Para a obtenção dos resultados esperados para a unidade hos...

Macete: ETO (Estratégico, Tático, Operacional)

E) Correta

Planejamento estratégico (longo prazo) - é onde tudo começa, a visão do futuro da organização toma forma, levando-se em consideração os fatores ambientais externos e internos, definindo os valores, visões e a missão da empresa.

Em geral, é de responsabilidade da alta administração da empresa. Ou seja, as decisões são tomadas pela alta direção, dono do negócio, CEO, presidente e diretores.

Duração: 5 a 10 anos

Planejamento tático (médio prazo) - Diz respeito ao nível departamental, envolvendo, muitas vezes, apenas um processo do início ao fim.

são criadas as metas e que se constrói o ambiente adequado para que as ações determinadas no planejamento estratégico possam se concretizar.

as ações podem ser decididas por pessoas que ocupam desde posições na alta direção como no operacional, por exemplo, membros da diretoria e gerentes.

Duração: 1 a 3 anos

Planejamento operacional (curto prazo) - O planejamento operacional corresponde ao nível de onde partem as ações para que se alcance as metas determinadas no planejamento tático, que, por sua vez, devem estar em consonância com o planejamento estratégico.

Duração: 3 a 6 meses.

No planejamento operacional, todos os níveis da empresa são envolvidos e atentam para o acompanhamento da rotina, assegurando que todas as tarefas e operações sejam realizadas, em conformidade com os procedimentos determinados.

http://facilit.com.br/blog/2017/03/19/planejamento-estrategico-tatico-operacional/

Gabarito: E "estratégico, tático e operacional."