Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Q3271192
Administração Geral
No processo organizacional, o controle e a avaliação são divididos por fases. Considerando essa informação, julgue os itens a seguir.
I Na fase de estabelecimento de padrões e critérios, são constituídos os objetivos que o controle deverá assegurar ou manter.
II A fase de comparação do desempenho com o padrão estabelecido busca obter informação precisa a respeito daquilo que está sendo controlado.
III Na fase de ação corretiva, ocorre a verificação do desempenho de modo a verificar se as variações estão dentro dos limites tolerados.
Assinale a alternativa correta.
Q3271191
Administração Geral
Considerando as características básicas das
organizações formais, em que a primeira se caracteriza
pela centralização das decisões no topo do
organograma e pela presença de linhas formais de
comunicação; e a segunda combina características de
outras estruturas, de modo a assegurar uma assessoria
especializada e inovadora, com a manutenção do
princípio da autoridade única, é correto afirmar que as
organizações apresentadas são denominadas,
respectivamente, de
Q3271187
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de
departamentalização indicada para o negócio que
depende de diferentes tamanhos ou características de
produtos ou serviços que variam conforme o tipo ou o
tamanho do cliente e quando a satisfação do cliente é o
aspecto mais crítico da organização.
Q3271186
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um método de
administração focado no equilíbrio organizacional, que
se baseia em quatro perspectivas, sendo que uma delas
envolve analisar o negócio do ponto de vista daquilo
que é básico para alcançar o futuro com sucesso e
considera as pessoas em termos de capacidades,
competências, motivação, empowerment, alinhamento
e estrutura organizacional em termos de investimentos
no seu futuro; e a outra inclui indicadores que garantam
a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a
inovação, a criatividade e a capacidade de produção.
Considerando essa informação, as perspectivas
apresentadas são denominadas, respectivamente, de
Q3271185
Administração Geral
Na análise SWOT, o mapeamento ambiental é utilizado
para traçar o diagnóstico
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268874
Administração Geral
Com o intuito de auxiliar no desenvolvimento de gestão da
qualidade, foram criadas várias ferramentas classificadas
como as sete ferramentas da qualidade. Com base
nessa informação, assinale a alternativa que apresenta
a ferramenta que foi desenvolvida para representar as
relações existentes entre um problema ou o efeito que é
indesejável do resultado de um processo e todas as causas
possíveis do problema, funcionando como um guia para
a identificação da causa fundamental do problema em
questão e para determinação de meios e ações corretivas.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268872
Administração Geral
O desenvolvimento constante das práticas de gestão da
qualidade vem sendo fomentado no mundo todo por meio
de premiações em gestão da qualidade. Nacionalmente, a
Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) também fomenta
o uso de boas práticas em gestão por meio de premiação.
Com base nessa informação, assinale a alternativa que
apresenta corretamente o prêmio da FNQ cujo objetivo é
promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento
da competitividade das organizações.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268871
Administração Geral
Quanto aos métodos de melhoria contínua, há uma versão
mais detalhada do ciclo PDCA, o método de análise e
solução de problemas (MASP), método esse que detalha
maior quantidade de etapas antes da conclusão e da
solução do problema. Com base nessa informação, assinale
a alternativa que apresenta o termo referente à etapa
que visa introduzir as ações implementadas na rotina da
operação do processo, de modo evitar o reaparecimento
do problema.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268870
Administração Geral
A melhoria contínua é uma abordagem que se caracteriza
como um processo contínuo de aperfeiçoamento de
produtos e processos. Um dos métodos mais tradicionais
de melhoria contínua é o ciclo PDCA. Com base nessa
informação, assinale a alternativa que apresenta o termo
referente à etapa do PDCA em que é realizada a coleta de
dados e é feita a comparação do resultado alcançado com a
meta que foi planejada.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268869
Administração Geral
Acerca dos manuais administrativos, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268868
Administração Geral
Manual administrativo é todo e qualquer conjunto de
normas, procedimentos, funções, atividades, políticas,
objetivos, instruções e orientações que devem ser
obedecidos pelos executivos e colaboradores das
organizações. Com base nessa informação, assinale a
alternativa que apresenta o tipo de manual administrativo
indicado para descrever as atividades que envolvem as
várias unidades organizacionais da empresa, bem como
detalhar a forma como elas devem ser desenvolvidas.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268867
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a função da
administração que visa assegurar que os resultados de tudo
aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem, o
máximo possível, aos objetivos estabelecidos previamente.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268866
Administração Geral
Quanto às funções da administração, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268865
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa
que formula os objetivos e os meios para alcançar
esses objetivos.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268858
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de organização
em que as funções permanentes da organização são
administradas como elos de uma corrente, como que por
processos interligados, e não como departamentos isolados
uns dos outros, resultando em uma estrutura horizontal.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268857
Administração Geral
O modo mais simples de departamentalização é o que se
fundamenta no critério funcional. Quanto a esse critério de
departamentalização, assinale a alternativa correta.
Ano: 2024
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Alhandra - PB
Prova:
EDUCA - 2024 - Prefeitura de Alhandra - PB - Vigilante |
Q3259275
Administração Geral
Existem alguns fatores que contribuem para o
aparecimento de ruídos na comunicação, entre outros,
são eles:
I. Em ambiente adverso, onde haja um excesso de barulho, de pessoas em movimento ou elementos que comprometam a atenção durante a comunicação.
II. Em ambientes virtuais, nos quais muitas vezes é difícil interpretar as nuances de tom e intenção que foram transmitidos.
III. No momento em que a mensagem está sendo passada, que pode não ser o mais favorável para que a outra pessoa compreenda completamente a mensagem.
IV. Quando é passado por uma linguagem inadequada, que pode ir desde diferenças no idioma até o uso de termos muito técnicos ou desconhecidos por alguma das partes.
V. Quando o fator é a exposição descuidada, que significa trazer assuntos que não sejam interessantes para o outro, perdendo sua atenção e tirando o foco de tópicos relevantes.
Estão CORRETOS:
I. Em ambiente adverso, onde haja um excesso de barulho, de pessoas em movimento ou elementos que comprometam a atenção durante a comunicação.
II. Em ambientes virtuais, nos quais muitas vezes é difícil interpretar as nuances de tom e intenção que foram transmitidos.
III. No momento em que a mensagem está sendo passada, que pode não ser o mais favorável para que a outra pessoa compreenda completamente a mensagem.
IV. Quando é passado por uma linguagem inadequada, que pode ir desde diferenças no idioma até o uso de termos muito técnicos ou desconhecidos por alguma das partes.
V. Quando o fator é a exposição descuidada, que significa trazer assuntos que não sejam interessantes para o outro, perdendo sua atenção e tirando o foco de tópicos relevantes.
Estão CORRETOS:
Ano: 2024
Banca:
IBFC
Órgão:
TRF - 5ª REGIÃO
Prova:
IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Biblioteconomia |
Q3258687
Administração Geral
A gestão de pessoal pressupõe gestores que
façam levantamento de riscos, que
desenvolvam a liderança, que construam
planos de comunicação, corroborando para o
alinhamento organizacional, bem como a
transferência de conhecimentos entre os
colaboradores. Diante do exposto, o tipo de
organização que surge de forma espontânea
entre os colaboradores que ocupam cargos em
uma organização, como a biblioteca, denomina-se organização:
Ano: 2024
Banca:
IBFC
Órgão:
TRF - 5ª REGIÃO
Prova:
IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Biblioteconomia |
Q3258686
Administração Geral
Estudar sistematicamente o tempo para
execução de tarefas na linha de produção como
estratégia para promover a eficiência do
trabalho é uma característica da Teoria da
Administração Científica, que pode ser aplicada
na gestão de uma unidade de informação.
Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo
sobre as vantagens dos fluxogramas.
I. Os fluxogramas facilitam o desenho do lay-out, do espaço físico onde se desenvolve as atividades que descrevem.
II. Permitem verificar como funcionam todos os componentes de um sistema facilitando a análise da sua eficiência.
III. São aplicáveis a qualquer rotina, desde a mais simples até as mais complexas.
IV. Apresentam pouca utilidade para treinamento de pessoal recém-admitido na organização.
Estão corretas as afirmativas:
I. Os fluxogramas facilitam o desenho do lay-out, do espaço físico onde se desenvolve as atividades que descrevem.
II. Permitem verificar como funcionam todos os componentes de um sistema facilitando a análise da sua eficiência.
III. São aplicáveis a qualquer rotina, desde a mais simples até as mais complexas.
IV. Apresentam pouca utilidade para treinamento de pessoal recém-admitido na organização.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2024
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Cubatão - SP
Prova:
IBAM - 2024 - Prefeitura de Cubatão - SP - Técnico Nível Médio - Secretário de Escola |
Q3252843
Administração Geral
A administração é um processo de formação que
envolve diversas áreas do conhecimento. Sobre o
tema, assinale a alternativa correta.
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