Quanto aos critérios de departamentalização, julgue o item.A...
A departamentalização é uma característica típica das pequenas organizações. Ela está diretamente ligada ao tamanho da organização e à complexidade de suas operações.
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: Errado (E)
Explicação:
A questão aborda a departamentalização, que é um dos aspectos fundamentais na organização das empresas. Esse conceito refere-se à forma como as atividades e funções são divididas e agrupadas dentro de uma empresa para alcançar os objetivos organizacionais de maneira eficiente.
Diferentemente do que é afirmado na questão, a departamentalização não é característica exclusiva de pequenas organizações. Na verdade, ela é uma prática comum em organizações de todos os tamanhos, especialmente nas maiores e mais complexas. À medida que uma organização cresce e suas operações se tornam mais complexas, a necessidade de uma estrutura departamental bem definida se torna ainda mais importante.
Nas grandes organizações, a departamentalização ajuda a distribuir o trabalho, melhorar a coordenação e facilitar a especialização. Existem vários critérios pelos quais as organizações podem se departamentalizar, dentre os quais podemos destacar:
- Funcional: Agrupa atividades por funções ou especialidades, como marketing, finanças, recursos humanos, etc.
- Geográfica: Divide as operações com base na localização geográfica.
- Por Produto: Organiza as atividades em torno dos produtos ou linhas de produtos.
- Por Cliente: Agrupa as atividades com base nos diferentes tipos de clientes atendidos.
- Por Processo: Foca em diferentes processos ou etapas de produção.
Portanto, a departamentalização não é vinculada exclusivamente ao tamanho pequeno das organizações, mas sim a todos os níveis de complexidade organizacional. Esse é o motivo pelo qual a alternativa correta é Errado (E).
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Comentários
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A departamentalização não é exclusiva de pequenas organizações; sua adoção varia com o tamanho e a complexidade de uma empresa. Em organizações menores, pode ser menos formal, enquanto em empresas maiores e mais complexas, é estruturada para lidar com diversas funções e tarefas.
A questão não falou em exclusividade: "A departamentalização é uma característica típica ..."
Acredito que equívoco da questão é afirmar que: Ela está diretamente ligada ao tamanho da organização e à complexidade de suas operações.
A Quadrix tentou jogar aquele "verde" no início da frase para ver se o candidato passava batido!
O enunciado afirma que a departamentalização é uma característica típica das pequenas organizações e que ela está diretamente ligada ao tamanho e à complexidade das operações.
Nosso gabarito cravado é Errado.
Onde está a casca de banana?
A pegadinha está na palavra "pequenas".
- Pequenas Organizações: Geralmente possuem estruturas simples, centralizadas e sem necessidade de divisão em múltiplos departamentos (o dono ou poucos gestores conseguem coordenar tudo diretamente).
- Grandes Organizações (e Médias em crescimento): À medida que a empresa cresce (tamanho) e suas atividades se diversificam (complexidade), a divisão do trabalho apenas no nível individual não basta. Surge a necessidade premente de agrupar pessoas e tarefas em órgãos especializados. Portanto, a departamentalização é uma característica típica das grandes organizações (ou organizações de grande porte).
A segunda parte da frase ("Ela está diretamente ligada ao tamanho da organização e à complexidade de suas operações") está impecável e é a pura verdade. Mas a banca enfiou o "pequenas" bem no começo para testar sua atenção.
Anota aí para não esquecer: Crescimento + Complexidade = Necessidade de Departamentalizar (Típico de Grandes Organizações).
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