O gestor de compras precisou negociar com um fornecedor de ...

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Q4324825 Administração Geral
O gestor de compras precisou negociar com um fornecedor de insumos hospitalares. O fornecedor queria aumentar o preço em 20%, e o gestor só podia aceitar 5%. Depois de horas negociando, eles concordam em 10% de aumento, mas com o fornecedor antecipando as entregas para reduzir custos de estoque do hospital. Nesse caso, o tipo de negociação que ocorreu foi:
Alternativas

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Gabarito: B — Negociação integrativa.



  • Integrativa (ganha-ganha): busca soluções que beneficiem ambas as partes, criando alternativas além da simples disputa pelo preço.
  • Distributiva (ganha-perde): disputa um recurso limitado. O ganho de uma parte representa perda para a outra.
  • Coercitiva: utiliza pressão, ameaças ou imposições.
  • Acomodação: uma parte cede para atender aos interesses da outra.

Na questão: o acordo não se limitou ao aumento de 10%. A antecipação das entregas reduziu os custos de estoque do hospital, gerando benefício adicional.

Macete: Distributiva = dividir o valor. Integrativa = criar valor.

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