Assinale a alternativa que melhor descreve a finalidade
da metodologia Balanced Scorecard:

Question

Assinale a alternativa que melhor descreve a finalidade
da metodologia Balanced Scorecard: Alternativa A: Desenvolver uma abordagem de gestão que se
concentra unicamente na aquisição de novos
clientes.  Ou Alternativa B: Integrar indicadores financeiros com processos
intangíveis, como aprendizado interno, inovações e
satisfação do cliente, para traduzir a missão
estratégica da empresa em indicadores chave. Ou Alternativa C: Monitorar apenas o desempenho dos processos
internos e financeiros da organização. Ou Alternativa D: Avaliar exclusivamente os indicadores financeiros da
organização. Ou Alternativa E: Implementar uma gestão focada apenas na inovação
tecnológica.

Instituto de Desenvolvimento e Capacitação · Accepted Answer

Alternativa [B] Integrar indicadores financeiros com processos
intangíveis, como aprendizado interno, inovações e
satisfação do cliente, para traduzir a missão
estratégica da empresa em indicadores chave.

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Assinale a alternativa que melhor descreve a finalidade da ...

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