Questões de Concurso Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral

Foram encontradas 844 questões

Q3279811 Administração Geral

Em relação a gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.


Os objetivos da gestão do conhecimento incluem transformar o conhecimento tácito de funcionários de uma organização em conhecimento explícito.

Alternativas
Q3279810 Administração Geral

Em relação a gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.


A gestão do conhecimento — que se baseia em dois pilares: processos e pessoas — é considerada um processo de suporte, por envolver ferramentas de processamento, auditorias, mapas e de avaliação do conhecimento.

Alternativas
Q3279779 Administração Geral

Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.


O desenvolvimento da gestão do conhecimento no Brasil como prática organizacional fundamenta-se principalmente no setor industrial a partir do início do século XXI.

Alternativas
Q3279778 Administração Geral

Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.


O aprimoramento da inovação, o desenvolvimento de competências, a promoção da aprendizagem organizacional e a facilitação dos processos de mudança são benefícios que podem ser alcançados com uma adequada gestão do conhecimento nas organizações.

Alternativas
Q3279654 Administração Geral

Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue o item a seguir.


Com a propagação da inteligência artificial, a ciência e o método científico têm perdido espaço, na medida em que os algoritmos já trazem em si o método, tornando moroso e desnecessário o estudo de regras e etapas da metodologia científica.

Alternativas
Q3279479 Administração Geral
        Determinada empresa do setor financeiro, com o objetivo de melhorar a eficiência operacional e a qualidade da tomada de decisão, decidiu implantar um novo sistema de gestão do conhecimento (SGC) para otimizar a captura, o armazenamento e a disseminação de informações. Um analista de gestão da informação (AGI) foi o responsável por conduzir uma avaliação de impactos para garantir que a transição para o novo sistema ocorresse de forma estruturada e eficiente.

Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias. 


Para o acompanhamento da implementação do SGC em questão, tanto a redução do tempo de busca por informações quanto a taxa de satisfação dos usuários podem ser utilizadas como indicadores-chave de desempenho. 

Alternativas
Q3279478 Administração Geral
        Determinada empresa do setor financeiro, com o objetivo de melhorar a eficiência operacional e a qualidade da tomada de decisão, decidiu implantar um novo sistema de gestão do conhecimento (SGC) para otimizar a captura, o armazenamento e a disseminação de informações. Um analista de gestão da informação (AGI) foi o responsável por conduzir uma avaliação de impactos para garantir que a transição para o novo sistema ocorresse de forma estruturada e eficiente.

Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias. 


O AGI deve considerar as principais variáveis necessárias para estimar os benefícios gerados pela pesquisa, a saber: o custo de adoção da tecnologia, as quantidades e preços de equilíbrio antes e depois da inovação, os ganhos de produtividade devido à inovação, os níveis de adoção e as elasticidades da oferta e demanda.

Alternativas
Q3279474 Administração Geral
        Determinada empresa do setor financeiro, com o objetivo de melhorar a eficiência operacional e a qualidade da tomada de decisão, decidiu implantar um novo sistema de gestão do conhecimento (SGC) para otimizar a captura, o armazenamento e a disseminação de informações. Um analista de gestão da informação (AGI) foi o responsável por conduzir uma avaliação de impactos para garantir que a transição para o novo sistema ocorresse de forma estruturada e eficiente.

Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias. 


Na implantação do plano de gestão do conhecimento, é necessário que o AGI siga as seguintes etapas: diagnosticar, planejar, desenvolver e implementar o sistema.

Alternativas
Q3279469 Administração Geral

A respeito da avaliação de políticas públicas, da gestão da informação e do conhecimento, da inteligência estratégica e competitiva e dos métodos e técnica de pesquisa, julgue o próximo item. 


A inteligência artificial transforma a gestão do conhecimento ao organizar melhor as informações, facilitar o acesso, automatizar processos e gerar insights estratégicos, garantindo sempre a segurança e privacidade. 

Alternativas
Q3279428 Administração Geral

Acerca de gestão da informação, julgue o item subsequente.


Informações classificadas como confidenciais são acessadas somente por usuários da organização; o seu acesso por parceiros e clientes, por exemplo, compromete a segurança dos dados. 

Alternativas
Q3279320 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.


A abordagem de mercado para a valoração de ativos tecnológicos, denominada metodologia de uso de padrões da indústria, é utilizada na definição de taxas de royalties em contratos de licenciamento.

Alternativas
Q3279319 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.


São fatores negativos para a exploração comercial de um ativo tecnológico tanto o fato de ele ainda não ter sido licenciado comercialmente quanto o de ele ser mais velho que as atuais tecnologias concorrentes.

Alternativas
Q3279318 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.


O atributo de recência diz respeito a quão frequentemente os clientes fazem compras, e um aumento dessa frequência após a introdução de um novo produto ou serviço no mercado sinaliza uma aceitação positiva da inovação.

Alternativas
Q3274690 Administração Geral

Acerca da gestão de bases de conhecimento e do monitoramento e da otimização de processos de suporte, julgue o item a seguir.


Storytelling é uma abordagem eficaz, utilizada na gestão do conhecimento, para transmitir conhecimento por meio de narrativas envolventes, facilitando o aprendizado e a retenção de informações.

Alternativas
Q3262909 Administração Geral
A mudança organizacional é uma realidade inevitável. A empresa que deseja sobreviver e se manter competitiva precisa estar preparada para se adaptar às novas tecnologias, às tendências de mercado e às necessidades dos clientes. A mudança organizacional se refere a qualquer alteração significativa na estrutura, nos processos, na cultura ou na tecnologia de uma organização. Por isso, conhecer e saber aplicar as ferramentas de mudança organizacional é essencial. Quanto às referidas ferramentas, considere os conceitos a seguir.

I. “(...) crescimento de insights e de reestruturações bem-sucedidas de problemas organizacionais provenientes de indivíduos que exercem papéis decisivos na estrutura e nos resultados da organização.” (Simon, 1970, p. 125.)
II. “(...) aquisição, sustentação e mudança de significados intersubjetivos através da expressão e transmissão de ações coletivas.” (Cock e YanoW, 1996, p. 384.)
III. “(...) codificação de interferências oriundas da história da organização que se manifestam por meio de rotinas que guiam o comportamento.” (Levitt e March, 1968, p. 320, apud TSANG, 1997, p. 76.)
IV. “(...) a capacidade, o conjunto de processos internos que mantêm ou melhoram o desempenho baseado na experiência, cuja operacionalização envolve a aquisição, a disseminação e a utilização do conhecimento.” (Díbella, Nevis e Gould, 1996, p. 365.)

Os conceitos se referem a:
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Q3261585 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), gestão do conhecimento é o processo de criar, compartilhar e alavancar o conhecimento dentro de uma organização para gerar vantagens competitivas sustentáveis. A cultura organizacional desempenha um papel decisivo na gestão do conhecimento por ser um elemento peculiar e essencial. Ela se refere ao conjunto de crenças e comportamentos formados por sentimentos, normas e expectativas compartilhadas e percebidas pelos membros da instituição. Funcionando como um sistema compartilhado por todos, mas intuitivo e orgânico, essa cultura varia de organização para organização, o que exige compreensão e habilidade para transitar por suas particularidades. Sem uma cultura de compartilhamento, a gestão do conhecimento se torna inviável, comprometendo os resultados pretendidos e fazendo com que as organizações se tornem fracassadas intelectualmente. Diante do exposto, na implementação da gestão do conhecimento, a cultura organizacional:
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Q3245364 Administração Geral
A Gestão da Informação e a Gestão do Conhecimento são áreas essenciais para o sucesso das organizações, pois envolvem a coleta, análise, armazenamento e compartilhamento de dados e saberes valiosos. As medidas de segurança da informação têm como objetivo proteger dados e informações contra acessos não autorizados, perdas, danos e qualquer outra forma de comprometimento. Analise dos itens abaixo, qual corresponde a medidas de segurança para garantir a proteção das informações?
I. Implementação de autenticação multifatorial (MFA) para verificar a identidade do usuário.
II. Usar algoritmos de criptografia para proteger informações confidenciais durante o armazenamento e a transmissão.
III. Realizar cópias de segurança periódicas dos dados críticos, com armazenamento em locais seguros, preferencialmente em diferentes locais físicos ou na nuvem.
A seguir assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3235701 Administração Geral
O Business Intelligence (BI) é uma ferramenta estratégica que transforma dados em informações valiosas para a gestão organizacional. Sobre as aplicações do BI, marque a alternativa correta:
Alternativas
Q3235699 Administração Geral
O Business Intelligence (BI) é uma ferramenta essencial para a gestão de informações organizacionais. Sobre suas aplicações, marque a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
141: C
142: E
143: E
144: C
145: E
146: E
147: C
148: C
149: C
150: E
151: E
152: C
153: C
154: E
155: C
156: D
157: D
158: C
159: D
160: A