Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

Foram encontradas 16.154 questões

Q3878378 Administração Geral
A empresa Ômega lançou um novo aplicativo de consultas médicas on-line. O aplicativo obteve uma rápida adesão com o excesso de demanda existente. No entanto, a empresa vem enfrentando problemas quanto à estabilização de seus servidores, além de sofrer com a entrada de concorrentes internacionais.
Com o objetivo de mapear o cenário, a empresa Ômega decidiu fazer uma análise SWOT e classificou os elementos descritos como: 
Alternativas
Q3878367 Administração Geral
A empresa Beta atua no setor de logística e, após a reunião do conselho de gestão, definiu como OKR para o próximo trimestre os itens a seguir.
Objetivo: "aumentar a eficiência das entregas urbanas".
A partir desse objetivo, elencou os seguintes aspectos:

• Resultados-chave
    • reduzir o tempo médio de entrega em 15%;
    • aumentar a taxa de entregas no prazo para 98%;
    • diminuir o número de reclamações por atraso ou extravio em 20%.
• Métricas
    • tempo médio de entrega por região;
    • número de entregas realizadas por dia;
    • reclamações registradas no SAC.

A equipe de operações que acompanha o setor diariamente recebeu um relatório com o conteúdo e identificou como certo apenas o item que informava que: 
Alternativas
Q3877674 Administração Geral

Cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados, que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas (Chiavenato, 2009).


Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Páginas 223, 224 e 225.


Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:

Alternativas
Q3875178 Administração Geral
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre a cultura organizacional, na perspectiva de Chiavenato (2010).

( ) A cultura organizacional refere-se a um sistema de significados compartilhados pelos membros e que distinguem a organização das demais organizações.
( ) A cultura corporativa é o que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos da organização.
( ) As culturas organizacionais não adaptativas são marcadas pela sua maleabilidade e flexibilidade e voltadas para processos de inovação e manutenção do status quo.
( ) A socialização organizacional significa a adaptação da cultura das organizações à entrada de novos colaboradores.
( ) A cultura corporativa constitui importante fator na determinação do sucesso ou do fracasso das organizações

De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
Alternativas
Q3875172 Administração Geral
Para atingir suas metas, os negócios devem preparar estratégias, as quais consistem em uma estratégia de marketing, uma estratégia de tecnologia e uma estratégia de busca de recursos compatíveis. Michel Porter propôs três estratégias genéricas que fornecem um ponto de partida para o pensamento estratégico (Kotler; Keller, 2006, p.54).

A esse respeito, avalie o que se afirma.

I- A customização envolve em conseguir os menores custos de produção e distribuição, de modo que possa oferecer preços mais baixos que os concorrentes e obter uma grande participação de mercado.
II- A diferenciação concentra em conseguir um desempenho superior em uma área importante de benefícios ao cliente, valorizada por grande parte do mercado.
III- O foco concentra-se em atuar em um ou mais segmentos estreitos do mercado, conhecendo-o intimamente.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q3875059 Administração Geral
A Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT) de um hospital de grande porte está revisando a padronização dos inibidores da bomba de prótons (IBPs). O omeprazol genérico está na lista há anos. Um novo IBP, o dexlansoprazol, apresenta dados de eficácia superior no controle do refluxo noturno e posologia mais conveniente (dose única diária), mas seu custo mensal é 15 vezes maior. Para fundamentar uma decisão baseada em valor (value-based healthcare), qual seria a análise ou ferramenta mais apropriada para comparar objetivamente essas duas alternativas, considerando o contexto de um sistema de saúde com recursos limitados? 
Alternativas
Q3875048 Administração Geral
Um hospital público implantou recentemente um sistema informatizado de controle de estoque farmacêutico integrado ao prontuário eletrônico e ao módulo de compras. Após três meses de uso, observou-se que o consumo real de determinados medicamentos de alto custo continuava divergindo do consumo registrado no sistema. Considerando as boas práticas de gestão de estoque e as funcionalidades esperadas de um sistema informatizado moderno, qual das ações abaixo é a mais adequada para identificar e corrigir a causa da discrepância?
Alternativas
Q3872915 Administração Geral
Entre os indicadores identificados em estudos sobre a cultura organizacional, cita-se 
Alternativas
Q3872635 Administração Geral
Em um processo de negociação de compras, é importante que o comprador identifique o perfil da pessoa com quem vai negociar e procure apresentar seus argumentos da forma que gere mais impacto ao outro. Portanto, quando o comprador identifica que deve recorrer a aspectos relacionados às metas, resultados e ganhos de tempo e dinheiro, reconhece-se um perfil
Alternativas
Q3872621 Administração Geral
Um analista de planejamento e sua equipe constataram a partir da análise SWOT, para uma nova unidade de negócios da empresa, barreiras custosas de imitar vinculadas à cultura organizacional. Neste contexto empregado, refere-se a uma condicionante do ambiente: 
Alternativas
Q3872617 Administração Geral
Uma empresa de distribuição e comércio de commodities agrícolas está em fase de elaboração de um projeto para automação da pesagem e amostragem no recebimento de grãos de seus fornecedores. Com base na Cadeia de Valor de Porter, trata-se de uma atividade inerente 
Alternativas
Q3872122 Administração Geral
Dois setores importantes de uma autarquia diferem sobre a quantidade de recursos a serem destinados às suas atividades. Após negociações intensas e a necessidade de uma solução ágil, ambos concordam em reduzir parcialmente suas demandas para que os recursos sejam divididos de forma equilibrada. Esta situação apresenta uma técnica de gestão de conflito denominada 
Alternativas
Q3872116 Administração Geral
A assistente de planejamento de uma autarquia precisa elaborar um diagnóstico do ambiente externo à organização com base na análise SWOT. Para isso, ela precisa identificar
Alternativas
Q3872109 Administração Geral
O planejamento:

I. tático traduz as diretrizes gerais em planos específicos para cada departamento.
II. estratégico envolve decisões de longo alcance e maior exposição às incertezas.
III. tático possui grau de risco superior ao do planejamento estratégico.
IV. estratégico é de curto prazo e altamente flexível, permitindo ajustes imediatos.
V. operacional concentra-se na execução imediata das tarefas programadas.

Está correto o que se afirma APENAS em
Alternativas
Q3872106 Administração Geral
Na construção do mapa estratégico do Balanced Scorecard, o valor do Capital Intelectual na visão da gestão do conhecimento depende do seu alinhamento com a estratégia, neste sentido o Capital Organizacional integra-se à perspectiva:
Alternativas
Q3872054 Administração Geral
O benchmarking é uma ferramenta gerencial amplamente utilizada e sua implementação pode adotar diferentes focos e metodologias, dependendo dos objetivos estratégicos e da disponibilidade de informações. Considerando os conceitos e práticas associados a essa ferramenta, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma a seguir.
(__) Benchmarking é um processo contínuo e sistemático que permite a comparação das performances das organizações e respectivas funções ou processos em face ao que é considerado “o melhor nível”, visando não apenas a equiparação dos níveis de performance, mas também a sua ultrapassagem.
(__) O objetivo principal de fazer benchmarking é implementar mudanças que levem a melhorias significativas nos produtos e processos da organização e, consequentemente, nos seus resultados.
(__) O Benchmarking competitivo caracteriza-se por ter como alvo específico as práticas dos concorrentes. Na prática, é o mais usual, ante a facilidade de obter informações estratégicas dos concorrentes na era digital.
A sequência está CORRETA em: 
Alternativas
Q3872052 Administração Geral

A Teoria Neoclássica da Administração, surgida em meados do século XX, reafirmou e atualizou os princípios clássicos, incorporando novas dimensões ao pensamento administrativo. Seus teóricos são frequentemente associados ao surgimento da Administração Estratégica como campo de estudo e prática. Sobre essa relação e as características da abordagem neoclássica, analise as afirmativas a seguir.


I. A Teoria Neoclássica introduziu o conceito de estratégia organizacional como uma função administrativa distinta, enfatizando a necessidade de que os objetivos e planos da empresa fossem definidos com base em uma análise sistemática do ambiente externo e dos recursos internos.


II. Um dos pilares da abordagem neoclássica é a ênfase nos resultados e na eficácia, com foco na definição clara de objetivos organizacionais e na avaliação do desempenho com base no alcance desses objetivos, independentemente dos processos utilizados.


III. Para os neoclássicos, a estrutura organizacional deve seguir rigidamente os princípios clássicos de Fayol, sendo considerada uma variável independente e imutável, que não deve ser adaptada em função da estratégia escolhida pela empresa.

Está CORRETO o que se afirma em: 

Alternativas
Q3872027 Administração Geral
A função administrativa do planejamento inicia-se com estabelecimento dos objetivos, que podem ser visualizados em uma hierarquia. A partir dos objetivos organizacionais, que são amplos e genéricos, na medida em que desce em seus desdobramentos hierárquicos, o foco torna-se cada vez mais restrito e detalhado, até chegar em:
Alternativas
Q3872005 Administração Geral
Um dos pré-requisitos para a elaboração do BSC é a análise das cinco forças competitivas e sua dinâmica nos diversos setores de atividades organizacionais. Sob a perspectiva financeira do BSC, o impacto que pode exigir um repasse do aumento de custos nos preços dos produtos refere-se à força:
Alternativas
Q3871944 Administração Geral
A matriz GUT é usada como ferramenta do planejamento estratégico para
Alternativas
Respostas
441: B
442: D
443: B
444: D
445: D
446: B
447: D
448: D
449: C
450: A
451: B
452: B
453: B
454: E
455: C
456: C
457: A
458: B
459: B
460: A