Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 509

Q928934

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |

Q928934 Administração Geral

Alguns eventos organizacionais podem ser transformados em rotinas, que ganham importância na medida em que preenchem algumas funções importantes como comunicar a maneira como as pessoas devem se comportar ou os padrões de intimidade e decoro aceitável dentro de uma organização. Eventos como os títulos de “funcionário do mês” e comemorações dos “aniversariantes do mês” são considerados, respectivamente, ritos de

A

diferenciação e consideração.

B

premiação e reconhecimento.

C

confirmação e passagem.

D

reforço e integração.

E

empoderamento e preenchimento.

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Q928933

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |

Q928933 Administração Geral

Os “fatores de higiene”, preconizados por Herzberg, são análogos a “hierarquia das necessidades”, de Maslow, nos aspectos

A

sobrevivência e segurança.

B

pertencimento e estima.

C

fisiológico e reconhecimento.

D

aprendizado e respeito.

E

segurança e realização.

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Q928932

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |

Q928932 Administração Geral

O dinamismo do atual cenário provocado pelas fusões, aquisições e alianças exercem impactos significativos no ambiente dos negócios, por conseguinte o fenômeno da liderança encontra-se em constante processo de evolução e transformação, incorporando novos valores, características e níveis de exigência. Uma nova e atual abordagem de liderança é a

A

contingencial.

B

conectiva.

C

democrática.

D

matricial/dual.

E

cognitiva.

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Q928931

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |

Q928931 Administração Geral

A tabela a seguir apresenta o cenário onde se desenvolve o processo de liderança e seus paradoxos:

Imagem associada para resolução da questão

A correlação correta entre as colunas está descrita em

A

I-C; II-D; III-A; IV-B; V-E.

B

I-C; II-B; III-D; IV-A; V-E.

C

I-C; II-A; III-D; IV-E; V-B.

D

I-D; II-A; III-C; IV-E; V-B

E

I-E; II-C; III-D; IV-A; V-B.

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Q928913

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |

Q928913 Administração Geral

A figura a seguir demonstra quatro tipos de redes de comunicação presentes nas organizações:

Imagem associada para resolução da questão

As redes de comunicação podem ter muitas implicações para os relacionamentos entre estrutura organizacional e comunicação. Diante disso, uma organização que tenha principalmente tarefas rotineiras e simples funcionaria de modo mais eficiente se utilizasse APENAS as redes

A

II e III.

B

I e II.

C

II e IV.

D

I e III.

E

III e IV.

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Q928911

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |

Q928911 Administração Geral

A informação é o insumo básico para as tomadas de decisão pelos administradores, assim sendo, receber e comunicar informações são os aspectos mais importantes no trabalho do dirigente. Neste contexto, pode-se destacar dois importantes papéis desempenhados pelos administradores para manter o bom funcionamento das organizações, são eles: papéis informacionais e papéis decisórios. É considerado um papel decisório exercido pelo administrador o de ser

A

Coletor.

B

Elemento de ligação.

C

Negociador.

D

Disseminador.

E

Líder.

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Q920141

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q920141 Administração Geral

Tomando como referência os estudos de Chiavenato (2007) sobre as características do planejamento, é correto o que se afirma em:

A

O planejamento é um processo pontual, que se faz de tempos em tempos, e se resume à montagem de um plano de ação.

B

No ato de planejar, é necessário centrar-se em um subsistema específico, nas particularidades das instituições, sem levar em consideração os demais subsistemas que a compõem.

C

O planejamento objetiva a tomada de decisões e funciona como uma forma de orientar o futuro por meio de processos decisórios, apoiando-se na racionalidade e diminuindo a incerteza.

D

O planejamento não serve com técnica de alocação de recursos pois sua principal função é dirigir esforços humanos para resolver problemas de ordem administrativa e não financeira.

E

O planejamento volta-se para o passado e é com ele que se preocupa, para que a partir disso possa se extrair conclusões relevantes para seguir em frente. Assim, não age para prever o futuro, mas para recuperar o passado.

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Q915042

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915042 Administração Geral

A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, e as mais poderosas são as histórias, os rituais, os símbolos e a linguagem. Sobre esses elementos de transmissão da cultura organizacional, é correto afirmar:

A

As histórias sinalizam para os funcionários quem é importante na organização.

B

Os rituais são sequências repetitivas de atividades que expressam e reforçam os valores fundamentais da organização.

C

A linguagem consiste em narrativas que vinculam o presente com o passado e oferecem explicação e legitimidade para as práticas vigentes.

D

Os símbolos são termos próprios para descrever equipamentos, pessoas chave, fornecedores, clientes ou produtos relacionados a seu negócio.

E

O espaço físico da empresa, o tipo de carro disponível para os executivos ou a forma como eles fazem suas viagens aéreas são apenas alguns exemplos de rituais.

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Q915027

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915027 Administração Geral

Antes considerado como um indicador de enfraquecimento organizacional, por ser caracterizado pela redução do número de funcionários, de unidades operacionais ou do portfólio da empresa, agora é reconhecido como uma legítima estratégia de reestruturação:

A

Benchmarking

B

Downsizing.

C

Downscoping.

D

Terceirização.

E

Joint Venture.

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Q915026

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915026 Administração Geral

Que força competitiva serve de base para que uma empresa decida optar por uma estratégia de aquisição vertical?

A

Alta competitividade.

B

Ameaça de novos entrantes.

C

Baixa competitividade.

D

Poder de Barganha dos Fornecedores.

E

Ameaça de Produtos Substitutos.

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Q915025

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915025 Administração Geral

A estrutura de uma indústria, definida por Porter, é constituída por algumas forças:

A

Ameaça de Entrantes Potenciais e Parceria entre as empresas.

B

Parceria entre os competidores e Ameaça de produtos substitutos.

C

Nível de competitividade entre os concorrentes e Ameaça de produtos substitutos.

D

Poder de barganha dos Funcionários e Poder de barganha dos Clientes.

E

Poder de barganha dos Fornecedores, dos Funcionários e Sindicatos.

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Q915024

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915024 Administração Geral

A análise da cadeia de valor da empresa é definida por Michael Porter por meio das atividades primárias e das atividades de apoio. São consideradas atividades de apoio:

A

Operações e Vendas.

B

Compras e Operações.

C

Logística interna e Compras.

D

Assistência Técnica e logística externa.

E

Gerenciamento dos Recursos Humanos e Compras.

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Q915023

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915023 Administração Geral

É considerado como uma barreira de entrada para novos competidores:

A

Economia de Escala.

B

Baixos custos de mudança.

C

Concentração de compradores.

D

Concentração de fornecedores.

E

Alta taxa de crescimento da indústria.

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Q915022

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915022 Administração Geral

Em estratégia, o grupo de empresas que fabrica produtos que são substitutos perfeitos uns dos outros é chamado de:

A

Indústria.

B

Fatia de mercado.

C

Nicho de mercado.

D

Grupos estratégicos.

E

Segmento de mercado.

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Q915021

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915021 Administração Geral

É característico da Visão Baseada em Recursos:

A

Orientação para o curto-prazo.

B

A Missão é baseada na visão da organização.

C

Vantagem competitiva pode ser obtida por meio dos recursos e competências.

D

Decisões são tomadas com base nos recursos financeiros da organização.

E

Recursos são priorizados pela visão do empresário.

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Q915017

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915017 Administração Geral

A vantagem competitiva da organização é sempre sustentável?

A

Sim. São os competidores que dão sustentação a essa vantagem.

B

Sim, quando a sustentabilidade decorre da preocupação ambiental da organização.

C

Não. Somente é sustentável quando está relacionada a algum projeto ambiental ou social.

D

Não, pois a sustentabilidade da vantagem competitiva somente ocorre quando não envolve lucro.

E

Não. Somente é sustentável quando resiste a ação dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria.

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Q913823

Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Administrativo - Administrativa |

Q913823 Administração Geral

A melhoria de performance de um funcionário depende de alguns fatores, como a motivação. Sobre isso, é correto afirmar que

A

se o indivíduo tem uma meta a alcançar, a tensão aumenta e a atividade fica mais pesada e penosa prejudicando o cumprimento da tarefa.

B

a motivação é um processo extrínseco, que pode ser melhor desenvolvido se houver risco de perdas e danos pessoais.

C

um processo motivador gera estímulos e interesses para a vida das pessoas e estimula novos comportamentos e ações.

D

os indivíduos reagem da mesma forma a um estímulo ou incentivo que lhes foi dado, por isso os estímulos devem ser inflexíveis e constantes.

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Q913819

Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Administrativo - Administrativa |

Q913819 Administração Geral

Uma ideia que garante uma comunicação empresarial de qualidade é a de que

A

é aconselhável o uso de gírias e expressões da moda com vistas a adotar uma comunicação mais informal com clientes e parceiros, mesmo que possam ter duplo sentido.

B

o princípio fundamental é sempre passar uma imagem de profissionalismo, respeito e cordialidade, independente do tom escolhido.

C

as palavras devem adotar um tom de veracidade com vistas a não enganar o cliente, por isso as negativas devem ser usado com bastante frequência.

D

sempre se deve evitar as revisões de texto, pois atrasam a comunicação e não garantem ausência de falhas.

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Q913817

Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Administrativo - Administrativa |

Q913817 Administração Geral

Um paradigma que deve ser preservado no que se refere a organização, sistemas e métodos dentro de uma empresa é o de que

A

a autoridade organizacional deve ser centralizada.

B

aquele que executa a atividade não pode controlá-la.

C

a estrutura organizacional deve ser rígida e inflexível.

D

o espírito de grupo deve ser um valor sempre estimulado.

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Q909836

Ano: 2017 Banca: Nosso Rumo Órgão: MGS Prova: Nosso Rumo - 2017 - MGS - Administrador |

Q909836 Administração Geral

Através de liderança e ações, a Alta Direção pode criar um ambiente onde as pessoas estão totalmente envolvidas e no qual o sistema de gestão da qualidade pode operar eficazmente. Os princípios de gestão da qualidade, de acordo com a ISO 9000:2000, podem ser usados pela Alta Direção como base de sua função, que consiste em:

A

assegurar, em toda a organização, o foco nos requisitos da empresa.

B

assegurar que processos apropriados não sejam implementados para possibilitar que requisitos de clientes e de outras partes interessadas não sejam atendidos, e assim os objetivos da qualidade sejam alcançados.

C

analisar criticamente o sistema de gestão da qualidade, anualmente.

D

garantir que um sistema de gestão da qualidade eficaz e eficiente seja estabelecido, implementado e mantido para atingir estes objetivos da qualidade.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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