Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

Foram encontradas 17.241 questões

Q585399 Administração Geral
Em um ambiente de trabalho, observa-se que o grupo A, sempre que questionado sobre suas ações, costuma transferir para o grupo B a responsabilidade dos procedimentos que não deram certo. Nesse caso, conclui-se que
Alternativas
Q585391 Administração Geral
Ao designar e transmitir as responsabilidades da função aos subordinados, é preciso
Alternativas
Q585390 Administração Geral
Antes de delegar uma tarefa, o gerente precisa certificar-se de que o funcionário está apto a executá-la. A seguir, estão alguns dos passos recomendados. Coloque na sequência as etapas do percurso a serem adotadas nesse processo.

1. Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso);

2. Observar enquanto a pessoa treina o processo;

3. Explicar o processo a ser adotado;

4. Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar,

5. Mostrar como se faz.

Alternativas
Q585389 Administração Geral
A comunicação é um processo de interação no qual se transmitem ideias de um interlocutor ao outro através de símbolos e de código. Analisando o caso a seguir, qual elemento é o que está interferindo na comunicação? “ ̶ Vou me sentar ao lado da galinha, ̶ disse um profissional que chegou tarde para um jantar com clientes e viu um único lugar vazio à mesa. (era ao lado de uma senhora, tendo à frente de sua cadeira vaga uma galinha que seria servida para o jantar). Notando a gafe que cometeu, o profissional tentou corrigir dizendo: ̶ Ora, eu estou me referindo a esta aqui (e apontou para a galinha que estava sendo servida à mesa).”
Alternativas
Q585387 Administração Geral
Uma empresa iniciou um processo de redação de um manual de procedimentos e padronizações das etapas operacionais da sua fábrica como início de um programa interno de qualidade. Assinale a alternativa que corresponde a uma das estratégias mais adequadas para início do envolvimento de todos em uma ação que deve resultar em comprometimento e engajamento dos funcionários nessa ação.
Alternativas
Q584760 Administração Geral
Assinale a afirmativa correta:
Alternativas
Q584667 Administração Geral
O sistema de informação de gestão BSC – balanced scorecard –, que prioriza o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, é aplicável a programas públicos de acordo com indicadores de desempenho, financeiros ou não, e com variáveis de controle de metas, para definição de mapa estratégico, visando,
Alternativas
Q584164 Administração Geral
Uma das etapas relevantes do planejamento estratégico é o diagnóstico institucional ou estratégico, que, por seu turno, comporta uma análise interna e uma análise externa:

I. a primeira, restrita e controlável, identifica os pontos fortes e fracos da organização.

II. a segunda, ampla, identifica as ameaças e oportunidades.

III. ambos, conjugadas, conduzem à identificação da missão e da visão da instituição.

Está correto o que se afirma APENAS em 
Alternativas
Q583257 Administração Geral

Pedro Falcão, Consultor de Manutenção, é um líder que por meio de sua visão pessoal e de sua energia, inspira os colaboradores transformando-os em seguidores e conseguindo com isso um impacto significativo no aumento dos índices de produtividade.

Pode-se afirmar que Pedro é um líder:

Alternativas
Q583115 Administração Geral
“O conjunto de hábitos, linguagem, artefatos, crenças, valores e tradições, mitos e histórias, interações sociais de cada organização” é uma definição de:
Alternativas
Q583113 Administração Geral
São competências na área de comunicação organizacional:
Alternativas
Q583098 Administração Geral
Considerando os conceitos de eficiência e eficácia, uma organização pode ser eficiente e ao mesmo tempo ser ineficaz?
Alternativas
Q582724 Administração Geral
Conforme Maximiano (2011, p.62), o “planejamento estratégico é o processo de definir a estratégia da empresa". No processo de planejamento estratégico, segundo Hooley et. al. (2011), umas das tarefas mais importantes é a definição da missão da empresa. Os autores destacam que a missão “… pode ajudar a gerar um senso de propósito comum e também proporcionar orientação sobre como as decisões serão tomadas e como priorizar a alocação de recursos no futuro". Conforme os autores, a missão da empresa é composta por cinco componentes a saber: intenção estratégica; definição do mercado; posicionamento competitivo; valores da empresa; e, competências distintivas.

Associe a coluna da direita com a da esquerda de acordo com o significado de cada componente que integra a missão de uma empresa, apresentados por Hooley et. al. (2011)

(1) Intenção estratégica.                 ( ) Princípios orientadores 

(2) Definição do mercado.              ( ) Consumidores-alvo

(3) Posicionamento competitivo.     ( ) Habilidades essenciais. 

(4) Valores da empresa.                 ( ) Uma visão daquilo que você quer ser.

(5) Competências distintivas.          ( ) Vantagem competitiva.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo. 
Alternativas
Q582717 Administração Geral
Michel Porter identificou cinco forças competitivas que determinam a atratividade intrínseca, no longo prazo, de um mercado ou segmento de mercado. A alternativa CORRETA que define essas cinco forças.
Alternativas
Q582706 Administração Geral
Uma empresa de pequeno porte da área do vestuário, que produz roupas para o público masculino, quer se reposicionar no mercado, mudando sua estratégia de liderança em custos para uma estratégia de diferenciação, com foco na geração de valor para o cliente. Para que isso ocorra, a área de Gestão de Pessoas da empresa deverá planejar ações que promovam a mudança da cultura organizacional.

Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pela área de RH da empresa?

Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima
Alternativas
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RN Prova: CESPE - 2015 - TCE-RN - Auditor |
Q581791 Administração Geral
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento estratégico e seus instrumentos.

O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta que orienta o processo decisório de uma organização.

Alternativas
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RN Prova: CESPE - 2015 - TCE-RN - Auditor |
Q581790 Administração Geral
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento estratégico e seus instrumentos.

A matriz SWOT, como ferramenta de análise do macroambiente da organização, visa o reconhecimento de oportunidades e ameaças pelas quais as organizações têm pouca ou nenhuma capacidade de intervenção.

Alternativas
Q581506 Administração Geral
Sobre as características do planejamento organizacional, considere as afirmativas a seguir:

I. É mais detalhado, específico e analítico, com orientação direcionada para cada tarefa da operação.

II. É menos genérico e mais detalhado, abordando, no entanto, cada unidade da organização em separado.

III. Possui conteúdo genérico, sintético e abrangente, com amplitude de macroorientação e abordagem da organização na totalidade.

Assinale a alternativa que identifica corretamente, na sequência, os tipos de planejamento do enunciado:
Alternativas
Q581211 Administração Geral
Ao fazer referência a uma variável importante do chamado “comportamento organizacional", pode-se dizer que ela representa a forma como a organização aparece para seus integrantes e para o ambiente externo. A variável é
Alternativas
Q580529 Administração Geral
Qual dentre as opções a seguir Não apresenta uma vantagem da avaliação de desempenho.
Alternativas
Respostas
12021: B
12022: C
12023: D
12024: C
12025: E
12026: C
12027: B
12028: E
12029: D
12030: B
12031: B
12032: B
12033: E
12034: E
12035: C
12036: C
12037: C
12038: B
12039: C
12040: E