Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q1685225 Administração Geral
A cultura organizacional pode passar completamente despercebida para muitas pessoas de dentro e fora da organização; no entanto, ela é de grande importância para criar uma identidade própria para a empresa, que influenciará a sua relação com funcionários, fornecedores, clientes e, ainda, a maneira como ela faz seus negócios. A cultura organizacional não surge espontaneamente, mas a partir de uma trajetória, passando a impregnar todas as práticas da organização. Sobre os três níveis da cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1681698 Administração Geral
Indique a alternativa no qual o poder é baseado no temor e na coerção.
Alternativas
Q1681693 Administração Geral
Segundo os autores clássicos da administração, o planejamento operacional pode ser classificado em quatro grupos. Sobre a classificação em quatro grupos, é correto afirmar que são:
Alternativas
Q1681683 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta do planejamento estratégico que se baseia em quatro perspectivas básicas:
Alternativas
Q1681681 Administração Geral
A motivação pode ser classificada em duas teorias, sendo elas a de conteúdo e a de processos. Assinale a alternativa que apresenta uma teoria de conteúdo.
Alternativas
Q1681089 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. No gerenciamento da qualidade, a matriz GUT é a ferramenta que permite documentar um processo para análises futuras, adequá-lo às normas e às certificações e esclarecer sobre o seu funcionamento para pessoas recémadmitidas na organização. Frequentemente, a matriz GUT é chamada de mapa de processos, pois permite uma visão global do trabalho a ser desenvolvido numa organização.

II. Na perspectiva do gerenciamento da qualidade, é correto afirmar que a ferramenta Gráfico de Controle apenas pode ser usada para desenhar processos, identificando as entradas e saídas de cada sequência de atividades da organização.

III. O uso do fluxograma possibilita preparar o aperfeiçoamento de processos organizacionais, pois é necessário conhecer os processos e atividades para melhorá-los. Permite, também, identificar as atividades críticas para o processo, conhecer a sequência e o encadeamento das atividades dando uma visão do fluxo do processo, entre outras possibilidades.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1680121 Administração Geral
Em um modelo básico de planejamento, há necessidade de realizar uma análise conjuntural e estrutural, contemplando os ambientes interno e externo. Assinale a alternativa que apresenta os aspectos que devem ser analisados nesses ambientes interno e externo.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679161 Administração Geral
Para mudar o clima organizacional, é necessária a transição de uma situação para outra diferente, ou seja, passar de um estado para o outro. A incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de suporte e de reforço, de modo que se torne a nova norma, integrando o que foi aprendido à prática atual, caracteriza a seguinte fase:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679160 Administração Geral
Considere que a estratégia competitiva de uma organização é a liderança no custo e a estratégia de recursos humanos é de inovação. Neste caso, espera-se que a organização:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679159 Administração Geral
Os sistemas isolados tendem a exaustão, desorganização e morte. O sistema, para sobreviver, deve se abrir e ser abastecido de energia e informação, obtidas através de canais de comunicação organizacional que reordenem o sistema. Esse processo reativo é chamado de:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679158 Administração Geral
O estilo de liderança que insiste com os integrantes de sua equipe para que aceitem responsabilidades e tomem a iniciativa de resolver problemas é o estilo:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679153 Administração Geral
Dentre os novos conceitos aplicados à Administração Pública, destaca-se o de parcerias que, em termos pragmáticos, é considerado como um processo de negociação e definição de objetivos comuns com implicação nas tarefas a serem desenvolvidas. Assim, a dimensão de uma parceria que abrange o grau de compatibilidade das definições dos valores estratégicos assumidos pelas organizações envolvidas ao interagirem na rede é a dimensão denominada:
Alternativas
Q1679102 Administração Geral
O indicador de desempenho classificado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é utilizado na medição do atendimento com qualidade, serve para medir o alcance dos serviços e a relação com os recursos dispendidos, além de buscar o melhor resultado com menor o consumo, é o indicador do tipo:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670080 Administração Geral
Assinale abaixo o grupo de conceitos que estão corretamente associados à chamada análise de SWOT.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670079 Administração Geral
Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670078 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente uma característica da gestão estratégica.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670072 Administração Geral

Sobre os mapas estratégicos, analise as afirmativas a seguir:


I. Os mapas estratégicos auxiliam na visualização dos objetivos estratégicos e dos indicadores envolvidos.

II. O mapa estratégico é o papel impresso, em cores, da história da estratégia de uma organização.

III. É proibido colocar, no mapa estratégico, os fatores ou objetivos da organização.


É correto o que se afirma

Alternativas
Q1638152 Administração Geral
O executivo de uma empresa contratava, uma vez ao ano, uma palestra sobre motivação e liderança. Em geral, as pessoas saiam satisfeitas da palestra e, nas semanas seguintes, havia mais empolgação entre os funcionários. Contudo, em pouco tempo, tudo voltava “ao normal”, ou seja, o investimento nesse tipo de palestra parecia algo equivocado. Considerando seu conhecimento sobre motivação e liderança, assinale a alternativa que explica esse insucesso.
Alternativas
Q1638151 Administração Geral
Um empresário implementou um programa de trainee (contratação de jovens recém-formados) em busca de melhorias e inovações. Em geral, os trainees apresentavam ótimas ideias, algumas delas, inclusive, com excelente nível de criatividade e inovação. Contudo, a quase totalidade do que os trainees desenvolviam não levava em consideração o histórico da organização, os episódios positivos e negativos da empresa, os valores construídos pelos fundadores e os porquês das práticas vigentes na organização. Ou seja, o erro cometido pelos trainees ocorria porque não levavam em consideração
Alternativas
Q1638150 Administração Geral
Ao ingressar em uma empresa, você foi recebido com uma palestra sobre a história da organização, a explicação da sua atuação, a estrutura hierárquica, as principais normas e regras. Essas informações foram importantes para quem estava iniciando as suas atividades. Contudo, no cotidiano, você percebeu que algumas pessoas exerciam a liderança mesmo sem estar em cargos de chefia; que a comunicação da chamada “rádio peão” funcionava, em boa parte das vezes, melhor que os canais formais; que, nem sempre, as normas e regras eram devidamente respeitadas, e isso, às vezes, era algo que facilitava a execução das tarefas.
Qual é a correta denominação desse cotidiano?
Alternativas
Respostas
7261: D
7262: A
7263: A
7264: C
7265: D
7266: B
7267: A
7268: C
7269: A
7270: B
7271: D
7272: B
7273: A
7274: B
7275: C
7276: D
7277: A
7278: A
7279: C
7280: E