Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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[...] todas as entidades privadas ou públicas utilizarão técnicas administrativas como o planejamento, a organização, a direção e o controle, assim como técnicas relacionadas à motivação e avaliação de resultados.
PALUDO, A. V. Administração Pública: teoria e questões. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
No contexto da administração, faz parte da etapa do planejamento
Livingstone diz, em controvertido artigo, que o que mais importa para um bom administrador é possuir três qualidades: forte desejo de influenciar o desempenho dos outros e uma genuína satisfação de fazê-lo, a necessidade de poder e a capacidade para empatia.
LACOMBE, F.; HELBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2015. [Adaptado].
No contexto da administração, essas qualidades são importantes porque são habilidades
( ) Frederick Taylor é conhecido como o pai da administração científica e desenvolveu os princípios da organização racional do trabalho para maximizar a eficiência.
( ) Max Weber introduziu o conceito de burocracia como uma forma eficaz de organizar grandes organizações, enfocando a autoridade, a hierarquia e as regras e regulamentos.
( ) Henri Fayol propôs as funções administrativas básicas: planejamento, organização, direção, coordenação e controle, formando a base da Teoria Clássica da Administração.
( ) Douglas McGregor formulou a Teoria X e Teoria Y, sugerindo diferentes visões sobre a natureza humana e seu impacto na gestão de pessoas nas organizações.
Marque a alternativa que traz a combinação correta.
Em um processo de elaboração do planejamento, particularmente no que diz respeito ao planejamento operacional, é imperativo levar em consideração a presença de riscos. Esses riscos podem ser descritos como eventos ou condições que têm o potencial de influenciar adversamente a execução ou os resultados de uma atividade específica. Como tal, uma etapa essencial no planejamento operacional é a formulação de ações preventivas e corretivas relacionadas aos riscos identificados.
A ferramenta que auxilia os gestores na avaliação desses riscos é
No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico em nível institucional deve
possuir um conteúdo genérico e sintético, ser orientado ao
longo prazo e abordar aspectos da organização como um
todo.
No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
A análise dos fatores ambientais externos é fator suficiente
para que a elaboração do planejamento estratégico de uma
organização seja eficaz e para que a visão de futuro proposta
seja alcançada.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
Os indicadores estratégicos aplicados à gestão dos processos
possibilitam que se verifique se foram atingidos os fatores
críticos de sucesso que permitem seja alcançada a visão
organizacional.
No que se refere a processo administrativo, julgue o próximo item.
O planejamento estratégico deve englobar a análise de
fatores demográficos, sociais, legais e ecológicos.
I. Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.
II. É o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
III. Definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.
IV. Envolve cada tarefa ou cada atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
Estão CORRETOS:
I. Reduzir ruídos na comunicação, trazendo a informação de forma clara e objetiva, no tempo certo.
II. Aumentar o engajamento dos times nas campanhas e programas corporativos.
III. Reportar ao mercado e sociedade informações relevantes sobre a organização, que possam contribuir positivamente na construção de uma reputação positiva, com transparência e responsabilidade.
IV. Causar impacto negativo e desinformação, ao veicular comunicados não aferidos junto às áreas responsáveis.
Estão corretas as afirmativas:
Observe a figura 2:

Assinale a alternativa que apresenta uma
interpretação correta do diagrama do processo
de gestão estratégica.