Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Q2289903
Administração Geral
A ISO 9000 é uma certificação que atesta o padrão de
qualidade de uma empresa. Sobre essa certificação,
complete as lacunas abaixo.
A ISO tem como objetivo criar ____________ que facilitem o comércio e promovam boas ____________ de gestão e o avanço ____________, além de disseminar ____________.
Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.
A ISO tem como objetivo criar ____________ que facilitem o comércio e promovam boas ____________ de gestão e o avanço ____________, além de disseminar ____________.
Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.
Q2289902
Administração Geral
Mapeamento de processos é uma metodologia usada a fim
de identificar e sequenciar etapas de um processo, suas
atividades, entradas e saídas de forma estruturada, com o
objetivo de buscar melhorias e otimizações. Um dos seus
benefícios é o aumento da visibilidade do desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta um dos mapeamentos
de processo utilizado.
Q2289901
Administração Geral
A gestão de processos é capaz de diminuir
consideravelmente os custos de uma empresa, além de
gerar maior produtividade, quando feita de maneira eficaz.
Dentre as 6 (seis) etapas da gestão de processos, a de
modelagem é uma delas. A modelagem é responsável por
Q2289898
Administração Geral
A gestão da qualidade nas organizações emprega algumas
ferramentas de fácil utilização e muito eficientes. Dentre
essas ferramentas, o Diagrama de Ishikawa é também
chamado de
Q2289897
Administração Geral
A gestão da qualidade consiste em estratégia de gestão
cujo objetivo é a organização alcançar altos níveis de
excelência. Alguns teóricos deram sua contribuição para o
aprimoramento da gestão. No que se refere às diferentes
contribuições e seus respectivos teóricos, numere a
segunda coluna de acordo com a primeira.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Q2289892
Administração Geral
A Teoria do Equilíbrio Organizacional é uma importante
teoria da motivação advinda da teoria comportamental, que
afirma que a organização é um sistema no qual os
participantes oferecem trabalho e dedicação para a
organização, em troca de incentivos. Com base nessa
teoria, as organizações fazem investimentos nos
participantes por meio de incentivos. Já os participantes
Q2289889
Administração Geral
O princípio do controle é o de acompanhar o trabalho para
se certificar de que o mesmo está sendo executado de
acordo com o método estabelecido e segundo o plano de
produção. Existem dois tipos de controle. O formal e o
informal. O controle formal é aquele que
Q2289887
Administração Geral
As boas relações interpessoais são consequência de uma
comunicação eficaz, que interfere diretamente no clima
organizacional da empresa. A comunicação eficaz é aquela
que
Q2289886
Administração Geral
Diferentes teorias tratam de liderança e de questões
relacionadas à forma como um líder se porta perante seus
liderados. No que se refere às diferentes teorias de
liderança, numere a segunda coluna de acordo com a
primeira.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Q2289885
Administração Geral
Os diferentes estilos de líder – autocrático, democrático e
liberal – são identificados nas diversas organizações, na
execução de cada atividade. Na dinâmica do trabalho de
um líder, deve prevalecer uma postura
Q2289884
Administração Geral
A motivação dos funcionários é definida como entusiasmo,
nível de energia, comprometimento e produção criativa que
um funcionário traz diariamente para a organização. A
motivação é considerada extrínseca quando
Q2289883
Administração Geral
A cultura organizacional de uma empresa é um conjunto de
normas, valores e missão da organização que ajudam a
guiar comportamentos e hábitos de trabalho dos
funcionários. A cultura da organização
Q2289882
Administração Geral
Toda organização tem uma estrutura de trabalho em que
as atividades estão distribuídas e agrupadas entre setores
e níveis hierárquicos. Essa estrutura é conhecida como
estrutura organizacional. No que se refere a critérios para
departamentalização, numere a segunda coluna de acordo
com a primeira.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Q2289881
Administração Geral
Acerca do conceito de Organização, complete as lacunas
do texto a seguir.
Organização é toda e qualquer empresa que possui um ____________ a ser atingido por meio da integração de ____________, de ____________ e de ____________.
Assinale a alternativa cujos termos completam corretamente as lacunas.
Organização é toda e qualquer empresa que possui um ____________ a ser atingido por meio da integração de ____________, de ____________ e de ____________.
Assinale a alternativa cujos termos completam corretamente as lacunas.
Q2289880
Administração Geral
O processo de tomar decisões está diretamente ligado a
todas as funções administrativas: planejamento,
organização, direção e controle, sendo um processo
inseparável de todas essas funções. As três fases do
processo decisório, em sua estrutura de análise, são:
Q2289879
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um método voltado ao
gerenciamento da estratégia das empresas. Seu principal
objetivo é possibilitar que gestores e equipes trabalhem
pensando no futuro (longo prazo), atuando para concretizar
ações ou projetos que garantam um crescimento sólido às
empresas. O BSC se utiliza de quatro pilares, que são:
Q2289878
Administração Geral
O planejamento operacional se utiliza das tomadas de
decisão, pois são elas que determinam mais
detalhadamente como as operações devem ser realizadas.
O planejamento operacional tem como foco trabalhar com
prazo(s)
Q2289877
Administração Geral
No texto a seguir, preencha as lacunas acerca do
planejamento tático.
O planejamento tático é inerente aos níveis____________ e de ____________. O foco desse nível de planejamento é ter as percepções ____________ e ____________ simultaneamente.
Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.
O planejamento tático é inerente aos níveis____________ e de ____________. O foco desse nível de planejamento é ter as percepções ____________ e ____________ simultaneamente.
Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.
Q2289876
Administração Geral
A análise competitiva auxilia uma organização a
Q2289875
Administração Geral
A análise competitiva é uma pesquisa de mercado focada na identificação e na avaliação de concorrentes. O instrumento da competitividade é um grande elemento para que produtos/serviços sejam oferecidos com maior qualidade aos clientes. Para tanto, é fundamental que
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