Questões de Concurso
Sobre departamentalização em administração geral
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Sobre as funções administrativas relacionadas à estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. A definição de níveis hierárquicos e de responsabilidades integra os elementos da estrutura organizacional.
II. A departamentalização consiste na distribuição das atividades organizacionais em unidades específicas de trabalho.
III. A descentralização administrativa concentra as decisões operacionais nos níveis superiores da organização.
IV. A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos existentes na organização.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
(__)A centralização transfere decisões para níveis operacionais, reduzindo o papel das chefias superiores.
(__)O organograma representa unidades, vínculos hierárquicos e posição relativa dos órgãos na estrutura.
(__)O fluxograma representa sequência de atividades, decisões, documentos e passagens de responsabilidade.
(__)A departamentalização funcional agrupa atividades semelhantes, como compras, protocolo e contabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.
O critério de departamentalização funcional é o mais indicado para ser adotado em organizações cujos produtos são diversificados e os clientes tenham necessidades heterogêneas.
Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.
O foco principal da departamentalização por processos é a especialização das tarefas e o agrupamento de colaboradores, conforme a similaridade de seus conhecimentos técnicos.
Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.
No modelo de departamentalização por projetos, a estrutura é essencialmente temporária e mutável, o que confere à organização uma elevada necessidade de adaptação ambiental.
I. Tomando-se por base que uma pró-reitoria de gestão de pessoas cuida de tarefas inerentes à administração de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria, pode-se dizer que o critério adotado para a criação dessa unidade organizacional foi o funcional.
II. Em uma unidade acadêmica (como uma faculdade, por exemplo), a qual reúne departamentos didático-científicos, secretarias, setores administrativos, grupos de pesquisa e programas de ensino e pesquisa, dentre outros, o critério mais adequado para divisão do trabalho é o de organização por projeto.
III. Universidades podem aderir à organização em forma de rede, a fim de conduzir atividades, reunindo recursos de diversas organizações, indivíduos e grupos. No contexto acadêmico, a organização em rede pode se configurar por meio de oferta, por exemplo, de programa de ensino na pós-graduação ofertado por diversas universidades.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. A departamentalização influencia diretamente o processo de planejamento, pois define como os objetivos serão distribuídos entre as unidades organizacionais.
II. A departamentalização matricial é recomendada quando a empresa precisa responder rapidamente às mudanças do ambiente externo, pois combina linhas de autoridade funcional e projetos.
III. O ambiente externo pouco interfere na escolha do tipo de departamentalização, já que esta depende apenas das características internas da organização.
IV. A forma de departamentalização é totalmente independente do planejamento estratégico, sendo determinada apenas por critérios operacionais.
V. A departamentalização geográfica é adequada para empresas que atuam em diferentes regiões e enfrentam necessidades específicas do ambiente local.
Assinale a alternativa CORRETA:
No que diz respeito aos procedimentos, aos manuais administrativos e ao sistema de organização e métodos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Uma prefeitura, ao adotar o arranjo físico funcional, busca reduzir o tempo de tramitação de processos físicos entre departamentos que possuem alta interdependência de tarefas.
No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial, ao sobrepor a departamentalização funcional à de projetos ou produtos, rompe com o princípio clássico da unidade de comando, o que produz como vantagens diretas a mitigação de conflitos de autoridade e a simplificação do processo decisório.
À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A departamentalização funcional, embora favoreça a especialização, pode gerar dificuldades de coordenação entre áreas.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
A departamentalização por processo favorece a integração entre áreas, reduzindo os silos funcionais em organizações públicas.
Em relação aos procedimentos administrativos e ao sistema de organização e métodos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A departamentalização e a hierarquia são pilares da organização formal, cruciais para que os analistas de organização e os métodos estruturem os fluxos de trabalho de forma racional e eficiente.
Empresas aeroportuárias geralmente adotam departamentalização mista, que combina áreas funcionais, como engenharia, recursos humanos e finanças, com a organização baseada em processos críticos, como operações, segurança e experiência do passageiro. Seu objetivo é sempre manter a continuidade das operações, cumprir as normas e aumentar as receitas comerciais.
A partir dessa contextualização, julgue o próximo item, referente a tipos de departamentalização e à organização informal.
A departamentalização por funções é a mais adequada quando os produtos e serviços prestados, as tecnologias utilizadas e o contexto externo de operações são mutáveis ou imprevisíveis.
Quanto às características da estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à cultura organizacional, julgue o item subsequente.
A departamentalização por projetos apresenta como desvantagem o risco de ociosidade de recursos e a incerteza quanto à continuidade do emprego dos especialistas após o encerramento do empreendimento específico.
Acerca das teorias da administração, das funções administrativas e do planejamento organizacional, julgue o item a seguir.
A estrutura funcional elimina a departamentalização, promovendo atuação multidisciplinar sem divisão por especialidades técnicas.