Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 268

Q2301032

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301032 Administração Geral

Leia o texto a seguir.

As diretrizes são debatidas por grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. O líder não busca ser autoritário, ele encoraja as pessoas com os elogios e tenta ser uma pessoa comum aos olhos da equipe, para que os mesmos não se sintam desconfortáveis.

CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando pessoas. São Paulo: Prentice Hall, 2003, 4ª ed.

O texto se refere ao conceito de qual estilo de liderança?

A

Liderança democrática.

B

Liderança liberal.

C

Liderança transacional.

D

Liderança autocrática.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2301022

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301022 Administração Geral

Leia o texto a seguir.

COMUNICADO IMPORTANTE

Convidamos nossos colaboradores a participarem da reunião de equipe que acontecerá dia 30 de outubro de 2023, às 19h na sala D. Contamos com sua pontualidade.

A direção.

Esta comunicação é um modelo de

A

comunicação informal.

B

comunicação ascendente.

C

comunicação interativa.

D

comunicação descendente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2300913

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Morrinhos - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Morrinhos - GO - Agente Administrativo |

Q2300913 Administração Geral

A diferença entre comunicação formal e informal nas organizações se dá nos seguintes aspectos:

A

a comunicação formal ocorre entre indivíduos de diferentes níveis hierárquicos, enquanto a comunicação informal ocorre apenas entre indivíduos do mesmo nível hierárquico.

B

a comunicação formal é restrita a situações específicas e formais, enquanto a comunicação informal resulta das relações sociais, é espontânea e pode ocorrer em qualquer situação.

C

a comunicação formal é mais eficiente, eficaz e confiável do que a comunicação informal.

D

a comunicação informal é sempre negativa e prejudica o desempenho da organização, enquanto a comunicação formal é sempre positiva e contribui para a eficiência da organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2300474

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Triunfo - PE - Fiscal de Patrimônio |

Q2300474 Administração Geral

A cultura organizacional é uma expressão muito comum dentro do contexto dos serviços públicos. Ela se refere ao universo de práticas, crenças, valores, expectativas e normas que são adotados em uma organização pública.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2300470

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Triunfo - PE - Fiscal de Patrimônio |

Q2300470 Administração Geral

A cultura organizacional tem pequena relevância na proatividade demonstrada por um profissional que realiza o atendimento ao público de uma instituição da Administração Municipal.

Certo

Errado

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Q2300454

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Triunfo - PE - Fiscal de Patrimônio |

Q2300454 Administração Geral

No contexto da comunicação organizacional, o receptor ou destinatário é o indivíduo que emite a mensagem.

Certo

Errado

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Q2300449

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Triunfo - PE - Fiscal de Patrimônio |

Q2300449 Administração Geral

No contexto da comunicação organizacional, um código é o produto informacional transmitido por uma emissão a um receptor.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2300419

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Triunfo - PE - Fiscal de Patrimônio |

Q2300419 Administração Geral

No contexto da comunicação organizacional, um emissor ou remetente é quem recebe uma mensagem.

Certo

Errado

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Q2300358

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Telefonista |

Q2300358 Administração Geral

Referente ao planejamento estratégico, leia os enunciados abaixo e responda:

__________é o propósito de a empresa existir. É a sua razão de ser. Já a ____________é a situação em que a empresa deseja estar no futuro.

As lacunas dos dois enunciados são preenchidas, respectivamente, por:

A

Missão e Visão.

B

Valores e Missão.

C

Visão e Missão.

D

Valores e Visão.

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Q2300346

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Telefonista |

Q2300346 Administração Geral

Em toda organização são necessários três níveis administrativos para que tudo flua com êxito. Esses três níveis são:

A

Estratégico, factível e operacional.

B

Estratégico, tático e operacional.

C

Prioritário, factível e normatizador.

D

Factível, tático e integralizador.

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Q2300120

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Assistente Administrativo |

Q2300120 Administração Geral

A comunicação possui componentes básicos e é um elemento base para uma boa abordagem das relações interpessoais. Sobre os componentes básicos do processo de comunicação é CORRETO afirmar:

A

O emissor corresponde a aquele que emite a informação na comunicação.

B

O receptor corresponde a aquele que emite a informação na comunicação.

C

A mensagem refere-se a aquele que recebe a informação durante o processo de comunicação.

D

A forma de transmissão da mensagem não interfere no processo de comunicação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2300114

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Assistente Administrativo |

Q2300114 Administração Geral

A etiqueta no trabalho também se estende ao uso adequado das tecnologias de comunicação. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma forma apropriada do uso de e-mail no ambiente de trabalho.

A

Responder imediatamente a todos os e-mails recebidos.

B

Usar gírias e abreviações informais nos e-mails.

C

Manter os e-mails curtos e objetivos.

D

Enviar e-mails de caráter pessoal para colegas de trabalho.

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q2300113

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Assistente Administrativo |

Q2300113 Administração Geral

Um dos principais obstáculos à comunicação interpessoal eficaz é o ruído de comunicação. Assinale a alternativa que exemplifica um ruído de comunicação de forma CORRETA.

A

Troca de mensagens claras e diretas entre as partes.

B

Uso de linguagem não verbal consistente com a mensagem verbal.

C

Interrupções frequentes durante a conversa.

D

Compartilhamento de informações relevantes e pertinentes.

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Q2300112

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Assistente Administrativo |

Q2300112 Administração Geral

Na comunicação interpessoal, o feedback desempenha um papel importante. Assinale a alternativa que melhor descreve a função do feedback.

A

Transmitir informações de forma unilateral.

B

Inibir a comunicação aberta.

C

Reforçar preconceitos e estereótipos.

D

Fornecer informações sobre o desempenho e a compreensão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q2300111

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Assistente Administrativo |

Q2300111 Administração Geral

A motivação no trabalho é um fator crucial para o desempenho e a satisfação dos colaboradores. Assinale CORRETAMENTE qual das seguintes teorias da motivação enfatiza a importância das necessidades básicas, como fisiológicas e de segurança, como pré-requisitos para a motivação.

A

Teoria da Expectativa.

B

Teoria das Necessidades de Maslow.

C

Teoria X e Teoria Y de McGregor.

D

Teoria da Equidade.

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Q2300105

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Assistente Administrativo |

Q2300105 Administração Geral

Em um ambiente de trabalho, a habilidade de comunicação desempenha um papel fundamental nas relações humanas. Assinale a alternativa que trata sobre a comunicação interpessoal de forma CORRETA:

A

Comunicar de maneira assertiva envolve sempre ser direto e expressar opiniões pessoais de forma enfática.

B

A comunicação não verbal, como gestos e expressões faciais, não desempenha um papel importante na interpretação das mensagens.

C

A escuta ativa é uma habilidade essencial na comunicação interpessoal, envolvendo prestar atenção ao que o outro diz e demonstrar interesse genuíno.

D

A comunicação passiva é o estilo mais eficaz de comunicação, pois evita conflitos e confrontos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q2299214

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Analista em Administração e Planejamento |

Q2299214 Administração Geral

Assinale a alternativa que descreve o nível organizacional responsável por tomadas de decisões de alto nível que afetam toda a organização:

A

Nível operacional.

B

Nível tático.

C

Nível estratégico.

D

Nível intermediário.

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Q2299213

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Analista em Administração e Planejamento |

Q2299213 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica o papel do Balanced Scorecard (BSC) na gestão estratégica de uma organização.

A

Avaliar o desempenho financeiro da empresa.

B

Definir metas de curto prazo para os funcionários.

C

Medir a satisfação dos clientes.

D

Traduzir a estratégia em indicadores de desempenho.

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Q2297240

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Campo Verde - MT Prova: SELECON - 2023 - Prefeitura de Campo Verde - MT - Técnico Administrativo Educacional |

Q2297240 Administração Geral

O papel essencial do líder é fomentar o progresso das pessoas, ressaltando suas competências mais notáveis e apoiando-as na melhoria das áreas que precisam de aperfeiçoamento. Dentre as atividades de um líder, destaca-se a ação de:

A

comunicar-se eficazmente no ambiente de trabalho, tendo o cuidado de desconsiderar as necessidades de desenvolvimento dos funcionários

B

incentivar o trabalho em equipe, priorizando ações que ajudem os funcionários a melhorarem suas habilidades e competências

C

desenvolver habilidades nas pessoas, assim como manter a desmotivação e o clima organizacional positivo

D

reconhecer e recompensar os funcionários, bem como incentivar a competição extrema entre os membros da equipe

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Q2297239

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Campo Verde - MT Prova: SELECON - 2023 - Prefeitura de Campo Verde - MT - Técnico Administrativo Educacional |

Q2297239 Administração Geral

Nas relações de trabalho, para além dos salários, é fundamental estimular a motivação dos funcionários para produzirem com maior qualidade e eficiência, bem como para incentivá-los a permanecerem na instituição. Em relação à motivação, é possível destacar como um de seus objetivos:

A

estimular os colaboradores já integrados à equipe a diminuir sua produtividade e executar suas responsabilidades com excelência

B

encorajar os funcionários a demonstrar interesse pelas vagas, incentivando-os a se juntarem às equipes de outras instituições

C

motivar a não participação dos funcionários nas decisões, poupando-os de se envolverem na resolução de problemas

D

incentivar os funcionários que desejam construir uma trajetória profissional duradoura na instituição

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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