Questões de Concurso
Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - organização em administração geral
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I. A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidas, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa.
II. Quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia para a empresa alguns aspectos: identificação das tarefas necessárias ao alcance dos objetivos estabelecidos; organização das funções e responsabilidades; informações, recursos e feedback aos empregados; medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; e condições motivadoras.
III. Estrutura informal é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
IV. A estrutura formal não é planejada e surge naturalmente, da interação social dos profissionais de uma empresa.
V. A abordagem na estrutura formal está nas pessoas e em suas relações, enquanto a estrutura informal dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
VI. A estrutura informal é um bom lugar para líderes formais se desenvolverem, mas devese lembrar que nem sempre um líder informal se constitui no melhor dirigente formal. Alguns líderes informais falham como líderes formais porque temem responsabilidade formal, algo que eles não têm como lideres informais.
VII. A estrutura organizacional não é estática, o que poderia ser deduzido com base em um estudo simples de sua representação gráfica: o organograma. A estrutura organizacional é bastante dinâmica, principalmente quando são considerados seus aspectos informais provenientes da caracterização das pessoas que fazem parte de seu esquema de funcionamento.
VIII. Quando de sua implantação e respectivos ajustes, é muito importante o processo participativo de todos os funcionários da empresa, visando a uma maior integração e motivação.
Após a análise, pode-se afirmar:
A servidora Y assumiu recentemente a diretoria geral de uma câmara municipal com uma missão específica: revisar a divisão dos departamentos administrativos, redistribuir as atribuições entre os servidores efetivos e redesenhar os fluxos de trabalho.
Considerando as funções clássicas da administração e os conceitos de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M), para cumprir com a sua missão a servidora desempenhará primordialmente a função de
1. Ao final da semana, o auxiliar administrativo verifica se os memorandos foram enviados, se os cadastros foram atualizados e se as atividades realizadas estão de acordo com o que havia sido previamente definido.
2.Durante o expediente, o servidor orienta os colegas sobre a forma correta de registrar informações no sistema e mantém a comunicação com a equipe para garantir que as atividades sejam realizadas conforme as orientações da chefia.
3.O auxiliar administrativo elabora um cronograma semanal para organizar o atendimento ao público, a digitação de documentos oficiais e a atualização do sistema, definindo prazos e prioridades para cada atividade.
4.O servidor separa os documentos por tipo, organiza os arquivos físicos e digitais do setor e distribui as tarefas entre os colegas responsáveis pela digitação, atualização de cadastros e atendimento aos cidadãos.
Com base nas funções do processo administrativo, assinale a alternativa que apresenta a correta relação entre as situações descritas e as respectivas funções administrativas.
I. A estrutura organizacional compreende a definição formal das unidades administrativas, das relações de autoridade, da distribuição de responsabilidades e dos mecanismos de coordenação necessários ao funcionamento da organização.
II. A função administrativa Organização tem como principal finalidade analisar o ambiente externo e estabelecer objetivos estratégicos que orientarão a atuação institucional.
III. A existência de uma estrutura organizacional formal reduz a necessidade de definição prévia das competências das unidades administrativas, permitindo que essas sejam ajustadas conforme as demandas surgirem.
IV. A especialização das atividades na estrutura organizacional elimina a necessidade de mecanismos de coordenação entre os setores, uma vez que cada unidade passa a atuar de forma autônoma.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
As quatro funções que compõem o processo administrativo são
(__)O planejamento é a função administrativa que precede as demais no ciclo administrativo, pois é por meio dela que se definem os objetivos institucionais e os meios para alcançá-los, orientando as demais funções de organização, direção e controle.
(__)A função de organização tem por finalidade conduzir e motivar as pessoas para a execução das atividades planejadas, sendo responsável pela comunicação das diretrizes institucionais às equipes e pela resolução de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho.
(__)O controle administrativo é função que ocorre exclusivamente após o término das atividades, com finalidade de apurar resultados e responsabilizar agentes por eventuais desvios, não sendo aplicável durante a execução dos processos organizacionais.
(__)A direção é a função administrativa que se manifesta em todos os níveis hierárquicos da organização, abrangendo desde a alta gestão, na definição das políticas institucionais, até os níveis operacionais, na supervisão direta das tarefas executadas pelas equipes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
I. Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. II. Designar as pessoas para sua execução. III. Monitorar as atividades e fazer as correções.
Quais estão corretas?