Questões de Concurso
Sobre melhoria contínua e qualidade total em administração geral
Foram encontradas 1.299 questões
Q337168
Administração Geral
Texto associado
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.
A fixação de metas quantitativas no setor de produção da editora vinculada a uma universidade contraria um dos princípios de Deming.
Q337166
Administração Geral
Texto associado
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.
Está de acordo com um dos princípios de Deming o fato de o administrador do setor de aquisições de uma universidade adotar a inspeção em massa dos itens que dão entrada no almoxarifado.
Q337162
Administração Geral
Texto associado
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.
A preocupação com a qualidade fomentou a realização de diversos estudos que sinalizam, de forma veemente, ser o administrador de mais alto nível de uma organização o agente que reconhece se um produto ou serviço é da alta qualidade.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |
Q164278
Administração Geral
Texto associado
Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.
seguem.
O número de auditorias realizadas é um exemplo de indicador de tendência do objetivo de aumentar o volume de trabalho do departamento de auditorias.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Administrativa - Administrador |
Q152618
Administração Geral
Texto associado
A figura acima representa o diagrama, ou gráfico, de Ishikawa,
empregado para analisar as causas de determinado problema.
Com relação a essa figura, julgue os itens seguintes.
A figura acima representa o diagrama, ou gráfico, de Ishikawa,
empregado para analisar as causas de determinado problema.
Com relação a essa figura, julgue os itens seguintes.
Ainda a respeito da figura acima, é correto substituir os campos B por pessoas, métodos, materiais e equipamentos.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Administrativa - Administrador |
Q152617
Administração Geral
Texto associado
A figura acima representa o diagrama, ou gráfico, de Ishikawa,
empregado para analisar as causas de determinado problema.
Com relação a essa figura, julgue os itens seguintes.
A figura acima representa o diagrama, ou gráfico, de Ishikawa,
empregado para analisar as causas de determinado problema.
Com relação a essa figura, julgue os itens seguintes.
O problema referido está descrito no campo A.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Administrativa - Administrador |
Q152614
Administração Geral
Texto associado
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens a seguir,
acerca de qualidade e produtividade nas organizações.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens a seguir,
acerca de qualidade e produtividade nas organizações.
A eliminação de barreiras criadas em função de metas conflitantes entre unidades organizacionais é um dos princípios de Deming.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Administrativa - Administrador |
Q152612
Administração Geral
Texto associado
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens a seguir,
acerca de qualidade e produtividade nas organizações.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens a seguir,
acerca de qualidade e produtividade nas organizações.
Criar constância de propósitos, acreditar que erros e negativismos devem ser eliminados e focalizar a inspeção em massa como elemento formador de qualidade são princípios de Deming.
Q52061
Administração Geral
A característica central dos modelos de gestão baseados na qualidade total tem o foco
Q51558
Administração Geral
A gestão pela qualidade total é uma tecnologia que se tornou famosa no Brasil no final da década de 80 do século passado. Assinale a alternativa que descreva corretamente uma característica típica dessa tecnologia.
Q24612
Administração Geral
Quanto ao uso de indicadores de produtividade, não é correto afirmar que:
Ano: 2008
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
TJ-RO
Prova:
CESGRANRIO - 2008 - TJ-RO - Agente Judiciário - Administração |
Q17129
Administração Geral
Uma das abordagens administrativas mais impactantes é o compromisso com a qualidade que, por definição, é a capacidade de atender, durante muito tempo, às expectativas do cliente (CHIAVENATO, 2004).
O moderno conceito de qualidade em serviços ou em produtos corresponde à busca
O moderno conceito de qualidade em serviços ou em produtos corresponde à busca
Q6300
Administração Geral
Inclui-se como princípio central da gestão da qualidade:
Q2931316
Administração Geral
O conceito de melhoria contínua reconhece que a melhoria da qualidade é uma jornada sem fim e que há necessidade de se buscar continuamente novas abordagens para a melhoria da qualidade. Esse conceito é conhecido como
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q2251117
Administração Geral
“Uma combinação de estratégias, sistemas de
gerenciamento, métodos e ferramentas da qualidade para
tornar a organização apta a competir em qualidade e
através da qualidade. O principal ingrediente dessa
combinação é a contínua melhoria do desempenho, é a
conquista e a manutenção da vantagem competitiva”.
A definição acima, de autoria de Gregório Bouer, refere-se ao conceito de
A definição acima, de autoria de Gregório Bouer, refere-se ao conceito de
Q225722
Administração Geral
A International Standartization Organization - ISO é uma organização internacional de normatização, privada e sem fins lucrativos, que foi criada em 1847 com sede em Genebra. A organização nacional que representa o Brasil na ISO, sendo um dos membros fundadores da ISO chama-se:
Q225645
Administração Geral
Texto associado
Leia o texto e abaixo e responda às questões de 31 a 65.
No final da linha de montagem é a vez da inspeção de qualidade, quando, depois de prontos, os carros são testados nos itens infiltração, ruído, parte elétrica e alinhamento. Sem dúvida, o interesse em fazer produtos segundo especificações rigorosas e que impressionem positivamente os clientes faz com que esta inspeção contribua para a boa impressão. Em termos de qualidade total, pode-se afirmar que a inspeção de qualidade é:
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANVISA
Prova:
CESPE - 2007 - ANVISA - Técnico Administrativo |
Q168344
Administração Geral
Texto associado
A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens subseqüentes.
Na política da qualidade, desde que o produto final atenda às especificações técnicas estabelecidas no processo produtivo, considera-se que o cliente está satisfeito.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANVISA
Prova:
CESPE - 2007 - ANVISA - Técnico Administrativo |
Q168343
Administração Geral
Texto associado
A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens subseqüentes.
A gestão da qualidade estabelece que os recursos humanos devem ser valorizados e entendidos como integrantes do sucesso da organização.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANVISA
Prova:
CESPE - 2007 - ANVISA - Técnico Administrativo |
Q168342
Administração Geral
Texto associado
A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens subseqüentes.
A eliminação de perdas é etapa independente e distinta da implantação da gestão da qualidade.
Conheça nossos planos