Segundo BATEMAN e SNELL, as empresas, em especial as de grande porte, têm três principais níveis hierárquicos (alto nível, nível médio e linha de frente). Considerando-se as características principais dos gestores encontrados em cada um desses níveis, analisar os itens abaixo:

I - Os gestores de linha de frente, também conhecidos como gestores táticos, dão vida às estratégias. São responsáveis pela tradução das metas e dos planos em objetivos mais específicos.

II - Os gestores de alto nível supervisionam as operações da empresa, são o elo vital com os funcionários. Envolvem-se diretamente com colaboradores não administrativos, implementando planos específicos a serem executados.

III - Os gestores intermediários ficam, na hierarquia organizacional, entre a alta administração e os gestores da linha de frente. Seu principal papel é ser um gestor administrativo que faça a ponte entre os níveis que lhe são superiores e inferiores.

Está(ão) CORRETO(S):

Em conformidade com CHIAVENATO, a etapa da mudança organizacional definida como recongelamento significa:

A ferramenta da gestão da qualidade associada à criatividade da equipe na etapa do planejamento é:

A administração é constituída por uma série de decisões tomadas pelos gestores desde o nível operacional até o nível estratégico.

O gestor de uma pequena empresa vem buscando novas ferramentas para auxiliar na sua gestão. Após analisar as características do instrumento e o impacto da sua adoção na empresa, ele acaba escolhendo determinada ferramenta. A decisão adotada por esse gestor é, segundo a tipologia de decisões,

A Pesquisa Operacional utiliza-se de técnicas científicas nas operações de uma organização. Sobre a Pesquisa Operacional, é correto afirmar que

É uma das causas diretas de simplificação do processo decisório das organizações:

Uma empresa está considerando três estratégias para a expansão do seu negócio: aquisição de um concorrente (estratégia 1); fusão com outra empresa (estratégia 2); e construção de uma nova unidade de produção (estratégia 3). Para cada estratégia, a empresa avaliou o retorno esperado sobre o investimento em três cenários econômicos possíveis: no primeiro cenário, os retornos de cada estratégia seriam, respectivamente (em milhões de R$), 100, 90 e -50. No segundo cenário, os retornos seriam, respectivamente, -40, 100 e 40; e no terceiro cenário os retornos seriam, respectivamente, 50, -30 e 100. Segundo os critérios de decisão "máximo retorno esperado" e "mínima perda máxima", as estratégias a serem adotadas devem ser, respectivamente:

No conceito de racionalidade limitada, as limitações à racionalidade devem-se aos fatores:

Considerando o trabalho de Diretores e Executivos de organizações em geral, pode-se afirmar que o seu processo diuturno de tomada de decisões se dá

Para a obtenção dos resultados esperados para a unidade hospitalar, os objetivos e metas da instituição devem ser definidos e decididos nos níveis

Uma Organização é um sistema de decisões no qual todos os atores organizacionais participam de forma consciente, optando entre decisões mais ou menos racionais que variam em função de elementos diversos, como personalidade e motivação. Em função dos elementos de tomada de decisão que movem os trabalhadores em suas organizações, analise as afirmativas a seguir. I. A teoria clássica da administração admite que as decisões são tomadas em função de incentivos financeiros. II. A teoria das relações humanas defende que as decisões variam em função de necessidades e valores pessoais. III. O homo economicus, segundo a definição de McGregor, era aquele capaz de tomar decisões em função do benefício da empresa. Assinale:

O processo decisório inclui a tomada de decisões programadas e as não programadas. Assinale a alternativa que apresenta os métodos para a tomada de decisões programadas.

Apesar de se poder definir, de forma simplista, a tomada de decisão como uma escolha entre alternativas, essa afirmação não basta para qualificar o processo decisório gerencial. Assinale a alternativa que apresenta as etapas do processo decisório.

Sabendo-se que o brainstorming, enquanto técnica de exposição de ideias na solução de problemas, é realizado em três etapas, assinale a alternativa que apresenta a descrição do que é realizado na etapa avaliação das ideias propostas.

O processo decisório é o caminho mental que o administrador utiliza para chegar a uma decisão. Os principais elementos presentes nesse processo são:

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

A tomada de decisão pode ser definida como o processo de escolha que identifica soluções, avalia os cursos de ação e implementa o plano preferido para resolução de um problema. O processo decisório, ou seja, o processo de tomada de decisão, na maioria das decisões nas organizações, envolve os seguintes passos:

( ) Identificar um problema existente.

( ) Enumerar alternativas possíveis para a solução do problema.

( ) Selecionar a mais benéfica das alternativas.

( ) Implementar a alternativa escolhida.

( ) Reunir feedback para descobrir se a alternativa implementada está solucionando o problema identificado.

A arte de tomar decisões é fundamental na área da administração das organizações. Tomar decisões é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade.

CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: 2004.

Os modelos de estilos de tomada de decisão que diferem uma pessoa da outra são o diretivo, o analítico, o conceitual e o comportamental. Em relação ao estilo analítico, é correto afirmar que pessoas com esse estilo

Com relação ao processo de tomada de decisão nas organizações, analise as afirmativas a seguir.

I. As decisões estruturadas são executadas pelo gestor a partir do arsenal de protocolos para situações inesperadas.

II. Brainstorming é uma técnica de grupo na qual se geram ideias em profusão na busca de uma solução para problema definido.

III. O Diagrama espinha de peixe é utilizado para agrupar as possíveis soluções para um determinado problema identificado.

Assinale:

O processo decisório demanda do gestor tanto a capacidade de planejar quanto a de avaliar os resultados que serão obtidos com suas ações.

Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir.

I. Eficiência trata da relação entre os resultados obtidos e os insumos consumidos durante o processo de produção.

II. Eficácia diz respeito ao melhor resultado possível, atingindo metas definidas independentemente dos custos incorridos.

III. Efetividade é o resultado real obtido num ambiente cujo limite superior foi previamente definido em estudos de eficácia.

Assinale:

O pensamento intuitivo na Tomada de Decisão empresarial é melhor representado por qual das características a seguir?