Questões de Administração Geral para Concurso - Página 47

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |

Q3922931 Administração Geral

No âmbito da Teoria das Relações Humanas, a comunicação assume papel estruturante na dinâmica organizacional. Considerando essa concepção, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação organizacional eficiente caracteriza-se pela transmissão clara de ordens e padrões de trabalho aos subordinados, sendo suficiente para assegurar desempenho adequado, independentemente de retorno informacional.

B

A comunicação constitui processo que favorece entendimento comum entre superiores e subordinados acerca de responsabilidades e padrões de desempenho, permitindo acompanhamento do trabalho e melhor utilização das capacidades individuais.

C

A comunicação organizacional fundamenta-se prioritariamente em indicadores objetivos de desempenho, sendo secundária sua função de promover integração social.

D

A comunicação tem como finalidade principal reforçar a autoridade formal, garantindo que os padrões definidos pela administração prevaleçam sobre as percepções grupais.

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Q3922930

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |

Q3922930 Administração Geral

Considerando a hierarquia do planejamento nas organizações, analise as afirmativas abaixo:

I. O planejamento estratégico envolve toda a organização, projeta-se no longo prazo e é definido no nível institucional, subordinando os demais planos.
II. O planejamento tático é definido no nível intermediário, possui horizonte de médio prazo e traduz os objetivos globais em metas departamentais específicas.
III. O planejamento operacional é definido no nível operacional, abrange tarefas isoladas e tem horizonte de curto prazo, voltandose ao alcance de metas específicas.
IV. O planejamento estratégico é definido pela cúpula organizacional, porém limitase a diretrizes gerais, não envolvendo recursos e áreas de atividade.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas I, II e III estão corretas.

B

Apenas I e IV estão corretas.

C

Apenas II, III e IV estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3922928

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |

Q3922928 Administração Geral

Em determinado contexto organizacional, a alta administração opta por estruturar a empresa de modo a concentrar especialistas e recursos em torno de empreendimentos temporários e relativamente autônomos, privilegiando elevada adaptabilidade a ambientes dinâmicos e estímulo à inovação. Como decorrência dessa configuração, admite-se a possibilidade de descontinuidade estrutural e indefinição quanto à realocação de especialistas após a conclusão das atividades desenvolvidas. Considerando a teoria da departamentalização, assinale a alternativa que identifica corretamente o tipo estrutural adotado e sua principal limitação:

A

Departamentalização funcional, cuja principal limitação consiste no enfraquecimento da coordenação global e na ênfase excessiva na especialização técnica.

B

Departamentalização por produtos, cuja limitação central é a duplicação de especialidades e o alto custo operacional decorrente da autonomia das unidades.

C

Departamentalização por projetos, cuja limitação reside na descontinuidade estrutural e na imprevisibilidade quanto à utilização futura dos especialistas.

D

Departamentalização geográfica, cuja limitação fundamental é a perda de padronização e uniformidade nas decisões entre regiões.

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Q3922927

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |

Q3922927 Administração Geral

No contexto da Teoria das Relações Humanas, a organização informal constitui dimensão paralela à estrutura formal, influenciando relações sociais, status e padrões de desempenho. À luz dessa concepção, assinale a alternativa correta.

A

A organização informal é resultante da estrutura formal e restringe-se às interações ocorridas no espaço físico e no horário definidos pela empresa, mantendo subordinação direta à hierarquia funcional.

B

A organização informal surge da necessidade de convivência social, forma-se por adesões espontâneas, pode reunir membros de diferentes níveis hierárquicos e estabelece padrões próprios de reconhecimento e status grupal.

C

A organização informal mantém-se estável e independente das alterações na organização formal, visto que sua dinâmica não sofre influência das mudanças estruturais.

D

A organização informal caracteriza-se por padrões de desempenho necessariamente inferiores aos definidos pela administração, pois decorre de vínculos afetivos e não de critérios organizacionais.

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Q3922925

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |

Q3922925 Administração Geral

Ao analisar a evolução das teorias da liderança, observa-se a superação de modelos que buscavam explicar o fenômeno exclusivamente por atributos individuais ou por padrões fixos de comportamento. Em contraposição, determinada abordagem sustenta que a liderança emerge da articulação entre características do líder, expectativas e maturidade dos subordinados e exigências específicas do contexto organizacional, não podendo ser reduzida a um perfil universal. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

A

A liderança é produto da interação entre variáveis pessoais e contextuais, podendo ser expressa como função do líder, dos seguidores e da situação.

B

A liderança eficaz depende fundamentalmente de traços relativamente estáveis da personalidade do líder, cabendo à situação apenas revelar tais predisposições.

C

A liderança é determinada prioritariamente pelas pressões ambientais, sendo os atributos individuais do líder elementos secundários no processo de influência.

D

A liderança consiste na adoção de um estilo predominante, autocrático, democrático ou liberal, independentemente da natureza da tarefa ou das características do grupo.

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Q3922645

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: CRM-PA Prova: Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Controle Interno |

Q3922645 Administração Geral

Uma empresa de tecnologia analisa a queda na produtividade de sua equipe de desenvolvimento nos últimos dois trimestres. O controle interno sugere ações com foco no futuro. Sobre a condução técnica dessa análise, assinale a alternativa correta.

A

A análise de desempenho deve identificar se a queda de produtividade está vinculada à obsolescência tecnológica, permitindo que a organização planeje a renovação do parque de Tecnologia da Informação e o treinamento das equipes para os próximos períodos.

B

Ações focadas no futuro consistem em reduzir as metas de desempenho nos próximos períodos para que o resultado realizado sempre pareça superior ao planejado, elevando artificialmente os indicadores de qualidade.

C

O foco no futuro na análise de resultados exige a demissão imediata de toda a equipe de baixa produtividade, sem a necessidade de avaliar se as causas decorrem de falhas na gestão de recursos humanos.

D

A análise de resultados futuros deve basear-se em expectativas macroeconômicas nacionais, ignorando os dados de produtividade interna acumulados no ano anterior.

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Q3922636

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: CRM-PA Prova: Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Controle Interno |

Q3922636 Administração Geral

Um gestor de frotas recebe um alerta do controle interno sobre uma mudança iminente na legislação ambiental que restringirá a circulação de veículos pesados antigos em áreas urbanas. Sobre a tempestividade dessa informação, assinale a alternativa correta.

A

O fornecimento dessa informação em tempo hábil permite que o gestor planeje a renovação da frota ou a alteração das rotas logísticas antes da aplicação de multas, transformando o risco regulatório em uma oportunidade de modernização.

B

Fornecer informações rápidas sobre variáveis externas prejudica a estabilidade emocional dos gestores operacionais, sendo preferível que eles descubram as mudanças de mercado por meio de notícias externas casuais.

C

A tempestividade da informação é irrelevante nesse caso, pois o gestor só deve agir após ser autuado pelas autoridades ambientais, garantindo que o custo da multa seja registrado no exercício correto.

D

O controle interno deve evitar alertar gestores sobre mudanças legislativas externas, pois a interpretação de leis é responsabilidade do departamento jurídico em reuniões trimestrais.

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Q3922159

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922159 Administração Geral

Uma ouvidoria de um órgão legislativo, ao analisar o número de manifestações recebidas referentes a determinado período, identificou os fatores mais significativos e indicou os itens a serem priorizados. A partir da organização dos problemas em ordem decrescente, verificou- -se que 80% dos problemas relatados pelos cidadãos usuários dos serviços públicos tinham como origem 20% das causas.
Como é denominada a ferramenta de qualidade – um método para medir, analisar e melhorar processos – utilizada nesse caso?

A

Diagrama de Ishikawa.

B

Diagrama de Dispersão.

C

Folha de Verificação.

D

Diagrama de Pareto.

E

Histograma.

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Q3920715

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Gravataí - RS Provas: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Enfermeiro | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Enfermeiro Auditor Revisor |

Q3920715 Administração Geral

Durante uma auditoria operacional de um medicamento especial de alto custo na farmácia do Município, o auditor observou as seguintes situações relacionadas a esse medicamento:

- Um lote com valor de R$ 50.000,00 com 50 frascos teve a data de validade expirada no estoque.

- O contrato não prevê reposição automática no caso de validade expirada.

Qual deve ser a conduta correta nesse cenário?

A

Solicitar a baixa imediata com assinatura de qualquer paciente.

B

Solicitar a reposição desse medicamento sem ter orçamento.

C

Solicitar terceirização para controle das datas de validade.

D

Recomendar a implantação efetiva de controle de validade, manual ou informatizado.

E

Concentrar-se apenas na dispensação e não em controle do estoque.

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Q3919139

Ano: 2026 Banca: Gama Consult Órgão: SAMAE de Jaguariaíva - PR Prova: Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Agente Administrativo |

Q3919139 Administração Geral

No processo organizacional, as funções administrativas apresentam interdependência sistêmica, sendo o controle mecanismo essencial para retroalimentação da gestão, sendo correto afirmar que:

A

O controle estratégico concentra-se na comparação entre desempenho real e padrões previamente estabelecidos, com vistas à correção de desvios.

B

O planejamento operacional define diretrizes institucionais de longo prazo voltadas à missão organizacional.

C

A função direção limita-se à distribuição formal de tarefas conforme organograma aprovado.

D

O planejamento tático estabelece objetivos individuais de curto prazo vinculados às rotinas executivas.

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Q3919137

Ano: 2026 Banca: Gama Consult Órgão: SAMAE de Jaguariaíva - PR Prova: Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Agente Administrativo |

Q3919137 Administração Geral

No estudo das estruturas organizacionais formais, a departamentalização constitui mecanismo de agrupamento de atividades segundo critérios técnicos definidos pela administração, sendo correto afirmar que:

A

A departamentalização funcional organiza unidades com base em processos e recursos semelhantes, favorecendo especialização técnica.

B

A departamentalização por produto prioriza a centralização das decisões estratégicas em órgãos de staff independentes.

C

A departamentalização matricial elimina a dupla subordinação ao estabelecer cadeia única de comando operacional.

D

A departamentalização geográfica concentra atividades por nível hierárquico, visando uniformização normativa interna.

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Q3919128

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919128 Administração Geral

O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão de processos, sejam de organizações públicas ou privadas, com foco na melhoria contínua e possui quatro etapas.
As etapas “executar e verificar” dizem respeito, respectivamente, às letras

A

P e D.

B

C e A.

C

D e C.

D

D e A.

E

A e C.

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Q3919126

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919126 Administração Geral

Em um estudo que busca aperfeiçoar o atendimento à comunidade acadêmica de uma universidade, o setor administrativo verificou que 80% dos problemas relatados eram decorrentes de 20% das causas. Essa relação 80/20 é uma característica da ferramenta de gestão de qualidade denominada

A

Diagrama de Pareto.

B

Diagrama de Ishikawa.

C

Folha de Verificação.

D

Gráfico de Controle.

E

Histograma.

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Q3919123

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919123 Administração Geral

Entre as quatro funções da administração, há aquela que traz como preocupações centrais liderança, motivação e comunicação com a equipe, tendo em vista garantir que os planos sejam executados corretamente, possibilitando que os objetivos da organização, seja ela pública ou privada, sejam alcançados.
Essa função da administração diz respeito à função

A

controle.

B

direção.

C

planejamento.

D

organização.

E

coordenação.

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Q3919120

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919120 Administração Geral

A estrutura organizacional que agrupa profissionais por especialização – a exemplo de finanças, pessoas, comunicação, pesquisa e desenvolvimento –, permitindo que cada um responda a um chefe especialista em sua área, diz respeito à estrutura

A

divisional.

B

circular.

C

linear.

D

funcional.

E

matricial.

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Q3919119

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919119 Administração Geral

Ao elaborar um planejamento operacional, seja em uma organização pública ou privada, uma das características que é levada em consideração diz respeito

A

ao foco na organização como um todo.

B

aos objetivos gerais e planos genéricos.

C

à orientação de médio prazo.

D

ao escopo departamental, ou seja, a priorização das unidades da organização.

E

à definição de procedimentos e processos específicos.

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Q3919117

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919117 Administração Geral

Uma das características que diferenciam a abordagem sistêmica da administração em comparação com as abordagens clássica e burocrática diz respeito à

A

interação com o ambiente externo.

B

racionalidade legal.

C

impessoalidade.

D

organização racional do trabalho.

E

profissionalização.

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Q3918953

Ano: 2026 Banca: Gama Consult Órgão: SAMAE de Jaguariaíva - PR Provas: Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Advogado | Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Agente Administrativo | Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Almoxarife | Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Operador de Estação de Tratamento de Água | Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Operador de Máquinas Pesadas e Implementos |

Q3918953 Administração Geral

O agronegócio paranaense destaca-se no cenário nacional pela alta produtividade e pela forte organização administrativa de seus produtores rurais. É um elemento estrutural que impulsiona a produção agrícola contemporânea no estado:

A

A concentração de terras produtivas nas mãos de empresas multinacionais de mineração.

B

A consolidação de um sistema cooperativista que oferece suporte técnico e comercial.

C

A aplicação predominante de técnicas tradicionais de cultivo sem mecanização de precisão.

D

A destinação prioritária e majoritária de toda a safra de grãos para o abastecimento interno.

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Q3918396

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Gravataí - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Farmacêutico |

Q3918396 Administração Geral

É um requisito técnico-gerencial essencial da qualificação da gestão da Assistência Farmacêutica no SUS:

A

Adoção de processos decisórios centralizados em nível estadual, independentemente do perfil epidemiológico e das necessidades locais.

B

Organização das ações farmacêuticas prioritariamente sob enfoque administrativo, concentrando-as nas atividades de aquisição e distribuição de medicamentos.

C

Formalização da estrutura organizacional da assistência farmacêutica com definição de missão, competências e provisão de recursos necessários.

D

Implementação de sistemas de informação voltados exclusivamente ao controle contábil-financeiro das aquisições de medicamentos.

E

Desenvolvimento das ações do ciclo da assistência farmacêutica de forma independente dos instrumentos de planejamento do sistema de saúde.

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Q3918394

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Gravataí - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Farmacêutico |

Q3918394 Administração Geral

Assinale a alternativa correta quanto à gestão da farmácia hospitalar, segundo os Padrões Mínimos para Farmácia Hospitalar e de Serviços de Saúde.

A

A gestão da farmácia hospitalar pode ser organizada como setor de apoio às unidades assistenciais, com autonomia operacional limitada e sem necessidade de constar formalmente no organograma institucional.

B

A assistência farmacêutica integral pode ser substituída por sistemas informatizados de dispensação.

C

Missão institucional, indicadores e participação em comissões são ações recomendadas, mas não integram os requisitos mínimos de gestão.

D

A farmácia deve integrar o organograma institucional, sob direção técnica do farmacêutico, com planejamento, indicadores e estrutura compatível com a complexidade do serviço.

E

Os parâmetros mínimos da Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar estabelecem exigências predominantemente estruturais e funcionais, ficando a adoção de instrumentos formais de planejamento e avaliação de desempenho condicionada às prioridades da instituição.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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