Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 151

Q2513812

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513812 Administração Geral

O modelo de participação e liderança relaciona o comportamento do líder com a participação no processo decisório, buscando determinar a forma e o nível de envolvimento dos subordinados nas decisões. Com base nessa informação, é considerada uma contingência no Modelo de Participação e Liderança

A

a importância para o líder maximizar o tempo requerido para a tomada de decisões.

B

os subordinados que "vestem a camisa" dos objetivos da empresa.

C

uma decisão democrática que recebe o comprometimento dos subordinados.

D

a importância da não obtenção do comprometimento do subordinado à decisão.

E

a importância dos trabalhos individuais como uma ferramenta para o desenvolvimento das habilidades decisórias dos subordinados.

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Q2513811

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513811 Administração Geral

A teoria da meta e do caminho, também conhecida como Teoria do Caminho-Objetivo, é uma abordagem da liderança que se concentra na relação entre os comportamentos dos líderes, os objetivos estabelecidos e a motivação dos seguidores para alcançar esses objetivos. Com base nessa teoria, é correto afirmar que

A

a liderança apoiadora é mais eficaz em ambientes pouco estruturados.

B

a liderança orientada para a conquista não influencia as expectativas dos funcionários sobre o desempenho.

C

os funcionários com baixa capacidade percebida preferem um estilo de liderança participativo.

D

a liderança diretiva é sempre eficaz, independentemente do nível de estrutura das tarefas.

E

a liderança diretiva pode ser percebida como redundante por funcionários com grande capacidade percebida ou experiência considerável.

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Q2513810

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513810 Administração Geral

As teorias de motivação refletem uma visão predominantemente racionalizada do indivíduo, em que o comportamento é impulsionado pelos resultados desejados alcançáveis. De acordo com as teorias que estudam motivação, o principal ponto acerca desse tema é

A

a motivação que é influenciada principalmente pela perspectiva emocional das pessoas.

B

que as pessoas são máquinas racionais que trocam esforço por recompensas.

C

a motivação que está intrinsecamente ligada à inconsciência e à busca por resultados desejados.

D

a motivação no trabalho que é sempre resultado de trocas financeiras ou de segurança.

E

a motivação no trabalho que é um conceito ultrapassado e não se aplica mais aos dias atuais.

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Q2513809

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513809 Administração Geral

A habilidade de guiar e liderar outras pessoas é uma competência fundamental valorizada pelas organizações. Acerca do papel das emoções na liderança, é correto afirmar que

A

as emoções são irrelevantes para a liderança eficaz.

B

os líderes eficazes geralmente reprimem suas emoções para manter a objetividade.

C

a expressão de emoções pelos líderes pode influenciar a aceitação ou rejeição de sua mensagem.

D

os líderes só devem expressar emoções negativas para manter a autoridade.

E

a demonstração de emoções pelos líderes é vista como sinal de fraqueza.

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Q2513808

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513808 Administração Geral

Inteligência Emocional (IE) é a habilidade do indivíduo para reconhecer e gerenciar suas próprias emoções e as emoções dos outros. Com base nessa informação, faz parte da Inteligência Emocional (IE) a dimensão

A

da consciência física.

B

do gerenciamento de projetos.

C

da autoconsciência.

D

da capacidade de liderança.

E

das competências técnicas.

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Q2513571

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Analista Administrativo - Qualquer Área |

Q2513571 Administração Geral

Em relação ao modelo de motivação contingencial de Victor H. Vroom, o nível de produtividade depende de três forças básicas do indivíduo. Entre essas forças, as que, respectivamente, se referem aos objetivos pessoais (que podem incluir dinheiro, segurança no cargo, aceitação social e reconhecimento) e à capacidade percebida de aumentar a produtividade para que suas expectativas sejam satisfeitas com o alcance de seus objetivos individuais são denominadas

A

expectativas e recompensas.

B

expectativas e relação entre expectativasrecompensas.

C

recompensas e relação entre expectativasrecompensas.

D

recompensas e expectativas.

E

relação entre expectativas-recompensas e recompensas.

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Q2513570

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Analista Administrativo - Qualquer Área |

Q2513570 Administração Geral

No que diz respeito às relações indivíduo/organização, é correto afirmar que

A

a organização é um sistema de comportamentos sociais interrelacionados de várias pessoas, que são os participantes da organização.

B

cada participante e cada grupo de participantes recebe contribuições em troca dos quais faz incentivos à organização.

C

o participante manterá sua participação na organização ainda que as contribuições que lhe são oferecidos forem menores que os incentivos.

D

as contribuições trazidas pelos vários participantes não são a fonte na qual a organização se alimenta dos incentivos que oferece aos participantes.

E

a organização continuará existindo ainda que as contribuições não sejam suficientes para proporcionar incentivos em quantidade suficiente.

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Q2513524

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Analista Administrativo - Administrador |

Q2513524 Administração Geral

No que tange ao Balanced Scorecard (BSC), a perspectiva básica que diz respeito aos indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces, é denominada

A

financeira.

B

clientes.

C

aprendizagem/crescimento organizacional.

D

processos internos.

E

processos externos.

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Q2513523

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Analista Administrativo - Administrador |

Q2513523 Administração Geral

Acerca da Matriz GUT, é correto afirmar que a

A

gravidade se refere à forma como a tarefa ou o problema pode afetar a organização em curto prazo.

B

urgência se refere ao potencial que o problema tem para evoluir ao longo do tempo.

C

tendência se refere ao prazo disponível para a solução da tarefa ou do problema.

D

urgência se refere à forma como a tarefa ou o problema pode afetar a organização em curto prazo.

E

gravidade se refere ao prazo disponível para a solução da tarefa ou do problema.

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Q2513522

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Analista Administrativo - Administrador |

Q2513522 Administração Geral

No que diz respeito à matriz SWOT, é correto afirmar que a análise do ambiente

A

interno é responsável pela identificação dos pontos fortes e das oportunidades para o alcance dos objetivos da organização.

B

externo é responsável pela identificação dos pontos fracos e dos pontos fortes para o alcance dos objetivos da organização.

C

interno é responsável pela identificação dos pontos fracos e dos pontos fortes para o alcance dos objetivos da organização.

D

interno é responsável pela identificação das oportunidades e das ameaças para o alcance dos objetivos da organização.

E

externo é responsável pela identificação dos pontos fracos e das ameaças para o alcance dos objetivos da organização.

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Q2513359

Ano: 2024 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Anajás - PA Prova: Instituto Ágata - 2024 - Prefeitura de Anajás - PA - Administrador |

Q2513359 Administração Geral

Em uma organização, um gestor está lidando com um conflito entre dois membros de sua equipe. Ambos têm opiniões divergentes sobre a melhor abordagem para um projeto importante. O gestor decide promover uma reunião para que possam discutir suas ideias e encontrar uma solução que atenda aos interesses de ambos. Qual técnica de gestão de conflitos está sendo aplicada nesse cenário?

A

Negociação integrativa.

B

Negociação distributiva.

C

Mediação.

D

Conciliação.

E

Arbitragem.

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Q2513358

Ano: 2024 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Anajás - PA Prova: Instituto Ágata - 2024 - Prefeitura de Anajás - PA - Administrador |

Q2513358 Administração Geral

A empresa Y que atua no ramo da tecnologia está revisando seus processos internos para se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor em 18 de setembro de 2020. Considerando essa iniciativa, qual aspecto do controle organizacional está sendo enfatizado?

A

Eficiência operacional, otimizando os processos para melhorar a produtividade e reduzir custos.

B

Integridade dos dados com a manutenção da precisão, consistência e confiabilidade dos dados ao longo do tempo.

C

Transparência organizacional, garantindo que as políticas e práticas da empresa sejam claras e acessíveis a todos os interessados.

D

Conformidade regulatória, realizando uma adaptação dos processos para cumprir as leis e regulamentações relacionadas à proteção de dados, como a LGPD.

E

Segurança de dados, implementando algumas medidas internas para proteger os dados contra acessos não autorizados e garantir sua confidencialidade.

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Q2513353

Ano: 2024 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Anajás - PA Prova: Instituto Ágata - 2024 - Prefeitura de Anajás - PA - Administrador |

Q2513353 Administração Geral

A secretaria de obras de um determinado município, através da sua administração pública, está revisando seu planejamento estratégico para os próximos cinco anos. Após uma análise detalhada do ambiente interno e externo, a organização identificou suas potencialidades e fatores. Com base nessas informações, qual ferramenta seria mais apropriada para auxiliar na definição das estratégias futuras?

A

Análise SWOT.

B

Matriz GUT.

C

Planejamento tático.

D

Administração por objetivos.

E

Planejamento operacional.

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Q2513352

Ano: 2024 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Anajás - PA Prova: Instituto Ágata - 2024 - Prefeitura de Anajás - PA - Administrador |

Q2513352 Administração Geral

Em sua essência, a governança corporativa surge como resposta à crescente complexidade das relações empresariais e à ampliação do número de partes interessadas nas organizações. Considerando a relação direta entre a necessidade de governança em uma empresa e a diversidade de stakeholders, assinale a alternativa correta.

A

A governança é essencial apenas para empresas com capital de terceiros, não sendo relevante em negócios com único dono.

B

A governança busca garantir simetria de informação entre os stakeholders, promovendo transparência nos processos e fomentando a confiança para a criação de valor no negócio.

C

O conselho de administração, ao implementar práticas de governança, objetiva unicamente a aceleração da tomada de decisões nas empresas.

D

Stakeholders primários incluem organizações religiosas e grupos de advogados, sendo secundários os empregados, clientes e fornecedores.

E

Essa relação destaca que os empregados impactam de maneira menos significativa a performance da organização.

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Q2513351

Ano: 2024 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Anajás - PA Prova: Instituto Ágata - 2024 - Prefeitura de Anajás - PA - Administrador |

Q2513351 Administração Geral

A organização X que atua no ramo da consultoria empresarial, trabalha incentivando seus funcionários a seguir um conjunto específico de valores e normas que são promovidos pela liderança da empresa. Esses valores incluem integridade, colaboração e excelência no atendimento aos seus clientes, recompensando e reconhecendo seus colaboradores quando os mesmos demonstram esses valores em suas atividades diárias. Qual dos seguintes conceitos a seguir melhor descreve esses aspectos da organização?

A

Estrutura organizacional.

B

Direção da empresa.

C

Clima organizacional.

D

Gestão de conflitos.

E

Cultura organizacional.

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Q2512957

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512957 Administração Geral

Julgue o item subsequente.

A função de direção está relacionada com a liderança e a motivação dos funcionários. Agentes administrativos precisam comunicar claramente as diretrizes e políticas institucionais, supervisionar a execução das tarefas e orientar a equipe para garantir a aderência aos procedimentos estabelecidos. Eles também devem resolver conflitos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Por fim, o controle é uma função contínua que envolve o monitoramento do desempenho da organização em relação aos objetivos planejados. Isso inclui a avaliação de processos, a correção de desvios e a implementação de melhorias. Essa etapa é fundamental para assegurar que a instituição não apenas atenda às expectativas de eficácia e eficiência, mas também se adapte a mudanças e desafios no ambiente operacional.

Certo

Errado

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Q2512458

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2024 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q2512458 Administração Geral

Um determinado governante optou por ampliar a capacidade de governar ao adotar um método de planejamento baseado em processo dinâmico e contínuo que precede e preside a ação, e que envolve aprendizagem-correção-aprendizagem. Nesse método, toma-se como ponto de partida um conjunto de problemas identificados, descritos e analisados na perspectiva de um determinado ator social e sua capacidade de agir sobre o problema. Esse método é denominado:

A

desenvolvimento territorial;

B

incrementalismo desarticulado;

C

orçamento-programa;

D

planejamento estratégico situacional;

E

plano plurianual.

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Q2512452

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2024 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q2512452 Administração Geral

Uma determinada organização pública promoveu na última década a digitalização de seus processos de prestação de serviço. Para garantir seu sucesso, há que se mensurar o desempenho no uso dos sistemas de informação, sendo importante diferenciar as métricas de eficiência das métricas de eficácia da Tecnologia da Informação (TI) na prestação de serviços, devido a novos formatos e requisitos de acessibilidade. Uma métrica de eficácia da plataforma de TI, considerando-se o acesso à informação, deve pautar-se em indicador de:

A

custos no consumo de recursos diretos e indiretos implicados na disponibilização da TI;

B

taxa de deslocamento de informação que pode se deslocar por meio do sistema;

C

tempo de resposta, medido pelos minutos que o sistema leva para responder às demandas dos usuários;

D

usabilidade, mensurada pelo número de cliques necessários para que um usuário encontre a informação desejada;

E

velocidade de transação, medida pelo tempo que o sistema leva para realizar uma transação.

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Q2512448

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2024 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q2512448 Administração Geral

Em uma equipe que trabalha por projetos, Julia se caracteriza pelo foco no cumprimento dos prazos de entrega de todos os compromissos assumidos. Já Miguel abraça as novas ideias e se empenha em buscar os recursos para implementá-las. Os papéis que Julia e Miguel desempenham na equipe são, respectivamente, de:

A

impulsora/organizadora; explorador/promotor;

B

conclusora/produtora; explorador/promotor;

C

impulsoar/organizadora; conclusor/produtor;

D

controladora/inspetora; impulsor/organizador;

E

conclusora/produtora; impulsor/organizador.

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Q2512447

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2024 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q2512447 Administração Geral

Em certa organização, a área de RH realizou a avaliação do perfil de liderança de cinco gerentes utilizando a grade gerencial proposta por Blake e Mouton. As posições dos gerentes na grade foram:

Ana – posição (1,1);
Bruno – posição (1,9);
Caio – posição (1,5);
Denise – posição (5,5);
Elaine – posição (9,1).

Sobre esses perfis de liderança, de acordo com o modelo de Blake e Mouton, é correto afirmar que:

A

Ana é uma líder “de tarefa”, orientada para a produção e a eficiência das operações;

B

Denise é uma líder “de equipe”, orientada tanto para pessoas quanto para produção;

C

Caio é um líder “meio-termo”, considerado o estilo de liderança menos eficaz pelo modelo;

D

Bruno e Elaine são líderes “de pessoas”, considerado o estilo de liderança mais eficaz pelo modelo;

E

nenhum dos gerentes apresenta o perfil de liderança considerado o mais eficaz pelo modelo.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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