Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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A fonte de poder que se baseia na vontade de quem é influenciado de se identificar com quem o influencia ou de imitá-lo é:
Líderes que, por meio de sua visão pessoal e de sua energia, inspiram os seguidores e têm um impacto significativo em suas organizações.
Esta é a definição de:
A palavra usada para indicar que uma organização utiliza produtivamente ou de maneira econômica seus recursos é:
Preencha as lacunas, assinalando a resposta correta:
Com a elaboração do(da) _________________________, a organização consegue descrever as competências laborais por ela valorizadas, com a finalidade de investigar falhas existentes. As informações coletadas formarão o ____________________________ que poderá ser utilizado tanto pela área de recrutamento e seleção como pela área de treinamento e desenvolvimento.
A liderança é um processo chave em todas as organizações. O administrador deve ser um líder para lidar com as pessoas com as quais trabalha.
(CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Brasil: Elsevier, 2005)
Com base na conceituação de Liderança, analise as afirmações abaixo:
I- A abordagem Situacional de Liderança indica que a liderança depende de forças presentes no administrador, nos subordinados e nas situações.
II- Estilo de liderança é um comportamento específico do líder para melhor influenciar as pessoas.
III- Liderança liberal é o estilo no qual o líder se comporta de modo comunicativo, encorajando a participação dos membros, orientando o grupo e ajudando-o na solução de problemas.
IV- Liderança é sinônimo de administração.
É correto apenas o afirmado em:
Ao ser questionada sobre o que a motiva, Ana, uma executiva financeira de uma empresa de software, respondeu: “é o dinheiro”. Mas depois de pensar um pouco melhor, Ana percebe claramente que não se trata apenas de dinheiro. A flexibilidade, por exemplo, é muito importante para ela.
(ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.)
Este comentário ilustra a complexidade do tema Motivação. Com base nisso, é correto afirmar:
Considerando os conflitos nas organizações e os estilos de negociações, o estilo que ao mesmo tempo é confrontador e cooperativo, sendo útil quando se necessita encontrar soluções nas quais os dois lados tenham seus interesses preservados; portanto, requer um compromisso mútuo é denominado:
Numere a COLUNA I de acordo com a COLUNA II compatibilizando as definições com os respectivos critérios de departamentalização.
COLUNA I
1. Organização funcional.
2. Organização por pessoas.
3. Organização por produto ou serviço.
4. Organização por processo
( ) Consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e, não, como departamentos isolados uns dos outros.
( ) Consiste em atribuir autoridade e responsabilidade a cada unidade de trabalho sobre as operações relativas a produtos e serviços que apresentam importantes diferenças entre si.
( ) Consiste em designar responsabilidades para pessoas de acordo com suas competências.
( ) Consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional como operações, marketing, finanças e recursos humanos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Segundo Donato {2008), a comunicação se faz por necessidade, antes de qualquer outro fator, e para que a comunicação atinja o seu objetivo o melhor caminho é a simplicidade. Entre os obstáculos relacionados ao código, linguagens conhecidas pelos participantes do processo de comunicação, podemos citar:
I. A falta de clareza e adequação para o tipo de público.
II. A falta de conhecimento e intimidade com o assunto.
III. A urgência com que a mensagem é transmitida, o que impossibilita a compreensão.
IV. As reações adversas, como mímicas.
V. As perguntas e respostas sobre o diálogo.
Estão corretos somente os itens:
Segundo Marinho et al. (2010), os novos paradigmas gerenciais requerem funções:
O diferencial competitivo está no capital humano, na capacidade que a empresa tem de possuir profissionais competentes, flexibilidade cultural, com conhecimentos e equilíbrio emocional. Com base nisso, as organizações buscam a valorização e o reconhecimento desse capital. Nesse contexto, quem tem um papel prioritário como agente de mudanças desse processo é{são):
A terceirização responsável requer tratamento humanitário. Pressupõe tratamento digno e respeito ao ser humano. ''O profissional pode produzir com menos interesse ou até mesmo trocar de empresa'' {PINTO, 2003), quando há diferenciações no tratamento dos funcionários terceirizados e os funcionários da organização. Portanto, é uma atitude correta:
As organizações buscam, para selecionar seus candidatos, por meio do estudo de uma série de fatores como motivação, liderança, grupos, desempenho, e em três níveis (individual, grupal e organizacional) prever, explicar e controlar o comportamento das pessoas no trabalho, com o objetivo de:
Dos objetivos organizacionais, CHIAVENATO aponta três tipos e os descreve. Assinale a alternativa que os representa.
Para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus conceitos e alterando suas práticas gerenciais, logo:
CHIAVENATO afirma que algumas funções do DRH deveriam ser centralizadas, a fim de que pudessem:
Avaliar o desempenho de um grande número de pessoas dentro das organizações utilizando critérios de equidade e de justiça e ao mesmo tempo, estimulando as pessoas, não é tarefa fácil. Por esta razão, muitas organizações: