concreta que deve determinar o que é certo ou errado para a decisão organizacional. Assim, a corrente psicológica, fundamental na abordagem humanística é de autoria de:

A

Kurt Lewin

B

Elton Mayo

C

Frederick Taylor

D

Mary Parker Follett

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Q3743839

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |

Q3743839 Administração Geral

Fayol definiu princípios gerais da administração adaptáveis a qualquer tempo, lugar ou circunstância. Nesse sentido, o direito de dar ordens e o poder e esperar obediência e o dever de prestar contas estão relacionados aos seguintes princípios:

A

ordem e disciplina

B

autoridade e responsabilidade

C

unidade de comando e unidade de direção

D

hierarquia e subordinação dos interesses individuais

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Q3743341

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Farmacêutico |

Q3743341 Administração Geral

Em um hospital universitário, a equipe de enfermagem relata aumento de erros na administração de medicamentos. O farmacêutico responsável identifica que os medicamentos são entregues em grandes volumes, sem identificação individual de paciente. Para minimizar erros e garantir rastreabilidade, o sistema mais adequado de distribuição é:

A

por dose unitária, com conferência e identificação por paciente

B

coletiva, com checagem de enfermagem ao final do plantão

C

mista, com controle apenas para antimicrobianos

D

centralizada, apenas com conferência farmacêutica

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Q3743326

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Farmacêutico |

Q3743326 Administração Geral

Durante o acompanhamento físico-financeiro dos contratos de fornecimento de medicamentos, o farmacêutico gestor verificou 29. Durante a dispensação de um medicamento, o farmacêutico, verificando a informação constante na receita, decide substituir o produto de referência por um genérico. Diante da dispensação realizada, o paciente questiona o mesmo sobre a substituição. A substituição só é possível porque os medicamentos genéricos: divergências entre os quantitativos recebidos e os valores pagos à empresa contratada. O contrato, de execução continuada, já havia gerado empenhos parciais. A ação técnica mais adequada para solucionar o problema é:

A

comunicar verbalmente o setor financeiro para ajustes futuros

B

realizar conciliação físico-financeira, confrontando notas fiscais, relatórios de recebimento e registros contábeis

C

solicitar o cancelamento do contrato por descumprimento presumido e exigir ressarcimento imediato de valores já pagos

D

suspender temporariamente futuras entregas até a conclusão do laudo técnico, sem comunicação formal aos demais setores

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Q3743216

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |

Q3743216 Administração Geral

O município de Marcelândia decide criar uma Coordenação de Gestão Documental vinculada à Secretaria de Administração, subordinando a ela os setores de protocolo, arquivo corrente e arquivo intermediário. Sob o ponto de vista da Teoria da Administração, essa estrutura é:

A

linear, porque centraliza a autoridade decisória

B

horizontal, por eliminar níveis hierárquicos intermediários

C

matricial, por envolver projetos temporários e múltiplas chefias

D

funcional, pois especializa atividades e define competências por funções

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Q3742926

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742926 Administração Geral

No monitoramento de metas e indicadores, não basta medir resultados isolados: é necessário compreender as relações de causa e efeito que os conectam. O exercício de hipóteses permite compreender como alterações em determinado indicador podem desencadear uma sequência de efeitos sobre outros resultados estratégicos.
Considerando a questão: “como o aumento do índice de rejeição da produção se relaciona com a lucratividade?”, assinale a afirmativa que identifica corretamente as consequências desse aumento sobre satisfação dos clientes, recompra, custos de vendas e, consequentemente, a lucratividade.

A

O aumento da rejeição eleva o índice de recompra, reduz o custo de vendas e aumenta diretamente a lucratividade.

B

O aumento da rejeição reduz o número de reclamações, aumenta a satisfação dos clientes e fortalece a lucratividade.

C

O aumento da rejeição piora o clima organizacional, reduz os custos de produção, afetando positivamente a lucratividade.

D

O aumento da rejeição eleva o número de reclamações, reduz a satisfação dos clientes, diminui a recompra e aumenta o custo de vendas, afetando negativamente a lucratividade.

E

O aumento da rejeição não apresenta relação significativa com a satisfação dos clientes ou com a lucratividade, desde que a produção total seja mantida no ponto de equilíbrio.

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Q3742924

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742924 Administração Geral

No Balanced Scorecard (BSC), a construção de mapas estratégicos permite transformar a estratégia em um encadeamento lógico de hipóteses, por meio das relações de causa e efeito entre objetivos das diferentes perspectivas.

Com base nessa lógica, assinale a afirmativa que descreve corretamente a função dessas relações no mapa estratégico.

A

As relações de causa e efeito no mapa estratégico são lineares e estáticas para assegurar consistência na execução da estratégia.

B

O mapa estratégico organiza os objetivos de cada perspectiva do BSC de maneira separada, focando principalmente na avaliação da estratégia em cada área.

C

A sequência de hipóteses do tipo “se, então” demonstra como iniciativas de aprendizado e inovação podem gerar melhorias em processos, que elevam o valor percebido pelos clientes e resultam em melhor desempenho financeiro.

D

A cadeia de causa e efeito no BSC enfatiza a análise de investimentos já realizados, sendo apresentada aos principais responsáveis da organização como registro das decisões passadas.

E

A lógica “se, então” é aplicada majoritariamente à perspectiva financeira, uma vez que as relações de causa e efeito não apresentam impacto significativo nos resultados das demais perspectivas.

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Q3742923

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742923 Administração Geral

A Prefeitura de Nova Esperança, município de porte médio, iniciou um processo de planejamento estratégico para enfrentar desafios crescentes. O diagnóstico preliminar identificou forças internas (equipe técnica qualificada e bom histórico de execução orçamentária), fraquezas (baixa capacidade de inovação tecnológica e carência de integração entre secretarias), oportunidades (chegada de novos recursos federais e parcerias com universidades) e ameaças (aumento da demanda por saúde e saneamento devido ao rápido crescimento populacional).
Apesar das oportunidades externas, a Prefeitura aposta que haverá repasse contínuo de recursos federais para ampliar sua rede de saúde, mas existe incerteza sobre a manutenção desse fluxo no futuro.
Diante desse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente a classificação do risco envolvido.

A

Compatibilidade atual, pois a Prefeitura pode transformar-se acompanhando a evolução do ambiente; caso contrário, apresentará compatibilidade decrescente.

B

Poder de alterar o ambiente, pois a Prefeitura precisaria vencer resistências externas para assegurar a manutenção dos repasses.

C

Compatibilidade futura, já que os recursos federais estão sujeitos a choques exógenos e cortes por fatores políticos.

D

Fraqueza interna, uma vez que a dependência de recursos externos revela incapacidade orçamentária própria.

E

Evolução futura do ambiente, pois há incerteza quanto à continuidade do repasse de recursos federais e ao momento em que isso poderá mudar.

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Q3742652

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Educador Físico |

Q3742652 Administração Geral

Referente à organização de eventos esportivos, uma das principais vantagens de optar pelo sistema de disputa em eliminatória simples é que:

A

oferece mais uma oportunidade para a equipe ou atleta participar do evento

B

é uma forma de concorrentes teoricamente mais fracos serem premiados

C

podem acontecer nas primeiras rodadas disputas entre equipes que poderiam fazer a final da competição

D

permite em um curto espaço de tempo, a disputa de um grande número de participantes

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Q3742591

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Controlador Interno |

Q3742591 Administração Geral

A implementação do Balanced Scorecard (BSC) pela Controladoria tem como principal benefício estratégico:

A

alinhar as ações operacionais e os indicadores de desempenho aos objetivos estratégicos da organização

B

garantir o cumprimento das exigências contábeis, legais e fiscais relacionadas à contabilidade gerencial

C

eliminar a necessidade de acompanhamento qualitativo dos resultados organizacionais

D

focar exclusivamente na análise de indicadores financeiros de curto prazo

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Q3742258

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Agrícola |

Q3742258 Administração Geral

No cooperativismo, a distribuição de excedentes financeiros deve ser:

A

distribuída igualmente entre todos

B

retida integralmente e definitivamente pela cooperativa

C

aplicada exclusivamente em projetos externos à cooperativa

D

proporcional à participação ou uso de serviços pelos cooperados

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Q3738630

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IDEMA-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IDEMA-RN - Analista Administrativo - Administração |

Q3738630 Administração Geral

A liderança pode ser analisada sob diferentes perspectivas teóricas – como a abordagem comportamental, também chamada de behaviorista, com foco nas necessidades – além de outras, com traços inatos, mas que consideram que o comportamento do líder pode ser aprendido e moldado por meio de reforços. A respeito do tema, assinale a alternativa correta.

A

A liderança comportamental sustenta que líderes eficazes são aqueles que nasceram com características específicas e imutáveis, como carisma e persuasão.

B

O behaviorismo, ao analisar a liderança, desconsidera os estímulos do ambiente e foca exclusivamente a personalidade do líder.

C

A aplicação de reforços positivos e negativos é essencial na teoria comportamental, pois ajuda a modelar e reforçar comportamentos desejáveis em líderes e liderados.

D

Na teoria comportamental, o estilo de liderança autocrático é sempre preferível, pois minimiza a influência dos reforços externos.

E

A teoria comportamental considera que o sucesso da liderança depende apenas da estrutura hierárquica formal e não das relações sociais construídas.

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Q3738620

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IDEMA-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IDEMA-RN - Analista Administrativo - Administração |

Q3738620 Administração Geral

As diferentes escolas do pensamento administrativo influenciaram significativamente a forma como as organizações estruturam sua área de gestão de pessoas. Desde os diferentes enfoques da administração clássica até a valorização das relações humanas, tudo impacta a forma como o trabalhador é compreendido. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A Teoria Comportamental destaca a importância da motivação e da liderança no ambiente organizacional como fatores que influenciam os colaboradores.

B

A Teoria das Relações Humanas introduziu a ideia de que o trabalhador é efetivamente motivado por recompensas financeiras, desconsiderando outros fatores.

C

A Teoria Burocrática, desenvolvida por Henri Fayol, introduziu o conceito de racionalidade formal como base para as relações humanas.

D

A Teoria Clássica da Administração, proposta por Elton Mayo, defendeu a adoção de grupos informais como principal elemento de produtividade.

E

A Administração Científica, de Max Weber, valorizou os aspectos emocionais e subjetivos da atuação dos servidores nas organizações públicas.

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Q3738335

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q3738335 Administração Geral

Leia o caso a seguir.
Um gestor de uma unidade solicita que seu agente administrativo verifique todas as atividades realizadas no último trimestre, de acordo com as ordens e as regras estabelecidas pela organização, que compare os resultados alcançados daquele período, as metas planejadas, identifique desvios e proponha ajustes.

Tal procedimento exemplifica a função administrativa de

A

planejamento.

B

organização.

C

controle.

D

direção.

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Q3738119

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar Operacional I |

Q3738119 Administração Geral

A organização de equipes operacionais requer critérios técnicos para distribuição de tarefas e otimização de resultados. Sobre os fundamentos da divisão de tarefas em um plano de execução operacional, é correto afirmar que:

A

A distribuição de tarefas deve priorizar a formação de grupos polivalentes que executem simultaneamente todas as atividades previstas no plano operacional.

B

As atribuições operacionais devem ser definidas mediante acordo coletivo entre os servidores, prescindindo de vinculação prévia com habilidades técnicas individuais.

C

A divisão de tarefas deve basear-se em critérios de produtividade, perfil técnico dos servidores e equilíbrio entre complexidade das atividades e tempo disponível para execução.

D

A rotatividade sistemática entre diferentes funções operacionais favorece o desenvolvimento de competências múltiplas, devendo ser implementada independentemente do perfil técnico dos servidores.

E

O tempo de serviço na instituição constitui critério prioritário para distribuição de tarefas operacionais, reconhecendo a experiência acumulada pelos servidores mais antigos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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