Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.155 questões
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
TJ-RO
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Pedagogo |
Q3185554
Administração Geral
Considere que certa escola de governo implementou um programa de formação continuada para servidores públicos, com o
objetivo de melhorar competências técnicas e comportamentais. O projeto busca avaliar tanto o aumento na eficiência de
processos e redução de erros administrativos quanto às mudanças na percepção dos servidores em relação à sua capacitação
e impacto no clima organizacional. Diante do desafio de planejar essa avaliação, é necessário selecionar instrumentos e
abordagens metodológicas que respondam de forma integrada às demandas do projeto. Considerando os objetivos do programa e os desafios descritos, a estratégia será:
Q3185220
Administração Geral
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A função de negócio refere‑se a grupos de atividades e competências especializadas em objetivos ou tarefas particulares.
Q3185219
Administração Geral
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
No BPM, somente são considerados processos de negócio aqueles que entregam valor diretamente para os clientes.
Ano: 2025
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Bocaina do Sul - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Recepcionista |
Q3181280
Administração Geral
O planejamento e a execução de atividades
administrativas são fundamentais para o bom
funcionamento de qualquer organização. Para garantir
eficiência e produtividade, é necessário que o
assistente administrativo compreenda o ciclo de
tarefas diárias, considerando a priorização, alocação
de recursos e o controle de prazos.
Considerando um cenário corporativo no qual diversas tarefas administrativas devem ser executadas em paralelo, assinale a alternativa CORRETA sobre as boas práticas no planejamento e execução dessas atividades.
Considerando um cenário corporativo no qual diversas tarefas administrativas devem ser executadas em paralelo, assinale a alternativa CORRETA sobre as boas práticas no planejamento e execução dessas atividades.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Administrativa – Sem Especialidade |
Q3170041
Administração Geral
Acerca da gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A utilidade dos indicadores adotados na gestão de processos circunscreve-se à internalização das necessidades e expectativas dos usuários e à possibilidade do desdobramento das metas organizacionais.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Administrativa – Sem Especialidade |
Q3170040
Administração Geral
Acerca da gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A identificação das áreas atuantes em determinado processo, das fronteiras de cada processo e de seus objetivos, junto ao levantamento do macrofluxo das suas atividades, são etapas do mapeamento de processos.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Administrativa – Sem Especialidade |
Q3170039
Administração Geral
Acerca da gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A identificação de oportunidades de melhoria em um processo pode requerer o redimensionamento de novos recursos materiais e tecnológicos, a determinação de novos fatores viabilizadores da solução proposta e a identificação de barreiras para as mudanças necessárias.
Q3162713
Administração Geral
A gestão por processos pode ser compreendida como um modo de gerir a organização que considera
"a interação entre os processos e entre esses e o ambiente", sendo, portanto, um conceito mais amplo
do que o de gestão de processos (Ferreira, André Ribeiro. Gestão de processos. Módulo 3. Brasília:
ENAP/DDG, 2013). Nesse sentido, pode ser indicada como uma das características da gestão por
processos:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Auditor Público Interno |
Q3152895
Administração Geral
A matriz SIPOC é uma ferramenta utilizada para, dentre outros
objetivos, identificar oportunidades de melhorias nos processos.
Ela permite avaliar as diferentes etapas do processo.
Assinale a opção que indica corretamente uma dessas etapas.
Assinale a opção que indica corretamente uma dessas etapas.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Calumbi - PE
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de Calumbi - PE - Agente Administrativo |
Q3151030
Administração Geral
Um servidor responsável pelo gerenciamento de rotina
em uma unidade pública deseja reduzir o tempo de
resposta às demandas diárias. Para isso, decide
implementar o método Kanban. Qual prática reflete uma
aplicação eficaz dessa metodologia?
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Calumbi - PE
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150990
Administração Geral
A utilização de um cronograma oferece diversos
benefícios, dentre eles:
I.Melhor organização e clareza.
II.Maior produtividade.
III.Redução de atrasos.
É CORRETO o que se afirma em:
I.Melhor organização e clareza.
II.Maior produtividade.
III.Redução de atrasos.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Patrimônio |
Q3148627
Administração Geral
Julgue o próximo item, no que se refere a gestão da qualidade e
de processos, administração de recursos materiais e cultura
organizacional.
O estudo de processos compreende conhecimentos e práticas aplicadas, principalmente, à gestão de qualidade total, em todos os ambientes organizacionais, prescindindo-se da necessidade de se compreender e pesquisar melhor a cultura organizacional.
O estudo de processos compreende conhecimentos e práticas aplicadas, principalmente, à gestão de qualidade total, em todos os ambientes organizacionais, prescindindo-se da necessidade de se compreender e pesquisar melhor a cultura organizacional.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Patrimônio |
Q3148623
Administração Geral
Julgue o próximo item, no que se refere a gestão da qualidade e
de processos, administração de recursos materiais e cultura
organizacional.
A utilização de notação especializada na gestão de processos configura-se como elemento otimizador de melhorias objetivadas por empresas, inclusive na área de compras.
A utilização de notação especializada na gestão de processos configura-se como elemento otimizador de melhorias objetivadas por empresas, inclusive na área de compras.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145641
Administração Geral
Acerca de estrutura organizacional, metodologias e tendências organizacionais, julgue o próximo item.
Macroprocessos finalísticos são mais simples de serem terceirizados por apresentarem menor representatividade e impacto no âmbito da empresa.
Macroprocessos finalísticos são mais simples de serem terceirizados por apresentarem menor representatividade e impacto no âmbito da empresa.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
AMARP - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - AMARP - MG - Assistente Administrativo |
Q4109244
Administração Geral
Uma empresa pública deseja reestruturar suas atividades para torná-las mais eficientes. Para isso, decide usar um fluxograma.
Qual é o principal objetivo do fluxograma no contexto de organização de processos?
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - Farmacêutico |
Q3984006
Administração Geral
No ciclo da assistência farmacêutica, a seleção
é o ponto de partida, sendo, portanto, a
atividade fundamental do ciclo, pois
compreende a escolha dos medicamentos
levando em consideração a necessidade da
população. Diante do processo de seleção é
incorreto afirmar:
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - AOSD |
Q3982667
Administração Geral
Durante uma limpeza em grande escala, a
equipe enfrenta desafios na coordenação das
atividades, resultando em duplicação de
esforços e áreas não limpas. A melhor
estratégia que o líder da equipe deve
implementar para melhorar a coordenação e a
eficiência é:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Tecnólogo - Formação: Gestão Pública |
Q3754807
Administração Geral
A gestão por processos é baseada no modo de fazer o
trabalho de ponta a ponta objetivando: promover o
aperfeiçoamento da visão por função para a visão do todo;
direcionar os esforços para resultados, por meio do
aprimoramento dos processos essenciais; possibilitar a
melhoria contínua dos processos; e
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
IPM - JP
Prova:
IDECAN - 2024 - IPM - JP - Assistente de Suporte de Administração de Finanças |
Q3737007
Administração Geral
A função de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M)
está voltada ao estudo das organizações por meio da
análise de cada uma de suas atividades, a fim de criar
procedimentos que venham a interligá-las de forma
sistêmica. Dessa forma, desempenha um papel crucial
na busca pela eficiência e otimização dos processos
internos. Marque a opção correta quanto aos objetivos
da área de OS&M dentro de uma organização.
Ano: 2024
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Alfredo Chaves - ES
Prova:
GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Auxiliar de Farmácia |
Q3667872
Administração Geral
Assinale a alternativa INCORRETA relacionada a uma vantagem do sistema de distribuição de
medicamentos coletivo.
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