Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
A reemissão é uma nova edição do manual
administrativo ou dos elementos adicionais que
o compõem.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
A revisão dos manuais deve ser realizada com
antecedência necessária em relação à data de entrada
em vigor, com o objetivo de que as pessoas envolvidas
tomem conhecimento da mudança.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
Na etapa de atualização do manual, a organização
deve estabelecer as medidas necessárias para manter
a validade dos manuais, as alterações devem ocorrer
por meio de: revisão; reemissão; e cancelamento.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
À medida que o processo de atualização do manual
for cumprido da forma correta, sua vigência está
garantida. A validade dos manuais não precisa ser
controlada periodicamente.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
A elaboração do manual não implica o
desenvolvimento de um processo integrado por uma
série de etapas interligadas sequencialmente.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
A estrutura do manual pode ser dividida em partes
didaticamente diferenciadas, como: índice numérico;
apresentação; instruções para uso; conteúdo básico;
apêndice; glossário; índice temático; e bibliografia.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
Alguns tipos de manuais utilizados nas organizações
são: manual da organização; manual de políticas;
manual de normas e procedimentos; manual de
instruções especializadas; e manual do colaborador.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
Para que os manuais cumpram com eficiência e
eficácia sua finalidade, eles devem reunir um conjunto
de requisitos.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
Os manuais, enquanto instrumento administrativo,
têm vantagens e desvantagens, que devem ser
avaliadas pelos responsáveis por suas elaborações e
execuções, isso permite obter os melhores resultados
em sua utilização.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
O manual administrativo é todo conjunto de normas,
procedimentos, políticas, objetivos, instruções e
atividades que devem ser obedecidos e cumpridos
pelos colaboradores da organização.
Sobre gestão da informação, analise as afirmativas a seguir:
I. Determinação das exigências de informação, obtenção das informações, distribuição da informação e utilização das informações são quatro etapas aplicadas no processo de gerenciamento da informação.
II. A obtenção de informações deve ser entendida como uma atividade contínua e envolve as seguintes atividades: exploração do ambiente informacional, classificação das informações em uma estrutura pertinente, e, por fim, formatação e estruturação das informações.
III. O processo de gerenciamento da informação permite que, de forma estruturada, a informação seja identificada de forma precisa e alcance o seu utilizador em tempo adequado para a solução de seus problemas organizacionais adequada e precisamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A gestão da informação acontece a partir do início dos processos, englobando as ações desde sua coleta, quando os dados já foram interpretados e compreendidos pelas equipes gerando orientações que podem nortear estratégias inovadoras e certeiras para a organização.
II. Por meio da gestão da informação, a empresa reduz a chance de erros e amplia a agilidade com a qual identifica oportunidades e problemas, aumentando também a eficiência na busca por soluções.
III. Determinação das exigências de informação, obtenção das informações, distribuição da informação e utilização, correspondem às quatro etapas do Processo de Gerenciamento da Informação.
Assinale a alternativa correta:
1. Fontes de informação abertas
2. A aquisição de conhecimento e tecnologia
3. A inovação cooperativa
( ) Provém da compra de conhecimento externo e de bens de capital (máquinas, equipamentos, software) e de serviços incorporados no novo conhecimento ou tecnologia, sem interação com a fonte.
( ) Oferecem informações de livre acesso, que não exigem qualquer pagamento sobre os direitos de propriedade tecnológica ou intelectual ou interação com a fonte
( ) Exige a cooperação ativa com outras empresas ou instituições de pesquisa em atividades tecnológicas (e pode compreender a compra de conhecimentos e tecnologia).
Assinale a opção que representa a sequência correta.
Escolha uma:
(__)Se os documentos forem armazenados fisicamente, escolha móveis e equipamentos adequados, como estantes, gavetas, pastas suspensas, caixas etiquetadas, para garantir a preservação e facilidade de acesso.
(__)Estabeleça padrões para a nomenclatura de arquivos e pastas. Isso promove consistência e evita confusões na busca por informações.
(__)Implemente medidas de controle de acesso aos arquivos para garantir a segurança da informação. Nem todos os usuários devem ter acesso irrestrito a todos os documentos.
Marque a alternativa correta.
( ) A sobrecarga de informação pode ser extremamente negativa e desestimulante.
( ) É importante priorizar a quantidade, a qualidade e as características das mensagens a serem transmitidas na comunicação interna.
( ) Apenas a comunicação oral evita a sobrecarga de informações.
Analise as asserções a seguir:
I-Um Sistema de Informações Organizacionais (SIO) é uma estrutura que integra pessoas, tecnologia, processos e recursos para coletar, processar, armazenar e distribuir informações de uma organização para facilitar a tomada de decisões e o funcionamento eficaz da empresa.
II-Os sistemas de informações (SIO) são fundamentais para a gestão e o funcionamento de uma organização, fornecendo suporte para diversas atividades e níveis de gerenciamento. Os SIOs são usados em várias áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos, produção, marketing e gestão geral. Podem incluir softwares, bancos de dados, redes de comunicação e outros recursos tecnológicos para apoiar a coleta, processamento e distribuição de informações.
III-A eficácia de um Sistema de Informações Organizacionais (SIO) está diretamente relacionada à qualidade dos dados coletados, à precisão das análises e à capacidade de disponibilizar informações relevantes no momento certo para os tomadores de decisão.
É correto o que se afirma em:
"(...) Uma atenção muito maior deve ser dispensada ao caráter 'qualificante', 'que ensina', da organização".
Nesta mesma linha, Peter Senge (1990) defende o conceito de organizações de aprendizagem. De acordo com ele, organizações que aprendem possuem as algumas disciplinas fundamentais em sua cultura. São elas, exceto: