Questões de Concurso
Sobre melhoria contínua e qualidade total em administração geral
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A Norma ISO 9001:2000 trata de requisitos específicos para produtos específicos.
Acerca da reengenharia e da qualidade, julgue o item que se segue.
A qualidade total tem como algumas de suas características
fundamentais o processo de melhoria continuada e o foco no
cliente, não envolvendo equipes de trabalho, ponto central na
reengenharia, que modifica os processos de trabalho focando
sempre em equipes.
Acerca da reengenharia e da qualidade, julgue o item que se segue.
Embora seja mais ágil, a produção flexível é um meio que
contribui para o aumento de desperdícios na organização.
qualidade.
pública, julgue os itens a seguir.
A dependência da inspeção em massa e a eliminação das barreiras entre os departamentos constituem princípios fundamentais definidos no método Deming na busca da qualidade nas organizações.