Estrutura divisional

• Departamentalização por: produtos, clientes, regiões.
• Cada divisão funciona como um “mininegócio”: produção, vendas, finanças próprias.

Estrutura matricial: Combina dupla autoridade:

• departamentos funcionais permanentes (RH, finanças, engenharia), e
• equipes de projeto (temporárias, criadas para objetivos específicos).

Pessoas respondem a dois chefes: o gerente funcional e o gerente de projeto.

Projetos têm duração limitada, e suas equipes são dissolvidas ao final.

✔️ Gabarito: Alternativa C

Por quê? A estrutura matricial envolve criação de equipes de projeto, de caráter temporário, superpostas à estrutura funcional.

Isso corresponde exatamente ao que a alternativa C descreve: “órgãos vinculados a projetos e com duração limitada ao projeto que lhes é cometido”.

Embora o termo “centros de resultados” não seja o mais típico da literatura clássica (que usa mais “equipes de projeto”), a essência está correta:

projetos temporários sobrepostos à estrutura permanente, que é exatamente o modelo matricial.

❌ Por que as demais estão incorretas?

A – Incorreta: A estrutura matricial altera sim a forma de departamentalização: deixa de ser unicamente funcional ou divisional → passa a ter dupla estrutura (funcional + projetos).

B – Incorreta: Nada na estrutura matricial tem relação com centralização financeira ou agrupamento de custos. Esse item confunde estrutura organizacional com contabilidade gerencial.

D – Incorreta: Estrutura divisional por produto/cliente → correto.

• Estrutura matricial não é departamentalizada por “custo resultado”.
• Ela é definida por funções + projetos, não por critérios financeiros.

E – Incorreta: A matriz não cria um órgão central único de gestão de projetos ao qual todos se subordinam.

Os colaboradores continuam subordinados:

1. Ao gestor funcional
2. Ao gestor de projeto

Não há “centralização total de projetos” como a alternativa sugere.

"Centro de resultados" é usado na estrutura divisional.

Quando li "centro de resultados" fui nela.