Questões de Administração Geral para Concurso - Página 54

Q3888401

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888401 Administração Geral

A declaração de propósito que define a organização, demonstrando sua imagem, seu eixo de atuação e seus produtos e/ou serviços, constitui, na empresa,

A

sua estratégia organizacional.

B

sua diretriz organizacional.

C

sua visão organizacional.

D

sua missão organizacional.

E

seu valor organizacional.

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Q3888399

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888399 Administração Geral

Dentre as classificações utilizadas para definir as mudanças organizacionais, considerando o critério da frequência com que ocorrem, a mudança cujo processo é marcado por um início, meio e fim, geralmente em um curto espaço de tempo, é denominada:

A

técnica ou econômica.

B

episódica ou intermitente.

C

evolutiva ou incremental.

D

normal ou marginal.

E

radical ou descontínua.

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Q3888398

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888398 Administração Geral

A metodologia do Balanced Scorecard, ao reunir dados e informações para refletir sobre a competitividade de um negócio ou serviço, no momento em que traz à tona a necessidade de manter-se atualizado e identificar os pontos para evolução, refere-se ao pilar da perspectiva

A

de aprendizagem.

B

do cliente.

C

dos processos internos.

D

do mercado.

E

financeira.

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Q3888397

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888397 Administração Geral

No universo da gestão de processos, aquele que viabiliza o funcionamento de vários subsistemas de uma empresa, NÃO visível ao cliente, é o processo

A

múltiplo.

B

de negócio.

C

organizacional.

D

gerencial.

E

administrativo interno.

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Q3887840

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Técnico em Logística) |

Q3887840 Administração Geral

Na metodologia de Balanced Score Card, a satisfação e fidelização são dois aspectos a serem buscados sob a perspectiva específica

A

dos processos internos.

B

do crescimento.

C

do aprendizado.

D

dos acionistas.

E

dos clientes.

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Q3887839

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Técnico em Logística) |

Q3887839 Administração Geral

Na metodologia Seis Sigma, as ações a serem tomadas devem ser realizadas na seguinte ordem:

A

analisar, mensurar, definir, incrementar e controlar.

B

controlar, mensurar, analisar, definir e incrementar.

C

definir, mensurar, analisar, incrementar e controlar.

D

incrementar, analisar, mensurar, controlar e definir.

E

mensurar, definir, incrementar, controlar e analisar.

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Q3887838

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Técnico em Logística) |

Q3887838 Administração Geral

Com relação às definições dos sistemas de qualidade ISO 9000, avalie as definições a seguir.

I. A conformidade corresponde ao atendimento a um requisito.
II. Um procedimento é composto por um conjunto de processos
III. Rastreabilidade é a capacidade de recuperar o histórico, aplicação ou localização do que está sendo considerado

Está correto o que se afirma em

A

I, somente.

B

II, somente.

C

I e II, somente.

D

I e III, somente.

E

II e III, somente.

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Q3887819

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Técnico em Logística) |

Q3887819 Administração Geral

As competências de liderança de um gestor podem ser classificadas como estratégicas, de resultados ou de gestão de pessoas.
Duas competências que podem ser consideradas como eminentemente estratégicas são

A

gestão de crises e inovação.

B

inovação e capacidade de mudança.

C

capacidade de mudança e engajamento de equipes.

D

desenvolvimento de habilidades e gestão de crises.

E

engajamento de equipes e desenvolvimento de habilidades.

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Q3886964

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista Superior - Subatividade: Administrativo |

Q3886964 Administração Geral

No que concerne a aspectos relacionados ao planejamento e à direção no âmbito do processo administrativo, julgue o item a seguir.

Uma das vantagens da descentralização administrativa é a uniformidade das políticas e dos procedimentos operacionais entre os diversos departamentos de uma organização, o que assegura que as decisões tomadas nos níveis mais baixos da hierarquia mantenham a visão sistêmica e global dos objetivos organizacionais.

Certo

Errado

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Q3886370

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Farmacêutico |

Q3886370 Administração Geral

Considere que você foi contratado para ser o responsável pela produção de uma indústria farmacêutica. Com base nas diretrizes de Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos, nesse caso, NÃO é sua responsabilidade

A

garantir a qualificação e manutenção do seu departamento, instalações e equipamentos.

B

assegurar que os treinamentos iniciais e contínuos necessários ao pessoal do seu departamento sejam realizados e adaptados de acordo com as necessidades.

C

aprovar ou rejeitar, conforme julgar apropriado, matérias-primas, materiais de embalagem, produtos intermediários, a granel e terminados.

D

garantir que as validações apropriadas sejam executadas.

E

garantir que os produtos sejam produzidos e armazenados de acordo com a documentação apropriada, a fim de se obter a qualidade requerida.

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Q3886351

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Farmacêutico |

Q3886351 Administração Geral

A documentação constitui parte essencial do Sistema de Gestão da Qualidade Farmacêutica, sendo fundamental para operar em conformidade com os requisitos das Boas Práticas de Fabricação. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Existem dois tipos principais de documentação utilizados para gerenciar e registrar a conformidade com as Boas Práticas de Fabricação: as instruções (orientações e requerimentos) e os registros e/ou relatórios.

B

Deve-se garantir que os documentos relacionados ao Sistema de Gestão de Qualidade Farmacêutica não sofram alteração ao longo do tempo.

C

No caso de medicamentos experimentais, a documentação de lote deve ser mantida por, pelo menos, dez anos após a conclusão ou a descontinuação formal do último estudo clínico em que o lote tiver sido utilizado.

D

Os Procedimentos Operacionais Padrão, as Instruções de Trabalho e os Métodos devem ser escritos preferencialmente no modo indicativo.

E

Os registros relativos à fabricação de medicamentos devem ser realizados em conjunto e ao final de cada expediente, de modo a permitir a rastreabilidade.

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Q3884753

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Recepcionista |

Q3884753 Administração Geral

Em análise SWOT institucional, identificou-se que a recepção apresenta fragilidades internas, mas também oportunidades de melhoria na experiência do usuário. Considerando os pressupostos da administração estratégica e o papel das áreas operacionais, a atuação adequada da recepcionista é:

A

reconhecer as fragilidades internas, porém limitar sua atuação ao cumprimento das rotinas estabelecidas previamente, sem interferir nos objetivos estratégicos

B

contribuir para a mitigação das fragilidades internas e para o aproveitamento das oportunidades identificadas, alinhando sua atuação aos objetivos estratégicos

C

considerar a análise SWOT como instrumento restrito à alta gestão, atuando apenas conforme determinações formais posteriores

D

direcionar sua atuação prioritariamente às ameaças externas, pois essas são as principais responsáveis pelo desempenho organizacional

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Q3884391

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Apoio Administrativo Educacional - E - Auxiliar de Sala |

Q3884391 Administração Geral

A equipe de uma escola municipal é sempre composta por profissionais de diferentes formações, idades e estilos de trabalho. Por isso, surgem conflitos relacionados à comunicação e à tomada de decisões. À luz da Teoria das Relações Humanas, a melhoria do clima organizacional depende, principalmente, da:

A

centralização das decisões no gestor formal

B

imposição de normas rígidas de comportamento

C

substituição de membros com baixa adaptabilidade

D

valorização das relações interpessoais e da comunicação efi caz

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Q3883999

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Assistente Administrativo |

Q3883999 Administração Geral

A Secretaria Municipal de Saúde reorganizou sua estrutura interna. Foram criados, então, departamentos distintos para Recursos Humanos, Compras, Vigilância em Saúde e Atenção Básica, e centralizou-se as decisões estratégicas na direção-geral. Embora essa mudança estrutural tenha feito com que as rotinas fossem padronizadas, ela também causou o aumento de confl itos intersetoriais. Com base na teoria administrativa, a estrutura adotada caracteriza-se como departamentalização:

A

por processos, com elevada descentralização decisória

B

por produtos, com autonomia plena das áreas

C

funcional, com tendência à centralização

D

matricial, com dupla subordinação formal

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Q3883591

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Técnico em Agropecuária |

Q3883591 Administração Geral

O planejamento é o processo destinado a desenhar o caminho que levará a empresa da situação em que se encontra hoje para a que se pretende estar no futuro, de acordo com os objetivos do produtor. Um dos tipos de planejamento é o estratégico, que:

A

reflete a visão imediata do produtor

B

reflete a visão de longo prazo do produtor

C

refere-se a cada área da empresa a médio prazo

D

é relativo ao plano das atividades e operação no curto prazo (dias, semanas ou meses)

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Q3881669

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-GO Prova: FGV - 2026 - AL-GO - Policial Legislativo |

Q3881669 Administração Geral

Em contextos institucionais caracterizados pela exposição a riscos operacionais, humanos, informacionais ou reputacionais, a adoção de respostas improvisadas diante de eventos adversos tende a ampliar danos, comprometer a coordenação das equipes e fragilizar a tomada de decisão. Nesse cenário, o planejamento de contingências assume papel central como instrumento de governança, permitindo que a organização antecipe cenários críticos plausíveis, organize responsabilidades, disponha recursos e estabeleça procedimentos claros para atuação em situações de emergência.
À luz aplicável à gestão de riscos, à proteção e à continuidade das operações, assinale a alternativa que melhor traduz a natureza, a finalidade e os componentes essenciais do planejamento de contingências.

A

O planejamento de contingências possui caráter predominantemente reativo, devendo ser elaborado após a ocorrência do evento adverso, com foco na apuração de responsabilidades, no registro de falhas e na formalização de relatórios institucionais.

B

O planejamento de contingências tem como objetivo principal eliminar integralmente os riscos identificados, mediante a adoção de protocolos rígidos e invariáveis, capazes de impedir a ocorrência de eventos críticos.

C

O planejamento de contingências consiste na padronização genérica de procedimentos operacionais, aplicáveis a qualquer tipo de evento adverso, prescindindo da identificação prévia de cenários específicos e da definição de responsabilidades.

D

O planejamento de contingências substitui a necessidade de julgamento técnico dos gestores e das equipes, devendo ser executado de forma automática e inflexível sempre que acionado.

E

O planejamento de contingências caracteriza-se como processo preventivo e estruturado, baseado na identificação prévia de cenários críticos plausíveis, na definição de responsabilidades, recursos, fluxos de comunicação e procedimentos de resposta, integrando-se à gestão de riscos para reduzir improvisações e minimizar impactos em situações adversas.

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Q3881667

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-GO Prova: FGV - 2026 - AL-GO - Policial Legislativo |

Q3881667 Administração Geral

No âmbito da segurança orgânica, as barreiras são planejadas para proteger os ativos institucionais, produzindo os seguintes efeitos, exceto:

A

Dissuadir eventual tentativa de violação.

B

Detectar incidentes.

C

Retardar agente hostil, aumentando o tempo de resposta.

D

Neutralizar, por si só, o agente hostil.

E

Canalizar o fluxo de pessoas, auxiliando no controle e direcionamento.

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Q3881226

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881226 Administração Geral

O processo administrativo, que é formado pelas funções administrativas de planejamento, direção, organização e controle, é cíclico, dinâmico e interativo. Acerca do tema, aprecie as afirmativas que seguem:

I- A direção constitui a função inicial da administração. Antes que qualquer função administrativa seja executada, a administração precisa se direcionar, ou seja, determinar os objetivos e os meios necessários para alcançá-los adequadamente.

II- A primeira das funções administrativas - o planejamento - é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los.

III- A Organização, como função administrativa de organizar, é parte integrante do processo administrativo. Desse modo, organização significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração, bem como estabelecer relações entre eles e suas atribuições.

IV- O Controle, como função administrativa, verifica se a execução está de acordo com o que foi planejado: quanto menos completos, definidos e coordenados forem os planos, mais fácil será o controle.

V- A função administrativa de direção está relacionada com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados através da atividade das pessoas e da aplicação dos recursos que compõem a organização. Após definir os objetivos, traçar as estratégias para alcançá-los, estabelecer o planejamento, estruturar a organização, cabe à função de direção colocar tudo isso em andamento.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I, III e V.

B

I e IV.

C

II, III e V.

D

II, IV e V .

E

II e IV .

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Q3881220

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881220 Administração Geral

Abraham Maslow procurou estudar como as pessoas se comportam para poder melhor conhecer e explicar a motivação humana. Ele apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas encontram-se classificadas em 5 níveis.
Fonte: Lima, Edmilson Azevedo. Teoria geral da Administração: um enfoque introdutório / Edmilson Azevedo Lima. - João Pessoa: Ideia, 2016. Páginas 139, 140 e 141.

Acerca do tema, é CORRETO afirmar que:

A

necessidades fisiológicas: constituem o nível mais baixo das necessidades humanas, mas de vital importância. Elas estão vinculadas à sobrevivência do ser vivo e com a própria sobrevivência da espécie. Para o homem, estas necessidades são fundamentais e podem direcionar ou moldar o seu comportamento.

B

necessidade de estima: essas necessidades são as mais difíceis de se realizarem devido à sua complexidade e necessidade dos indivíduos de um autodesenvolvimento contínuo. Essa é uma tendência que se expressa através da tentação que as pessoas têm para ser sempre mais do que realmente são, e de poder ser tudo o que desejam ser.

C

necessidade de auto-realização: são a maneira como o indivíduo se vê e se analisa. Essas necessidades relacionam-se com a autoconfiança, a autoapreciação e a necessidade de respeito social, de status, prestígio e consideração que possa receber ou achar que possui dos demais indivíduos que com ele convivem no meio social (organização). A satisfação dessas necessidades conduz o indivíduo a sentimentos de autoconfiança, prestígio, força, poder, capacidade e utilidade. Por outro lado, a frustração pode provocar sentimentos de inferioridade, fraqueza e desamparo, desequilibrando o seu sistema emocional.

D

necessidades sociais: essas necessidades estão relacionadas com a busca da estabilidade, proteção contra uma determinada ameaça ou privação, com a fuga ao perigo entre outras que o conduzam à segurança. Quando o indivíduo se vê em perigo, o seu organismo age imediatamente, instintivamente, em busca de segurança.

E

necessidades de segurança: referem-se à necessidade de relacionamento, da aceitação por parte dos companheiros ou dos grupos a que pertence, da troca de amizade, de afeto e amor. Faz-se necessário destacar neste espaço que a falta de amor e de afeto conduz o indivíduo à solidão, ao ostracismo e até mesmo ao isolamento.

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Q3881218

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881218 Administração Geral

O comportamento organizacional é uma ciência interdisciplinar que estuda a dinâmica das organizações e como as pessoas, seja em grupo, seja individualmente, se comportam dentro delas.
Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:

A

a organização é caracterizada pela divisão do trabalho, mesmo que de forma irracional.

B

por ser sistema cooperativo irracional, a organização somente pode alcançar seus objetivos se as pessoas que a compõem coordenarem seus esforços a fim de alcançar algo que também poderiam alcançar agindo individualmente.

C

a organização tem expectativas acerca de seus participantes, quanto às suas atividades, talentos e potencial de desenvolvimento. Entretanto, os participantes não têm suas expectativas em relação à organização.

D

o processo de reciprocidade ocorre quando surge uma interação entre pessoas e organização, na qual a organização espera que as pessoas realizem suas tarefas e oferece-lhes incentivos e recompensas, enquanto as pessoas oferecem suas atividades e trabalho esperando obter certas satisfações pessoais.

E

as pessoas estão dispostas a cooperar com os objetivos organizacionais, independentemente das suas atividades na organização contribuírem de forma direta para o alcance de seus próprios objetivos pessoais.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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