São características da gestão de facilities as abaixo relac...
Gabarito comentado
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Para a questão apresentada, a alternativa correta é a A. Vamos entender o porquê.
Tema central da questão: A questão aborda as características da gestão de facilities, uma área que trata da administração dos recursos físicos e infraestruturais de uma organização, com o objetivo de garantir a eficiência das operações.
Resumo teórico: A gestão de facilities é crucial para garantir que o ambiente físico da organização suporte suas atividades principais e contribua para o cumprimento dos objetivos estratégicos. Ela abrange desde a manutenção das instalações até a garantia de um ambiente de trabalho seguro e eficiente. Fontes como a norma ABNT NBR ISO 41011 que define a gestão de facilities como "a integração de processos dentro da organização para manter e desenvolver os serviços que suportem e melhorem a eficácia das suas atividades primárias" são essenciais para entender suas atribuições.
Justificativa para a alternativa correta (A): A responsabilidade por serviços diretamente relacionados com a atividade principal da empresa não é uma característica típica da gestão de facilities. A gestão de facilities foca no suporte e na manutenção dos recursos que permitem que as atividades principais ocorram, mas não se responsabiliza diretamente por essas atividades principais.
Análise das alternativas incorretas:
- B: A interação com os elementos presentes nas instalações da empresa é uma característica clara da gestão de facilities, já que envolve o gerenciamento de tudo que está no ambiente físico.
- C: Estar em sintonia com os objetivos estratégicos da empresa é fundamental para a gestão de facilities, pois suas ações devem sempre apoiar a estratégia organizacional.
- D: Colaborar para as mudanças necessárias é uma característica essencial, uma vez que a gestão de facilities deve adaptar as infraestruturas e serviços para que a empresa se mantenha competitiva.
- E: Entender as instalações como um todo é crucial, pois permite uma gestão integrada e eficiente dos recursos físicos.
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