Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.194 questões
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585404
Administração Geral
Um planejamento estratégico enseja
responder a três questões principais. Quais
são essas questões?
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585399
Administração Geral
Em um ambiente de trabalho, observa-se que
o grupo A, sempre que questionado sobre
suas ações, costuma transferir para o grupo
B a responsabilidade dos procedimentos que
não deram certo. Nesse caso, conclui-se que
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585391
Administração Geral
Ao designar e transmitir as responsabilidades
da função aos subordinados, é preciso
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585390
Administração Geral
Antes de delegar uma tarefa, o gerente precisa
certificar-se de que o funcionário está apto a
executá-la. A seguir, estão alguns dos passos
recomendados. Coloque na sequência as
etapas do percurso a serem adotadas nesse
processo.
1. Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso);
2. Observar enquanto a pessoa treina o processo;
3. Explicar o processo a ser adotado;
4. Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar,
5. Mostrar como se faz.
1. Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso);
2. Observar enquanto a pessoa treina o processo;
3. Explicar o processo a ser adotado;
4. Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar,
5. Mostrar como se faz.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585389
Administração Geral
A comunicação é um processo de interação no
qual se transmitem ideias de um interlocutor
ao outro através de símbolos e de código.
Analisando o caso a seguir, qual elemento é
o que está interferindo na comunicação?
“ ̶ Vou me sentar ao lado da galinha, ̶ disse
um profissional que chegou tarde para um
jantar com clientes e viu um único lugar vazio
à mesa. (era ao lado de uma senhora, tendo à
frente de sua cadeira vaga uma galinha que
seria servida para o jantar). Notando a gafe
que cometeu, o profissional tentou corrigir
dizendo: ̶ Ora, eu estou me referindo a esta
aqui (e apontou para a galinha que estava
sendo servida à mesa).”
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585387
Administração Geral
Uma empresa iniciou um processo de
redação de um manual de procedimentos
e padronizações das etapas operacionais
da sua fábrica como início de um programa
interno de qualidade. Assinale a alternativa
que corresponde a uma das estratégias
mais adequadas para início do envolvimento
de todos em uma ação que deve resultar
em comprometimento e engajamento dos
funcionários nessa ação.
Ano: 2015
Banca:
IESAP
Órgão:
EPT - Maricá
Prova:
IESAP - 2015 - EPT - Maricá - Fiscal de Transportes |
Q584760
Administração Geral
Assinale a afirmativa correta:
Ano: 2015
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de São Paulo - SP
Prova:
VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Auditor Municipal de Controle Interno - Geral |
Q584667
Administração Geral
O sistema de informação de gestão BSC – balanced scorecard –, que prioriza o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, é aplicável a programas públicos de acordo com indicadores de desempenho, financeiros ou não, e com variáveis de controle de metas, para definição de mapa estratégico, visando,
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q584164
Administração Geral
Uma das etapas relevantes do planejamento estratégico é
o diagnóstico institucional ou estratégico, que, por seu
turno, comporta uma análise interna e uma análise externa:
I. a primeira, restrita e controlável, identifica os pontos fortes e fracos da organização.
II. a segunda, ampla, identifica as ameaças e oportunidades.
III. ambos, conjugadas, conduzem à identificação da missão e da visão da instituição.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. a primeira, restrita e controlável, identifica os pontos fortes e fracos da organização.
II. a segunda, ampla, identifica as ameaças e oportunidades.
III. ambos, conjugadas, conduzem à identificação da missão e da visão da instituição.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q584109
Administração Geral
Texto associado
Entre as metodologias frequentemente utilizadas pelas organizações para implementação de seu planejamento estratégico está o Balanced Scorecard − BSC, que propõe, entre seus princípios,
I. traduzir a estratégia em guias operacionais.
II. mobilizar a mudança por meio da liderança executiva.
III. transformar todos os objetivos em indicadores de natureza financeira.
Está correto o que se afirma APENAS em:
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRE-PB
Prova:
FCC - 2015 - TRE-PB - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q583904
Administração Geral
Texto associado
Considere que determinada organização pretenda identificar o perfil de seus líderes, com vistas, inclusive, a fomentar a criação de novas lideranças, bem como trabalhar traços de atuação dos líderes atuais de forma a melhorar o clima organizacional e a qualidade dos serviços ofertados pela organização a seus clientes. Nesse diapasão, utilizando as abordagens encontradas na literatura a respeito do tema, poderão ser identificados diversos estilos de liderança, entre os quais a liderança
I. transacional, baseada na troca, onde os liderados atingem resultados e, em troca, o líder oferece benefícios.
II. carismática, na qual o líder, em face de traços específicos de personalidade e atuação, consegue conduzir os liderados na persecução de metas idealizadas.
III. transformacional, de acordo com a qual pessoas comuns são alçadas ao papel de líder mediante treinamento específico.
Está correto o que se afirma APENAS em:
Ano: 2015
Banca:
IESAP
Órgão:
EPT - Maricá
Prova:
IESAP - 2015 - EPT - Maricá - Consultor de Manutenção |
Q583257
Administração Geral
Pedro Falcão, Consultor de Manutenção, é um líder que por meio de sua visão pessoal e de sua energia, inspira os colaboradores transformando-os em seguidores e conseguindo com isso um impacto significativo no aumento dos índices de produtividade.
Pode-se afirmar que Pedro é um líder:
Q583115
Administração Geral
“O conjunto de hábitos, linguagem, artefatos, crenças, valores e tradições, mitos e histórias, interações sociais de cada organização” é uma definição de:
Q583113
Administração Geral
São competências na área de comunicação organizacional:
Q583098
Administração Geral
Considerando os conceitos de eficiência e eficácia, uma organização pode ser eficiente e ao mesmo tempo ser ineficaz?
Q582724
Administração Geral
Conforme Maximiano (2011, p.62), o “planejamento estratégico é o processo de definir a
estratégia da empresa". No processo de planejamento estratégico, segundo Hooley et. al.
(2011), umas das tarefas mais importantes é a definição da missão da empresa. Os autores
destacam que a missão “… pode ajudar a gerar um senso de propósito comum e também
proporcionar orientação sobre como as decisões serão tomadas e como priorizar a alocação de
recursos no futuro". Conforme os autores, a missão da empresa é composta por cinco
componentes a saber: intenção estratégica; definição do mercado; posicionamento competitivo;
valores da empresa; e, competências distintivas.
Associe a coluna da direita com a da esquerda de acordo com o significado de cada componente que integra a missão de uma empresa, apresentados por Hooley et. al. (2011)
(1) Intenção estratégica. ( ) Princípios orientadores
(2) Definição do mercado. ( ) Consumidores-alvo
(3) Posicionamento competitivo. ( ) Habilidades essenciais.
(4) Valores da empresa. ( ) Uma visão daquilo que você quer ser.
(5) Competências distintivas. ( ) Vantagem competitiva.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.
Associe a coluna da direita com a da esquerda de acordo com o significado de cada componente que integra a missão de uma empresa, apresentados por Hooley et. al. (2011)
(1) Intenção estratégica. ( ) Princípios orientadores
(2) Definição do mercado. ( ) Consumidores-alvo
(3) Posicionamento competitivo. ( ) Habilidades essenciais.
(4) Valores da empresa. ( ) Uma visão daquilo que você quer ser.
(5) Competências distintivas. ( ) Vantagem competitiva.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.
Q582717
Administração Geral
Michel Porter identificou cinco forças competitivas que determinam a atratividade intrínseca, no
longo prazo, de um mercado ou segmento de mercado. A alternativa CORRETA que define
essas cinco forças.
Q582706
Administração Geral
Uma empresa de pequeno porte da área do vestuário, que produz roupas para o público
masculino, quer se reposicionar no mercado, mudando sua estratégia de liderança em custos
para uma estratégia de diferenciação, com foco na geração de valor para o cliente. Para que
isso ocorra, a área de Gestão de Pessoas da empresa deverá planejar ações que promovam a
mudança da cultura organizacional.
Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pela área de RH da empresa?
Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima
Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pela área de RH da empresa?
Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima
Q581791
Administração Geral
Julgue o próximo item,
relativos ao planejamento estratégico e seus
instrumentos.
O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta que orienta o processo decisório de uma organização.
O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta que orienta o processo decisório de uma organização.
Q581790
Administração Geral
Julgue o próximo item,
relativos ao planejamento estratégico e seus
instrumentos.
A matriz SWOT, como ferramenta de análise do macroambiente da organização, visa o reconhecimento de oportunidades e ameaças pelas quais as organizações têm pouca ou nenhuma capacidade de intervenção.
A matriz SWOT, como ferramenta de análise do macroambiente da organização, visa o reconhecimento de oportunidades e ameaças pelas quais as organizações têm pouca ou nenhuma capacidade de intervenção.
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