Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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Em relação a gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.
Os objetivos da gestão do conhecimento incluem transformar o conhecimento tácito de funcionários de uma organização em conhecimento explícito.
Em relação a gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão do conhecimento — que se baseia em dois pilares: processos e pessoas — é considerada um processo de suporte, por envolver ferramentas de processamento, auditorias, mapas e de avaliação do conhecimento.
Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.
O desenvolvimento da gestão do conhecimento no Brasil como prática organizacional fundamenta-se principalmente no setor industrial a partir do início do século XXI.
Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.
O aprimoramento da inovação, o desenvolvimento de competências, a promoção da aprendizagem organizacional e a facilitação dos processos de mudança são benefícios que podem ser alcançados com uma adequada gestão do conhecimento nas organizações.
Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue o item a seguir.
Uma organização que pretenda inovar deve incentivar a experimentação, sem limites ou regras, pois a liberdade e independência das ações são o que transforma instituições em inovadoras.
Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue o item a seguir.
Com a propagação da inteligência artificial, a ciência e o método científico têm perdido espaço, na medida em que os algoritmos já trazem em si o método, tornando moroso e desnecessário o estudo de regras e etapas da metodologia científica.
Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias.
Para o acompanhamento da implementação do SGC em questão, tanto a redução do tempo de busca por informações quanto a taxa de satisfação dos usuários podem ser utilizadas como indicadores-chave de desempenho.
Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias.
O AGI deve considerar as principais variáveis necessárias para estimar os benefícios gerados pela pesquisa, a saber: o custo de adoção da tecnologia, as quantidades e preços de equilíbrio antes e depois da inovação, os ganhos de produtividade devido à inovação, os níveis de adoção e as elasticidades da oferta e demanda.
Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias.
Na implantação do plano de gestão do conhecimento, é necessário que o AGI siga as seguintes etapas: diagnosticar, planejar, desenvolver e implementar o sistema.
A respeito da avaliação de políticas públicas, da gestão da informação e do conhecimento, da inteligência estratégica e competitiva e dos métodos e técnica de pesquisa, julgue o próximo item.
A inteligência artificial transforma a gestão do conhecimento ao organizar melhor as informações, facilitar o acesso, automatizar processos e gerar insights estratégicos, garantindo sempre a segurança e privacidade.
Acerca de gestão da informação, julgue o item subsequente.
Informações classificadas como confidenciais são acessadas somente por usuários da organização; o seu acesso por parceiros e clientes, por exemplo, compromete a segurança dos dados.
Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.
A abordagem de mercado para a valoração de ativos tecnológicos, denominada metodologia de uso de padrões da indústria, é utilizada na definição de taxas de royalties em contratos de licenciamento.
Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.
São fatores negativos para a exploração comercial de um ativo tecnológico tanto o fato de ele ainda não ter sido licenciado comercialmente quanto o de ele ser mais velho que as atuais tecnologias concorrentes.
Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.
O atributo de recência diz respeito a quão frequentemente os clientes fazem compras, e um aumento dessa frequência após a introdução de um novo produto ou serviço no mercado sinaliza uma aceitação positiva da inovação.
Acerca da gestão de bases de conhecimento e do monitoramento e da otimização de processos de suporte, julgue o item a seguir.
Storytelling é uma abordagem eficaz, utilizada na gestão do conhecimento, para transmitir conhecimento por meio de narrativas envolventes, facilitando o aprendizado e a retenção de informações.
I. “(...) crescimento de insights e de reestruturações bem-sucedidas de problemas organizacionais provenientes de indivíduos que exercem papéis decisivos na estrutura e nos resultados da organização.” (Simon, 1970, p. 125.)
II. “(...) aquisição, sustentação e mudança de significados intersubjetivos através da expressão e transmissão de ações coletivas.” (Cock e YanoW, 1996, p. 384.)
III. “(...) codificação de interferências oriundas da história da organização que se manifestam por meio de rotinas que guiam o comportamento.” (Levitt e March, 1968, p. 320, apud TSANG, 1997, p. 76.)
IV. “(...) a capacidade, o conjunto de processos internos que mantêm ou melhoram o desempenho baseado na experiência, cuja operacionalização envolve a aquisição, a disseminação e a utilização do conhecimento.” (Díbella, Nevis e Gould, 1996, p. 365.)
Os conceitos se referem a:
I. Implementação de autenticação multifatorial (MFA) para verificar a identidade do usuário.
II. Usar algoritmos de criptografia para proteger informações confidenciais durante o armazenamento e a transmissão.
III. Realizar cópias de segurança periódicas dos dados críticos, com armazenamento em locais seguros, preferencialmente em diferentes locais físicos ou na nuvem.
A seguir assinale a alternativa correta.