Em relação às noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

De acordo com o modelo de excelência da gestão (MEG), o fundamento da liderança transformadora estabelece a busca e o alcance de novos patamares de competência para a organização e sua força de trabalho, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de conhecimentos, o que promoverá um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e à implementação de novas ideias capazes de gerar ganhos sustentáveis para as partes interessadas.

Em relação às noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Na implantação da qualidade total, o outsourcing ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê‑la melhor e de forma mais barata, de modo a facilitar a simplificação da sua estrutura.

Em relação às noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A implantação da qualidade total baseia‑se na filosofia kaizen, que é fundamentada em melhorias graduais e constantes.

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A função de direção é responsável por verificar se a atividade controlada está, ou não, alcançando os objetivos ou resultados desejados.

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A função de planejamento cuida de promover a interpretação dos planos e das instruções sobre a execução das atividades para alcance dos objetivos.

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A função de organização é responsável pela determinação das atividades necessárias ao alcance dos objetivos e pela designação das atividades às pessoas.

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A organização tem a atribuição de definir os objetivos a serem alcançados, que serão desdobrados na função de planejamento.

Acerca das funções da administração, do processo decisório e dos tipos de departamentalização na administração pública, julgue os item que se segue. 

No processo decisório, a racionalidade limitada está relacionada ao tempo escasso, às informações restritas e aos recursos limitados para lidar com problemas complexos e multidimensionais.

Acerca das funções da administração, do processo decisório e dos tipos de departamentalização na administração pública, julgue os item que se segue. 

A dimensão racional do planejamento corresponde ao poder de decisão envolvido na tomada de uma decisão estratégica. 

Acerca das funções da administração, do processo decisório e dos tipos de departamentalização na administração pública, julgue o item que se segue.

A departamentalização funcional potencializa o surgimento de atrito entre os colaboradores do departamento, o que é considerado uma desvantagem em relação a outros tipos de departamentalização. 

Acerca das funções da administração, do processo decisório e dos tipos de departamentalização na administração pública, julgue o item que se segue.
No processo decisório, a racionalidade limitada está relacionada ao tempo escasso, às informações restritas e aos recursos limitados para lidar com problemas complexos e multidimensionais.

A respeito de avaliação e gestão de desempenho, julgue o próximo item.

O BSC (balanced scorecard) foi a estratégia adotada na gestão pública para que se pudesse ampliar a política de gestão organizacional de desempenho, aproximar a avaliação 360° das medidas financeiras tradicionais e, assim, unir as perspectivas de desempenho individual aos resultados organizacionais.

Acerca das funções da administração, do processo decisório e dos tipos de departamentalização na administração pública, julgue o item que se segue.

A dimensão racional do planejamento corresponde ao poder de decisão envolvido na tomada de uma decisão estratégica.