Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q3895830 Administração Geral
No contexto das organizações, a estrutura organizacional estabelece a forma como as atividades, responsabilidades e níveis hierárquicos são distribuídos entre os diversos setores e cargos. Para desempenhar adequadamente suas atribuições, o Escriturário deve compreender essa estrutura, atuando de maneira integrada às funções administrativas e contribuindo para a eficiência dos processos institucionais. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3895826 Administração Geral
O controle de processos e registros permite acompanhar o andamento das atividades administrativas, assegurando organização, rastreabilidade e eficiência. No exercício de suas atribuições, o Escriturário deve manter os registros atualizados e organizados, contribuindo para o bom funcionamento das rotinas administrativas. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA, julgando os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F).

(__)O controle de processos é responsabilidade exclusiva da alta gestão.
(__)Registros administrativos não precisam ser organizados para garantir eficiência.
(__)O controle de processos facilita o acompanhamento das rotinas administrativas.
(__)A organização de registros é irrelevante para a eficiência administrativa.

Está CORRETA a sequência, de cima para baixo: 
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Q3888420 Administração Geral
A cultura organizacional é composta por aspectos formais e informais. Dentre os aspectos formais, elencam-se: 
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Q3888417 Administração Geral
O líder autocrático, mas menos rígido, que permite esporadicamente algumas consultas à equipe e a delegação de tarefas é conhecido como líder.
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Q3888415 Administração Geral
Em se tratando de indicadores de desempenho, bem como da oportunidade de medição para melhor gerenciamento da organização, o indicador que mede os fatores críticos de sucesso permite a identificação 
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Q3888414 Administração Geral
Dentre os modelos de resolução de conflitos, o modelo que NÃO é assertivo, nem colaborativo, presente especialmente quando o assunto NÃO é muito importante ou de difícil ganho, é conhecido como de
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Q3888408 Administração Geral
O compromisso é uma das modalidades de tomada de decisão. Nele,
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Q3888407 Administração Geral
De acordo com Chiavenato, são algumas das etapas do processo decisório: 
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Q3888405 Administração Geral
Em se tratando de nível de maturidade dos processos de trabalho, o nível denominado previsível ou gerenciado quantitativamente é aquele
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Q3888404 Administração Geral
A dinâmica é considerada um princípio elementar da gestão de riscos, a fim de que haja
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Q3888401 Administração Geral
A declaração de propósito que define a organização, demonstrando sua imagem, seu eixo de atuação e seus produtos e/ou serviços, constitui, na empresa,
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Q3888400 Administração Geral
Os indicadores de desempenho organizacional visam, dentre outros aspectos, redirecionar estratégias, promovendo otimização de processos. O indicador responsável por avaliar se as metas definidas estão sendo alcançadas é o da
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Q3888399 Administração Geral
Dentre as classificações utilizadas para definir as mudanças organizacionais, considerando o critério da frequência com que ocorrem, a mudança cujo processo é marcado por um início, meio e fim, geralmente em um curto espaço de tempo, é denominada:
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Q3888398 Administração Geral
A metodologia do Balanced Scorecard, ao reunir dados e informações para refletir sobre a competitividade de um negócio ou serviço, no momento em que traz à tona a necessidade de manter-se atualizado e identificar os pontos para evolução, refere-se ao pilar da perspectiva 
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Q3888397 Administração Geral
No universo da gestão de processos, aquele que viabiliza o funcionamento de vários subsistemas de uma empresa, NÃO visível ao cliente, é o processo
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Q3887840 Administração Geral
Na metodologia de Balanced Score Card, a satisfação e fidelização são dois aspectos a serem buscados sob a perspectiva específica
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Q3887839 Administração Geral
Na metodologia Seis Sigma, as ações a serem tomadas devem ser realizadas na seguinte ordem:
Alternativas
Q3887838 Administração Geral
Com relação às definições dos sistemas de qualidade ISO 9000, avalie as definições a seguir.

I. A conformidade corresponde ao atendimento a um requisito.
II. Um procedimento é composto por um conjunto de processos
III. Rastreabilidade é a capacidade de recuperar o histórico, aplicação ou localização do que está sendo considerado

Está correto o que se afirma em
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Q3887819 Administração Geral
As competências de liderança de um gestor podem ser classificadas como estratégicas, de resultados ou de gestão de pessoas.
Duas competências que podem ser consideradas como eminentemente estratégicas são
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Q3886964 Administração Geral

No que concerne a aspectos relacionados ao planejamento e à direção no âmbito do processo administrativo, julgue o item a seguir. 


Uma das vantagens da descentralização administrativa é a uniformidade das políticas e dos procedimentos operacionais entre os diversos departamentos de uma organização, o que assegura que as decisões tomadas nos níveis mais baixos da hierarquia mantenham a visão sistêmica e global dos objetivos organizacionais.

Alternativas
Respostas
1061: B
1062: B
1063: E
1064: B
1065: C
1066: E
1067: B
1068: E
1069: A
1070: D
1071: D
1072: E
1073: B
1074: A
1075: C
1076: E
1077: C
1078: D
1079: B
1080: E