Questões de Administração Geral para Concurso

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O fluxo transversal de comunicação abrange todos os níveis sem se ajustar às direções tradicionais. Surge e se desenvolve muito mais nas organizações informais e favorece a efetividade no trabalho.

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As equipes de trabalho são uma forma eficaz de os dirigentes promoverem a democratização de suas empresas e aumentarem a motivação dos funcionários.

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As experiências de Elton Mayo mostraram que o operário não era uma simples peça do processo, mas sim um indivíduo com uma personalidade complexa, relacionando‐se com os demais em uma situação de grupo, motivado não só pela busca do conforto material, mas também por necessidades de natureza social e psicológica.

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Uma das finalidades da estrutura organizacional é a identificação das tarefas necessárias ao alcance dos objetivos estabelecidos.

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O termo amplitude de controle descreve o grau em que as tarefas na organização são subdivididas em funções separadas.