Julgue o item seguinte, referente a aspetos de mudança organizacional e aos tipos de estrutura organizacional. 

As mudanças que introduzem expectativas novas na organização, independentemente de serem lentas ou rápidas, suaves ou intensas, transgressoras ou não, são consideradas evolucionárias.

Julgue o item seguinte, referente a aspetos de mudança organizacional e aos tipos de estrutura organizacional. 

A instituição de estruturas organizacionais formais, rígidas, com esquemas lógicos e preestabelecidos, sem a consideração de conteúdos psicológicos e sociais, está em conformidade com a teoria clássica da administração. 

Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos. 

Como os processos de gestão não atribuem valor diretamente aos clientes, eles não são fundamentais para a garantia da eficiência e eficácia das operações organizacionais. 

A respeito dos processos de gestão do conhecimento, do exercício da liderança e da educação corporativa, julgue o item subsequente. 

Características como autocontrole e disponibilidade de interação social são elementos suficientes para caracterizar a inteligência emocional de um indivíduo no exercício da uma liderança eficiente. 

Julgue o item a seguir, no que concerne ao processo decisório.  

São etapas de um processo racional de solução de problemas: definição do problema, levantamento de informações, geração e análise de alternativas, escolha da melhor solução e implementação. 

Julgue o item a seguir, no que concerne ao processo decisório.  

As decisões puramente intuitivas tendem a ser mais eficazes que as baseadas em dados, especialmente em contextos complexos ou de alta responsabilidade. 

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.  

A implementação de melhorias contínuas, por meio, por exemplo, da metodologia Kaizen, que envolve ações como simplificar, automatizar e reorganizar, ajuda a tornar o processo mais eficiente e alinhado com os objetivos da organização. 

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.  

O mapeamento de processos, técnica que permite visualizar todas as etapas de um processo, facilita a identificação de gargalos e oportunidades de melhoria. 

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.  

A cadeia de valor divide a organização em atividades de criação de valor, o que favorece a compreensão do comportamento dos custos e das potenciais fontes de diferenciação competitiva.

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.  

A cadeia de valor é composta por atividades primárias, como logística interna e atividades de suporte, como marketing e vendas.

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o item que se segue. 

Indicadores de desempenho são prescindíveis para a avaliação do sucesso estratégico, visto que a métrica realmente importante é o resultado financeiro final.