Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.232 questões
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
CPU-PE
Prova:
FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Planejamento, Orçamento e Gestão |
Q3871937
Administração Geral
Na análise SWOT ou FOFA, utilizada no planejamento estratégico, há
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RJ
Prova:
FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Gestão de TIC |
Q3871273
Administração Geral
O setor de gestão de riscos está sendo reestruturado, e o novo
gestor está avaliando os resultados anteriores para implementar
melhorias na organização. Ao analisar os relatórios de gestões
anteriores, o novo gestor percebeu que os riscos eram tratados
como burocracia e que havia monitoramento apenas dos riscos
operacionais.
Diante das informações mapeadas, o novo gestor deve implementar, respectivamente, as seguintes ações para tratar os problemas identificados:
Diante das informações mapeadas, o novo gestor deve implementar, respectivamente, as seguintes ações para tratar os problemas identificados:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UNIPAMPA
Prova:
Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Farmacêutico |
Q3868304
Administração Geral
A Comissão de Farmácia e Terapêutica desempenha
papel central na promoção do uso racional de
medicamentos através da elaboração do Formulário
Terapêutico Municipal. Acerca do assunto, registre V,
para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A seleção de medicamentos deve ser baseada prioritariamente na análise de custo-minimização, independentemente da eficácia clínica demonstrada em ensaios.
(__)O critério de inclusão de novos fármacos deve considerar a evidência epidemiológica local e a superioridade terapêutica em relação às opções já padronizadas.
(__)A curva ABC é uma ferramenta de gestão que classifica os medicamentos de acordo com o grau de criticidade para a manutenção dos serviços essenciais.
(__)O uso de denominações comerciais na lista de medicamentos selecionados é recomendado para facilitar a identificação pelos prescritores da rede básica.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)A seleção de medicamentos deve ser baseada prioritariamente na análise de custo-minimização, independentemente da eficácia clínica demonstrada em ensaios.
(__)O critério de inclusão de novos fármacos deve considerar a evidência epidemiológica local e a superioridade terapêutica em relação às opções já padronizadas.
(__)A curva ABC é uma ferramenta de gestão que classifica os medicamentos de acordo com o grau de criticidade para a manutenção dos serviços essenciais.
(__)O uso de denominações comerciais na lista de medicamentos selecionados é recomendado para facilitar a identificação pelos prescritores da rede básica.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
IBGP
Órgão:
Câmara de Porto Velho - RO
Prova:
IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista de Comunicação |
Q3866814
Administração Geral
Assinale a alternativa que preenche
CORRETAMENTE a lacuna do texto a seguir.
No planejamento estratégico da comunicação, a ferramenta de diagnóstico conhecida como __________ é utilizada para identificar e analisar, de forma integrada, as Forças e Fraquezas, relacionadas aos fatores internos, e as Oportunidades e Ameaças, associadas aos fatores externos da organização.
No planejamento estratégico da comunicação, a ferramenta de diagnóstico conhecida como __________ é utilizada para identificar e analisar, de forma integrada, as Forças e Fraquezas, relacionadas aos fatores internos, e as Oportunidades e Ameaças, associadas aos fatores externos da organização.
Ano: 2026
Banca:
IBGP
Órgão:
Câmara de Porto Velho - RO
Prova:
IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |
Q3866265
Administração Geral
No âmbito da gestão organizacional, o Analista
Administrativo deve compreender estratégias que
influenciam nos custos, controle e autonomia
institucional. Considerando esse contexto, assinale
a alternativa que define CORRETAMENTE a
estratégia conhecida como “verticalização”.
Ano: 2026
Banca:
IBGP
Órgão:
Câmara de Porto Velho - RO
Prova:
IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |
Q3866256
Administração Geral
Em um órgão público, um analista administrativo
utilizou uma ferramenta de planejamento
estratégico baseada na identificação de fatores
internos, classificados como pontos fortes e pontos
fracos, e de fatores externos, classificados como
oportunidades e ameaças. Essa ferramenta é
amplamente empregada no Controle da Qualidade
e no Planejamento e Controle de Projetos,
especialmente nas fases de iniciação e
planejamento, para subsidiar a análise de riscos, a
definição do escopo e a avaliação da viabilidade.
Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que indica, CORRETAMENTE, a ferramenta aplicada pelo analista.
Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que indica, CORRETAMENTE, a ferramenta aplicada pelo analista.
Ano: 2026
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Gameleira de Goiás - GO
Prova:
IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Gameleira de Goiás - GO - Farmacêutico |
Q3864822
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
Uma farmacêutica do Sistema Único de Saúde (SUS) ao participar da elaboração do plano municipal de assistência farmacêutica, precisa justificar a relevância da seleção de medicamentos baseada na Relação Nacional de Medicamentos Essenciais (RENAME).
De acordo com a Política Nacional de Assistência Farmacêutica (PNAF), o propósito central desse processo é:
Uma farmacêutica do Sistema Único de Saúde (SUS) ao participar da elaboração do plano municipal de assistência farmacêutica, precisa justificar a relevância da seleção de medicamentos baseada na Relação Nacional de Medicamentos Essenciais (RENAME).
De acordo com a Política Nacional de Assistência Farmacêutica (PNAF), o propósito central desse processo é:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Cerro Negro - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Controlador Interno |
Q3858858
Administração Geral
No monitoramento e avaliação de resultados institucionais,
o instrumento que relaciona metas, indicadores e prazos para
acompanhamento sistemático do desempenho denomina-se
Ano: 2026
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Nova Santa Rita - PI
Prova:
Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Cuidador |
Q3857221
Administração Geral
A comunicação não verbal, incluindo a linguagem
corporal, expressão facial e tom de voz, desempenha um papel
secundário na interação entre o cuidador e a pessoa assistida,
sendo a comunicação verbal o único meio eficaz para transmitir
informações e sentimentos.
Q3851828
Administração Geral
Em uma avaliação institucional conduzida na Agência Nacional de
Infraestrutura Hídrica (ANIH), consultores identificaram
divergências entre a atmosfera percebida pelos servidores e os
padrões histórico-culturais que estruturam a organização desde
sua criação. Enquanto alguns gestores defendiam que
intervenções imediatas seriam suficientes para modificar o
ambiente de trabalho, outros argumentavam que certos
elementos exigiriam estratégias de longo prazo, vinculadas à
identidade institucional consolidada ao longo de décadas.
Considerando as distinções entre clima e cultura organizacional, assinale a opção que corresponde ao conceito de cultura organizacional.
Considerando as distinções entre clima e cultura organizacional, assinale a opção que corresponde ao conceito de cultura organizacional.
Q3851709
Administração Geral
Durante uma negociação entre duas áreas internas de uma
empresa, um gerente interpretou como ofensiva uma observação
feita pelo representante da outra área. A tensão aumentou
rapidamente, mesmo sem evidências de que a fala tivesse sido
intencionalmente agressiva. Após alguns minutos, a coordenadora
responsável pela mediação da reunião sugeriu que ambos
explicitassem, em suas próprias palavras, o que haviam entendido
da conversa, e orientou o gerente a expressar seu desconforto
descrevendo como se sentiu, sem atribuir intenção negativa ao
interlocutor.
Considerando os princípios de comunicação aplicados à negociação, assinale a opção que apresenta a estratégia que melhor se alinha às recomendações para lidar com ruídos, malentendidos e interpretações equivocadas.
Considerando os princípios de comunicação aplicados à negociação, assinale a opção que apresenta a estratégia que melhor se alinha às recomendações para lidar com ruídos, malentendidos e interpretações equivocadas.
Q3851703
Administração Geral
O planejamento estratégico integra um modelo de gestão
orientado a resultados e depende da coerência entre propósito,
missão, visão e valores para produzir diretrizes consistentes. Como
esses elementos expressam a identidade organizacional e se
relacionam diretamente com a cultura — que pode facilitar ou
dificultar mudanças — sua integração adequada é essencial para
orientar escolhas e alinhar comportamentos ao longo do processo
estratégico.
Considerando esses fundamentos, assinale a opção que apresenta corretamente o papel dos valores organizacionais no planejamento estratégico.
Considerando esses fundamentos, assinale a opção que apresenta corretamente o papel dos valores organizacionais no planejamento estratégico.
Q3851695
Administração Geral
O estabelecimento de parcerias pressupõe uma grande dose de
envolvimento de ambas as partes, tornando impossível e
economicamente inviável efetivá‐la com todos os fornecedores e
clientes.
Considerando esses aspectos, assinale a opção que corresponde a um pré-requisito essencial para o estabelecimento de uma parceria estratégica eficaz.
Considerando esses aspectos, assinale a opção que corresponde a um pré-requisito essencial para o estabelecimento de uma parceria estratégica eficaz.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AMAZUL
Prova:
FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Controle da Qualidade |
Q3851538
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta amplamente
utilizada nas organizações para traduzir a estratégia em objetivos
e indicadores distribuídos nas perspectivas: Financeira, Clientes,
Processos Internos e Aprendizado e Crescimento.
Considerando os itens a seguir, identifique a perspectiva do BSC à qual cada um se relaciona, na ordem apresentada.
1 - Aumentar a retenção de clientes. 2 - Índice de certificações da força de trabalho. 3 - Número de novos produtos lançados por ano. 4 - Reduzir o retrabalho nas operações. 5 - Elevar a rentabilidade da organização.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Considerando os itens a seguir, identifique a perspectiva do BSC à qual cada um se relaciona, na ordem apresentada.
1 - Aumentar a retenção de clientes. 2 - Índice de certificações da força de trabalho. 3 - Número de novos produtos lançados por ano. 4 - Reduzir o retrabalho nas operações. 5 - Elevar a rentabilidade da organização.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AMAZUL
Prova:
FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Controle da Qualidade |
Q3851532
Administração Geral
O modelo de Serviço de Qualidade Total propõe um programa de
Administração de Serviços voltado à excelência organizacional.
Analise os itens a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
( ) O conhecimento do cliente externo é suficiente para ajuste dos serviços às expectativas dos públicos envolvidos.
( ) O planejamento estratégico deve priorizar metas financeiras.
( ) A melhoria contínua busca a análise sistemática dos processos.
( ) A capacitação contínua das equipes é fundamental para a cultura da qualidade.
( ) O monitoramento atua apenas como instrumento corretivo.
A sequência correta, de cima para baixo, é
Analise os itens a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
( ) O conhecimento do cliente externo é suficiente para ajuste dos serviços às expectativas dos públicos envolvidos.
( ) O planejamento estratégico deve priorizar metas financeiras.
( ) A melhoria contínua busca a análise sistemática dos processos.
( ) A capacitação contínua das equipes é fundamental para a cultura da qualidade.
( ) O monitoramento atua apenas como instrumento corretivo.
A sequência correta, de cima para baixo, é
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AMAZUL
Prova:
FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Controle da Qualidade |
Q3851531
Administração Geral
No contexto do planejamento estratégico, a Matriz SWOT é
utilizada para identificar elementos que influenciam as decisões
organizacionais.
Analise as situações a seguir e classifique-as corretamente de acordo com os componentes da Matriz SWOT.
1. Nova legislação poderá aumentar a carga tributária no próximo ano.
2. Surgimento de tecnologias emergentes que podem aumentar a eficiência operacional.
3. A empresa possui forte reconhecimento no mercado e alta fidelização dos clientes.
4. Capacidade de inovação acima da média em relação aos concorrentes.
5. Baixa integração entre departamentos, gerando perda de produtividade
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, na ordem apresentada.
Analise as situações a seguir e classifique-as corretamente de acordo com os componentes da Matriz SWOT.
1. Nova legislação poderá aumentar a carga tributária no próximo ano.
2. Surgimento de tecnologias emergentes que podem aumentar a eficiência operacional.
3. A empresa possui forte reconhecimento no mercado e alta fidelização dos clientes.
4. Capacidade de inovação acima da média em relação aos concorrentes.
5. Baixa integração entre departamentos, gerando perda de produtividade
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, na ordem apresentada.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AMAZUL
Prova:
FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Controle da Qualidade |
Q3851530
Administração Geral
No planejamento estratégico, diferentes conceitos se
correlacionam no direcionamento organizacional.
Relacione a Coluna A com a Coluna B:
Coluna A
1. Meta 2. Fatores Críticos de Sucesso 3. Estratégia 4. Objetivo Organizacional 5. Diagnóstico Estratégico
Coluna B
( ) Conjunto de ações para atingir os resultados desejados.
( ) Condições essenciais que a organização deve atender para consecução de seus objetivos.
( ) Estudo das variáveis que compõem os ambientes externo e interno da organização.
( ) Resultados específicos, quantificados e com prazo definido.
( ) Resultados amplos que a organização deseja alcançar no longo prazo.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Relacione a Coluna A com a Coluna B:
Coluna A
1. Meta 2. Fatores Críticos de Sucesso 3. Estratégia 4. Objetivo Organizacional 5. Diagnóstico Estratégico
Coluna B
( ) Conjunto de ações para atingir os resultados desejados.
( ) Condições essenciais que a organização deve atender para consecução de seus objetivos.
( ) Estudo das variáveis que compõem os ambientes externo e interno da organização.
( ) Resultados específicos, quantificados e com prazo definido.
( ) Resultados amplos que a organização deseja alcançar no longo prazo.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Q3851069
Administração Geral
A ferramenta de diagnóstico e decisão de uma organização que
estrutura os problemas segundo sua criticidade, orientando
decisões e soluções prioritárias, direcionando a implementação de
soluções estratégicas, onde um score final apontará suas
prioridades, denomina-se
Q3851066
Administração Geral
Um dos produtos do processo de planejamento, sendo
considerado um guia para uma execução futura, compostos por
objetivos, meios de realização e controle, denomina-se
Q3850532
Administração Geral
Uma empresa do setor varejista vinha enfrentando desgaste em
sua relação com fornecedores e queda na credibilidade de sua
marca, após episódios de publicidade considerada inadequada e
práticas comerciais vistas como pouco transparentes. Para
reverter esse quadro, a diretoria decidiu implementar um
conjunto de práticas éticas voltadas à responsabilidade
corporativa, com foco na relação com o público externo. Após um
ano, a empresa registrou melhora na percepção de seus
consumidores, fortalecimento de sua reputação no mercado e
maior confiança por parte de parceiros comerciais.
Considerando os benefícios organizacionais associados às práticas éticas, o efeito predominante observado no caso corresponde a
Considerando os benefícios organizacionais associados às práticas éticas, o efeito predominante observado no caso corresponde a
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