Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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Assim o protocolo pode ser:
"Conjunto de estratégias com a finalidade de mapear as necessidades informacionais e os fluxos formais da informação em todos os ambientes da organização, para que possa ser analisado e coletado, e posteriormente filtrado e armazenado, ou disseminado, de acordo com as necessidades e interesses prementes da instituição, facilitando e apoiando o desenvolvimento e aprimoramento das atividades cotidianas, responsáveis pela geração de documentos e informações, assim como a tomada de decisões corporativas" (VIEIRA, 2016).
Esse conceito refere-se a:
Analise as afirmações a seguir sobre os potenciais benefícios que o uso de sistema de informações gerenciais pode gerar para uma organização:
I – ajuste nas definições de autoridade nas decisões dos administradores dos sistemas.
II – redução dos custos das operações e aumento da produtividade.
III – melhoria na estrutura de poder com maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema.
IV – mediação no processo de tomada de decisões, devido ao maior fluxo de informações.
Estão corretas as afirmações:
(1) Capital do Cliente
(2) Capital Estrutural
(3) Capital Humano
(___) clientes e lealdade do cliente
(___) conjunto de competências pertencentes ao trabalhador, não podendo ser possuído
(___) patentes e cultura organizacional
(___) pertence à empresa, podendo ser possuído e negociado
(___) refere-se ao valor social da organização, sua imagem, relacionamentos e reputação
(___) saber como e empreendedorismo
A sequência correta, de cima para baixo, é dada por
( ) Externalização do conhecimento.
( ) Combinação do conhecimento.
( ) Internalização do conhecimento.
( ) Insularidade do conhecimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A este respeito, assinale a alternativa correta.
Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.
A sequência correta dessa associação é

Logo, a organização da agenda é fundamental para garantir que todas as tarefas sejam realizadas com sucesso.

Considerando o grau de importância dos compromissos e a necessidade de priorizar o que realmente é importante, analise as estratégias a seguir e marque a que NÃO é recomendável para a organização de uma agenda:
Marque a alternativa CORRETA para o recurso contextualizado acima de impressão.
FONTE:https://www.seduc.ce.gov.br/wp-content/uploads/sites/37/2011/01/ secretariado_introducao_aos_processos_administrativos.pdf
Sobre a criação e a gestão do conhecimento, dois tipos de conhecimento precisam ser combinados: o conhecimento tácito, fortemente relacionado à experiência, ao contexto, que é difícil de ser transmitido de maneira formal porque está ligado, principalmente, à prática, e o conhecimento explícito, ou codificado, passível de sistematização e transmissão por mecanismos formais, ligado aos conceitos e à teoria.
A interação entre estas duas formas de conhecimento é a chave da criação do conhecimento nas organizações e esta interação se dá pelos modos de conversão do conhecimento, os quais precisam ser compreendidos e geridos pela organização para o sucesso da gestão do conhecimento.
Associe os modos de conversão do conhecimento às respectivas caracterizações.
1. Socialização
2. Externalização
3. Combinação
4. Internalização
( ) Envolve a sistematização de conhecimentos explícitos.
( ) Envolve a transformação de conhecimento explícito em conhecimento tácito.
( ) Envolve a transformação de conhecimentos tácitos em conhecimento explícito, como na criação de conceitos.
( ) Envolve o compartilhamento de experiências que leva à criação de conhecimento tácito.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
O texto acima se refere a qual modelo de sistema da informação?
Leia:
● Tecnologia (pacotes) para gestão organizacional ou sistemas integrados.
● Registra e processa fatos a partir de um único input e disponibiliza a informação para todos.
● Propõe otimizar os processos cotidianos e gerenciais de toda a organização.
Os pontos acima representam a definição de qual modelo de sistema da informação?