Questões de Administração Geral - Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização para Concurso

Q4144169

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PAS-Agente Fiscal |

Q4144169 Administração Geral

O processo administrativo é composto de funções que se inter‑relacionam para atingir os objetivos organizacionais. A partir dessa informação, assinale a opção correta, no que diz respeito à função administrativa que se refere à estruturação dos recursos, à alocação de tarefas e à definição da autoridade para que os planos organizacionais sejam executados.

A

planejamento

B

controle

C

direção

D

organização

E

coordenação

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Q4138145

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Porto Vitória - PR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Porto Vitória - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4138145 Administração Geral

No organograma, o Auxiliar realiza diariamente a recepção e digitação seguindo instruções formatadas. A atuação focada na execução prática detalhada, de rotinas repetitivas e de curto prazo, caracleriza o nível:

A

Estratégico, o qual cuida do processamento global rotineiro e promove a adequação administrativa das políticas de base.

B

Tático, responsável por desenvolver detalhamentos imediatos focados em orientações processuais no núcleo de inteligência.

C

Intermediário, englobando as atribuições dos diretores designados à condução motivacional dos quadros setoriais.

D

Operacional, que se localiza na base da estrutura da organização, focado no curto prazo e execução das tarefas do dia a dia.

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Q4138144

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Porto Vitória - PR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Porto Vitória - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4138144 Administração Geral

Suponha que uma Prefeitura agrupou serviços financeiros na Divisão de Contabilidade e serviços de suprimento na Divisão de Logística. O tipo de departamentalização que ref lete a separação por especialidades afins é a:

A

Divisional matricial, voltada a unificar a autoridade múltipla requerida pelas competências de protocolo.

B

Funcional, que propõe o agrupamento das tarefas baseando-se nas especializações e funções principais dos processos.

C

Por produtos, delineada para centralizar o suporte com foco nos bens comercializados a munícipes distintos.

D

Geográfica, que engloba as alianças de execução orçamentária distribuindo profissionais com base no território.

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Q4137122

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Itatuba - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Itatuba - PB - Agente Administrativo |

Q4137122 Administração Geral

Em uma prefeitura, o secretário municipal decidiu reorganizar os setores administrativos, definindo responsabilidades específicas para cada departamento e estabelecendo níveis de autoridade entre os servidores. Essa medida está diretamente relacionada à função administrativa denominada de:

A

controle.

B

planejamento.

C

direção.

D

coordenação.

E

organização.

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Q4131473

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q4131473 Administração Geral

Em uma repartição pública, o agente administrativo recém-ingresso foi designado para analisar o funcionamento interno do setor em que atua. Durante o diagnóstico, identificou a existência de rotinas pouco padronizadas, falhas na definição de responsabilidades e dificuldades na articulação entre as unidades administrativas, o que impactava diretamente a eficiência do serviço prestado ao cidadão.
Considerando as noções de administração geral e o funcionamento das repartições públicas, assinale a alternativa correta:

A

A comunicação entre unidades administrativas deve ocorrer de forma espontânea e descentralizada, sendo menos relevante a adoção de fluxos formais de informação.

B

A padronização de rotinas administrativas pode ser relativizada quando há experiência dos servidores, sendo a formalização relativizada em ambientes organizacionais estáveis.

C

O funcionamento eficiente das repartições públicas depende prioritariamente da iniciativa individual dos servidores, ainda que não haja planejamento estruturado nem organização formal previamente definida.

D

A definição clara de competências e a estruturação organizacional contribuem para a coordenação das atividades e para o alcance dos objetivos institucionais.

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Q4125131

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: FENAC S/A Prova: Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Assistente de Licitações |

Q4125131 Administração Geral

Suponha que em uma repartição concentravam-se todas as etapas das compras (fase preparatória, julgamento e fiscalização) em um único agente público. Para adequar o órgão às exigências da Lei n° 14.133/2021, mapearam-se os perfis necessários para implementar a gestão por competências e instituiu-se a estrita segregação de funçôes, dividindo as tarefas para evitar a ocultação de erros. À luz do processo administrativo delineado na Teoria Geral da Administração, a atitude descrita, de reestruturar o órgão, caracteriza a função de:

A

Planejamento, pois o foco central do gestor foi definir as metas de longo prazo e os objetivos estratégicos de compras.

B

Controle, uma vez que a segregação de funções atua estritamente na correção de desvios após a execução contratual.

C

Organização, que consiste em dividir o trabalho, designar as atividades e definir autoridades e responsabilidades.

D

Direção, etapa teórica em que o gestor desenha as regras impessoais e define o orçamento do processo licitatório.

E

Execução, cujo objetivo central é punir de forma sumária os agentes públicos que acumulem funções incompatíveis no Departamento.

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Q4124291

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: FENAC S/A Prova: Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Assistente Administrativo |

Q4124291 Administração Geral

Apos definir as metas de prestação de serviços para o ano, suponha que a nova diretoria da FENAC precisou viabilizar a execução prática do seu plano. Para isso, o trabalho foi dividido entre as coordenações, as linhas de autoridade de cada chefia foram definidas e a alocação dos recursos orçamentários necessários para cada um dos setores foi realizada.
Considerando as fases do Processo Administrativo, ao estruturar o trabalho e os meios disponíveis no órgão, a diretoria desempenhou a função de:

A

Direção, que se encarrega de instituir padrões de qualidade e medir o alcance dos resultados reais.

B

Planejamento, que foca de modo exclusivo na correção de falhas e desvios nas rotinas operacionais.

C

Controle, que atua na orientação, na motivação e na liderança direta dos servidores da repartição.

D

Coordenação, que se restringe a definir a missão e a visão de longo prazo da instituição pública.

E

Organização, que consiste em agrupar as atividades, alocar os recursos e distribuir a autoridade.

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Q4122522

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |

Q4122522 Administração Geral

Uma secretaria municipal pretende reduzir atrasos na tramitação de processos. A equipe primeiro define metas e recursos, depois redesenha setores e fluxos, em seguida orienta os servidores para execução e, ao final, compara resultados com os padrões definidos. Considere as etapas a seguir:
1.Orientar pessoas, comunicar diretrizes e coordenar execução.
2.Verificar resultados, comparar padrões e corrigir desvios.
3.Distribuir atividades, setores, responsabilidades e fluxos.
4.Definir objetivos, prazos, recursos e prioridades.

A sequência lógica das funções administrativas, da primeira ação à última, é:

A

4 − 1 − 3 − 2.

B

1 − 3 − 4 − 2.

C

3 − 2 − 4 − 1.

D

3 − 4 − 2 − 1.

E

4 − 3 − 1 − 2.

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Q4120746

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Técnico Administrativo |

Q4120746 Administração Geral

Julgue o item seguinte, acerca das funções administrativas nas organizações públicas.

Ao realizar a alocação de pessoal e de recursos materiais entre os departamentos de uma organização pública para melhorar a eficiência, o gestor pratica a função administrativa de organização.

Certo

Errado

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Q4118255

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q4118255 Administração Geral

Em uma Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, o novo gestor determinou que todos os servidores organizassem o setor. Considerando os princípios do processo administrativo, a função organizar representa

A

ordenar fisicamente recursos, documentos e espaços de trabalho para melhorar a apresentação visual do setor.

B

distribuir tarefas, definir hierarquias, estruturar processos e alocar responsabilidades para garantir a execução do planejamento institucional.

C

executar ações de manutenção predial e limpeza, promovendo condições adequadas de trabalho e segurança operacional.

D

monitorar resultados, comparar metas e corrigir falhas, assegurando o cumprimento das estratégias formuladas pela alta gestão.

E

realizar atividades operacionais de suporte, como arquivamento, triagem de documentos e atendimento ao público externo.

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Q4106389

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Mato Leitão - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Mato Leitão - RS - Auxiliar Administrativo |

Q4106389 Administração Geral

Uma Secretária de Educação planeja a ampliação da rede municipal de ensino, mediante o aumento do número de escolas, para os proximos 2 anos. Diante disso, ela aloca os recursos e as responsabilidades dos diretores das escolas e lidera os servidores para o alcance das metas, alem de monitorar os resultados para garantir o cumprimento do plano original. Sobre a dinâmica integrada e cíclica dessas funções administrativas, afirma-se CORRETAMENTE que:

A

O planejamento operacional define o futuro global da rede de ensino, enquanto o controle foca em punir os erros dos servidores.

B

A organização distribui recursos de forma isolada, e a direção se limita ao comando mecânico das tarefas, sem considerar os aspectos humanos.

C

As funções são interdependentes, unindo a definição de objetivos, a estruturação de recursos, a influência sobre pessoas e o ajuste de rumos.

D

O controle é a etapa que antecede a missão e visão, enquanto o planejamento ocorre após a estruturação material para medir os ganhos.

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Q4106230

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q4106230 Administração Geral

No contexto do desenvolvimento das redes hoteleiras nos Estados Unidos, a partir do pós-Segunda Guerra Mundial, consolidaram-se modelos de gestão associados à racionalização das operações e à padronização dos serviços. Considerando esses processos de gestão e sua relação com a estrutura organizacional hoteleira, é correto afirmar que:

A

A consolidação das redes hoteleiras estimulou a autonomia plena das unidades operacionais, especialmente nos setores de governança e alimentos e bebidas, reduzindo a necessidade de integração com o front office.

B

A padronização dos serviços, associada à racionalização operacional, contribuiu para a redução de custos, maior previsibilidade dos processos e integração funcional entre setores como front office, governança e alimentos e bebidas.

C

A estrutura organizacional das redes priorizou a fragmentação dos processos operacionais, com vistas à customização integral dos serviços em cada unidade, sobretudo nas áreas de atendimento ao hóspede.

D

A gestão hoteleira em redes passou a desconsiderar a padronização entre setores, permitindo que recepção, governança e alimentos e bebidas operassem de forma independente para ampliar a flexibilidade organizacional.

E

O fortalecimento das redes hoteleiras resultou na eliminação de protocolos operacionais comuns, especialmente nos serviços de atendimento, como estratégia de diferenciação entre unidades.

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Q4099466

Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Administrador |

Q4099466 Administração Geral

Toda organização existe para alcançar objetivos e produzir resultados. É em função desses objetivos e resultados que a organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. A organização espera alcançá-los executando diversas operações com os recursos que estão à sua disposição. O desempenho nesse processo pode ser descrito como eficiente, eficaz, efetivo e produtivo.
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao significado do termo apresentado.

A

Eficiência representa a capacidade da empresa coordenar constantemente, no tempo, esforços e energias, tendo em vista o alcance dos resultados globais e a manutenção da empresa no ambiente.

B

Eficácia representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final com vistas a fazer as coisas de maneira adequada, reduzir custos, resolver problemas e salvaguardar os recursos aplicados.

C

Efetividade representa uma medida normativa do alcance de resultado, isto é, sua capacidade de satisfazer uma necessidade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços).

D

Eficácia representa a relação entre o que é conseguido e o que pode ser conseguido e, portanto, está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível.

E

Produtividade representa a relação entre os produtos obtidos e os fatores e produção empregados na sua obtenção.

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Q4098262

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q4098262 Administração Geral

Um Técnico em Atividades Administrativas, ao atuar em um órgão público, identificou que as demandas do setor estavam sendo executadas sem definição clara de prioridades, com sobreposição de tarefas entre servidores e dificuldades no acompanhamento das atividades em andamento. Diante desse cenário, foi proposta a adoção de medidas voltadas à melhoria da organização do trabalho.
Considerando os princípios de estrutura organizacional e planejamento das atividades administrativas no setor público, assinale a alternativa correta.

A

A formalização da estrutura organizacional é suficiente para garantir a eficiência das atividades, independentemente do planejamento das ações.

B

O planejamento das atividades administrativas restringe-se à elaboração de cronogramas formais, não abrangendo, de maneira sistemática, a distribuição de tarefas ou o controle dos resultados alcançados.

C

A organização do trabalho administrativo depende exclusivamente da iniciativa individual dos servidores, sendo secundária a definição institucional de rotinas e responsabilidades.

D

A definição de responsabilidades, o estabelecimento de prioridades e o acompanhamento sistemático das atividades contribuem para maior eficiência e melhor coordenação do trabalho.

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Q4094104

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Itabaiana - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |

Q4094104 Administração Geral

Dentro das organizações podem ocorrer mudanças, alterações no modo de fazer as coisas. Estas mudanças podem ser planejadas, ou seja, mudanças intencionais e orientadas a objetivos. Em muitos casos pode ocorrer resistência à mudança. Dentre as fontes de resistência à mudança, aquela que diz respeito aos mecanismos internos da organização que fornecem estabilidade, tais como processos institucionais, rotinas e regras e procedimentos formais, é denominada:

A

inércia de grupo.

B

foco limitado de mudança.

C

inércia estrutural.

D

ameaça à especialização.

E

ameaça às relações de poder.

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Q4094100

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Itabaiana - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |

Q4094100 Administração Geral

O processo de organização envolve a distribuição de tarefas e recursos pelos membros da organização. Dentre os elementos relacionados ao processo de organização está o grau de padronização dos comportamentos e processos de trabalho em regras, normas e procedimentos, denominado de:

A

Especialização.

B

Cadeia de comando.

C

Amplitude de Controle.

D

Formalização.

E

Centralização.

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Q4093502

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios |

Q4093502 Administração Geral

Uma turma de curso técnico realiza simulação de gestão de uma cooperativa escolar de produtos sustentáveis. Os grupos dividem tarefas em produção, vendas, finanças e comunicação. Com o aumento dos pedidos, surgem conflitos recorrentes: produção reclama que vendas promete prazos inviáveis; finanças cortam compras sem consultar produção; comunicação divulga valores ambientais que não aparecem nos fornecedores efetivamente escolhidos. O professor deseja avaliar a compreensão das funções administrativas. Nesse contexto, a interpretação mais adequada do problema central é:

A

Os conflitos decorrem de falha de liderança da coordenação, exigindo que uma liderança central defina prioridades e resolva os conflitos entre as áreas por autoridade e mediação direta.

B

Os conflitos decorrem de integração insuficiente entre planejamento, organização, direção e controle, exigindo coordenação transversal entre as decisões funcionais da cooperativa.

C

Os conflitos decorrem de falha de posicionamento institucional, exigindo revisão da comunicação ambiental para que as promessas feitas ao público reflitam melhor as limitações operacionais atuais.

D

Os conflitos decorrem de falha de departamentalização funcional, exigindo áreas mais especializadas e maior autonomia decisória para cada setor operar com mais coerência interna.

E

Os conflitos decorrem de ausência de controle financeiro efetivo, exigindo que orçamento e fluxo de caixa condicionem previamente as decisões dos demais setores da cooperativa.

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Q4088489

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088489 Administração Geral

Em uma organização pública, o assistente em administração, responsável pela execução de rotinas administrativas internas, relatório de avaliação organizacional apontou recorrência de retrabalho, divergências na execução de tarefas equivalentes, dificuldades de integração entre setores e baixa previsibilidade nos resultados operacionais. Constatou-se, ainda, que diferentes equipes adotavam procedimentos distintos para atividades semelhantes, sem parâmetros institucionais uniformes de execução.

Considerando os conceitos, princípios e fundamentos da Administração aplicados à organização do trabalho e à eficiência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:

A

A definição de padrões operacionais, fluxos de trabalho formalizados, critérios uniformes de execução e mecanismos institucionais de coordenação favorece a racionalização administrativa, a integração funcional e a redução de inconsistências operacionais.

B

A ampliação da autonomia operacional dos servidores tende a favorecer a adaptação das rotinas administrativas às especificidades de cada setor, ainda que haja diferenciação metodológica na execução das atividades.

C

O fortalecimento da avaliação individual de desempenho representa instrumento prioritário para elevação da eficiência organizacional, independentemente do grau de padronização das rotinas administrativas.

D

A utilização predominante de mecanismos informais de comunicação e coordenação administrativa pode contribuir para maior flexibilidade organizacional, reduzindo a necessidade de formalização de procedimentos internos.

E

A intensificação da supervisão hierárquica e da centralização das decisões operacionais constitui medida suficiente para assegurar uniformidade administrativa, mesmo sem revisão estrutural dos processos de trabalho.

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Q4088473

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088473 Administração Geral

Durante o acompanhamento da execução de um plano de ação em determinado órgão público, um Assistente em Administração verificou que as metas estabelecidas apresentavam baixa compatibilidade com os recursos efetivamente disponíveis, que a distribuição das atividades entre as equipes ocorria de maneira pouco equilibrada, que as orientações gerenciais variavam ao longo da execução das tarefas e que inexistiam mecanismos consistentes de acompanhamento dos resultados obtidos pelas unidades envolvidas.

Considerando os conceitos, princípios e fundamentos da Administração, especialmente no que se refere às funções administrativas e à coordenação organizacional, assinale a alternativa CORRETA:

A

As ocorrências observadas indicam limitações relacionadas à coordenação administrativa e à integração funcional, embora mecanismos adequados de supervisão possam minimizar impactos operacionais decorrentes da execução descentralizada das atividades.

B

As dificuldades verificadas decorrem principalmente de falhas na comunicação gerencial, considerando que orientações inconsistentes tendem a comprometer a execução das tarefas, ainda que existam parâmetros previamente definidos para sua realização.

C

Os elementos observados demonstram inadequações relacionadas à distribuição operacional das atividades, sendo a redefinição de responsabilidades internas medida suficiente para restabelecer a eficiência administrativa do plano de ação.

D

As inconsistências identificadas revelam fragilidades associadas a diferentes funções administrativas, envolvendo aspectos relacionados ao planejamento, à organização do trabalho, à direção das equipes e ao acompanhamento dos resultados institucionais.

E

As situações descritas evidenciam predominância de problemas relacionados à função de planejamento, uma vez que inconsistências na definição de metas tendem a repercutir sobre a execução das demais atividades administrativas.

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Q4087438

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gestão em Desporto e Gestão em Lazer |

Q4087438 Administração Geral

A organização de festivais de lazer ou competições esportivas institucionais exige que o gestor aplique as funções administrativas clássicas para garantir a eficiência dos processos. Durante a fase de execução de um torneio intercampi, o gestor identifica que o cronograma de premiação apresenta um atraso significativo em relação ao planejamento inicial. Diante disso, ele decide realocar servidores da recepção para agilizar a entrega de medalhas e registra a ocorrência para ajustes em eventos futuros. De acordo com a teoria da administração aplicada ao esporte, essa ação coordenada engloba, primordialmente, as funções de

A

planejamento e previsão, pois o gestor antecipou o cenário de atraso antes mesmo da abertura dos portões, garantindo a reserva estratégica de pessoal para contingências.

B

direção e liderança, exclusivamente, uma vez que o foco da intervenção foi apenas motivar os servidores da recepção a trabalharem com maior celeridade.

C

organização e controle, visto que houve a redistribuição de recursos humanos para atender a uma demanda emergencial (rearranjo de tarefas) e a aplicação de uma ação corretiva baseada no monitoramento do cronograma.

D

orçamentação e compliance, uma vez que a realocação de pessoal visa evitar o pagamento de horas extras e garantir a conformidade com o edital de custeio do evento.

E

coordenação passiva, pois, no gerenciamento de eventos de lazer, o gestor não deve interferir no fluxo natural das atividades, aguardando o encerramento para coletar dados estatísticos.

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Questões de Concurso Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - organização em administração geral

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