Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
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Das afirmativas, estão corretas
O processo de tomada de decisão é central na atuação do administrador. Nas organizações burocráticas, esse processo deve ser racional. Considerando as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as alternativas de solução.
( ) As crenças dos tomadores de decisão não interferem na sua capacidade de analisar o problema e as alternativas de solução.
( ) Todo processo decisório ocupa-se da descoberta e da seleção de alternativas satisfatórias.
( ) Há limitações de tempo e de recursos financeiros para a obtenção e o tratamento das informações.
( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de processar informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Os estudos sobre tomada de decisão indicaram que a racionalidade nesse processo é limitada. Considere os itens abaixo e identifique os que correspondem às principais limitações à racionalidade.
I. Clara matriz de utilidade.
II. Recursos escassos.
III. Valores e experiências passadas dos envolvidos no processo.
Assinale a alternativa CORRETA.
Um gestor pretende adquirir um produto pelo menor custo e também quer levar em consideração a qualidade desse produto. Para auxiliar sua decisão, construiu uma árvore de decisão, apresentada a seguir.
A qualidade é avaliada a partir da escala de 1 a 5, onde 1 é o valor para melhor qualidade e 5, para pior qualidade.
Nesse caso, operando com os dois objetivos de igual
peso, o decisor deverá escolher a opção
A tomada de decisão intuitiva é um(a)
O tipo de decisão tomada nesse caso é denominada
Tomar decisões é a essência do trabalho de administrar. Sobre esse assunto leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Decisões são escolhas que os gestores fazem, como resultado do julgamento de alternativas.
II. As alternativas originam-se da análise de situações que oferecem problemas e oportunidades.
III. No processo de tomada de decisão o administrador
precisa desenvolvera habilidade de pensar criticamente
para gerar alternativas.
I. redução do tempo disponível para a tomada de decisão, pela influência de algumas variáveis, tais como a concorrência.
II. velocidade das comunicações.
III. melhoramentos nos processos de informações e com expectativa de resultados a curto prazo.
Pode-se afirmar que:
1) trabalhar com um modelo simplificado da realidade, pois percebe que a maior parte dos fatos do mundo real não tem grande relevância para a situação particular que ele enfrenta e que o elo entre causa e efeito deve ser simples.
2) adotar um padrão satisfatório do mundo, formado por determinado número de alternativas de escolha que atendam satisfatoriamente a seu problema, e contentar-se em achar soluções satisfatórias ou adequadas.
3) adotar um padrão ótimo da realidade, selecionando a melhor alternativa existente para a tomada de decisão e levando em consideração todas as alternativas possíveis.
4) trabalhar com o mundo real, com toda sua confusão e complexidade.
Está(ão) correta(s), apenas:
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