Questões de Concurso
Sobre departamentalização em administração geral
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I. A departamentalização funcional é a mais comum e agrupa as atividades de acordo com as funções ou áreas de especialização da organização.
II. A departamentalização por produtos agrupa as atividades de acordo com os produtos ou serviços produzidos pela organização.
III. A departamentalização é a única forma de organizar as atividades de uma organização.
IV. A departamentalização por processo agrupa as atividades de acordo com os processos ou etapas necessárias para a produção de um produto ou serviço.
V. A departamentalização por processo é a única forma de garantir a facilidade de comunicação entre as áreas.
Estão corretas as afirmações:
Disponível em: < https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/8347/1/999999.pdf>
Com base nesse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente o tema abordado:

A respeito da departamentalização, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Coluna 1
1.Por produtos ou serviços.
2.Por processos.
3.Por função.
Coluna 2
( )Consiste no agrupamento de indivíduos com habilidades e conhecimentos em comum para que cuidem de uma determinada área da empresa em conjunto.
( )Divide os seus colaboradores em especialistas por determinados produtos ou serviços. É o que acontece em um supermercado, por exemplo, cujos produtos são organizados em laticínios, carnes, padaria, hortifrutigranjeiros, higiene e limpeza.
( )Mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. As atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilze por uma etapa específica da produção.
Disponível em: < https://jrmcoaching.com.br/
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Acerca da departamentalização, julgue o item a seguir.
A departamentalização por clientela possibilita que se
enfatizem as necessidades dos usuários ou do cliente dos
serviços e produtos, todavia pode comprometer a eficiência e
a produtividade da organização como um todo caso haja um
enfoque excessivo nessa customização dos serviços e
produtos.
Acerca da departamentalização, julgue o item a seguir.
Uma das características da departamentalização matricial é
sua flexibilidade, que permite a alocação de recursos e
pessoas de acordo com as demandas de projetos em
andamento; todavia, essa flexibilidade impede a aplicação
desse tipo de departamentalização no contexto da
administração pública.
Uma estrutura matricial é uma equipe multidisciplinar temporária, cujos membros se dedicam ao mesmo tempo a outros projetos.
O extremo da organização por cliente é a existência de um departamento para cada cliente, ou, ao menos, para cada um dos clientes mais importantes. Agências de publicidade e empresas prestadoras de serviços terceirizados são exemplos que utilizam tal tipo de organização.
O critério do produto ou serviço pode ser utilizado em organizações industriais, para estruturar linhas de produção, e pode ser usado em empresas comerciais, para especializar o processo de fornecimento de serviços.
O modelo funcional não é apropriado para organizações que estão no começo de sua vida, são de pequeno porte ou fornecem apenas um produto ou serviço.
Os diferentes tipos de estrutura organizacional não têm ligação com as formas de departamentalização.
Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.
A departamentalização por projetos permite menor
mobilidade e flexibilidade que as outras, porém é
mais fácil de implementar e minimiza a ocorrência de
atritos por questões de jurisdição.