Na comunicação organizacional, as cartas, os memorandos, relatórios, as normas e os procedimentos se referem ao seguinte tipo de comunicação:

Sobre o fluxo de comunicação organizacional, considere as seguintes afirmativas:
1. A comunicação descendente envolve relações intergrupais, é irregular e cresce com grande rapidez. 2. A comunicação lateral refere-se à comunicação com pessoas de igual nível que trabalham em um mesmo departamento. 3. A comunicação diagonal refere-se a contatos com pessoas de mesmo nível em outros departamentos. 4. A comunicação horizontal possibilita o entrosamento dos integrantes da organização no mesmo nível ou entre níveis hierárquicos diferentes.
Assinale a alternativa correta.

Comunicação implica a relação entre a parte que transmite e a parte que compreende. Comunicar significa também repartir, compartilhar, é ação entendida como um processo de socialização e de evolução humana tanto em forma como em conteúdo. Um conceito relacionado com a comunicação, considerado o produto real da codificação da fonte (emissor), é a(o)

As falhas nos fluxos de comunicação organizacional afetam diretamente o resultado de um processo de mudança. Diante das possíveis disfunções capazes de comprometer o processo de comunicação, duas são as estratégias e ação indicadas:

O papel do vendedor, com relação às demais ferramentas de comunicação da empresa, é

A tecnologia de informação e comunicação representa oportunidade única para a evolução, simplificação, racionalização e melhoria dos processos de compra, tanto na iniciativa privada quanto na esfera pública.
O uso dessa tecnologia é chamado de

Ao desenvolver a avaliação estratégica de uma empresa, o diretor percebeu que a principal fonte de vantagem competitiva da organização estava situada na alta eficiência dos sistemas de informação e planejamento e na qualidade das relações interpessoais dentro dos departamentos e entre os mesmos.

Com base nessa informação, o diferencial de vantagem da empresa em questão está localizado na área de

O princípio de comunicação organizacional integrada pressupõe convergência sinérgica em ramos da comunicação, como:

Você é um supervisor de equipe em uma empresa e precisa se comunicar com seu grupo de funcionários para modificar tarefas, fornecer novas instruções de trabalho e informar sobre novas políticas e procedimentos que estão sendo implantados. Ao atuar no processo de comunicação, você está se valendo da dimensão vertical da informação. Nesse caso, denominamos este processo de comunicação de

“_________________ é um instrumento, normalmente, preparado em formulário pré-impresso, que permite substancial redução de tempo para levantamento das informações desejadas, pois pode ser, simplesmente, distribuído para, posteriormente, ser recolhido e tabulado”.

A definição acima se refere a qual instrumento de levantamento de dados?

É correto afirmar que o propósito do planejamento e do controle consiste em

Os controles internos adotados por uma empresa podem ser classificados como controles administrativos e controles contábeis.

No contexto dessa classificação, um dos controles contábeis é o(a)

Sobre a importância da comunicação no contexto organizacional, analise as assertivas.

A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois objetivos principais: proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam realizar suas tarefas e promover um ambiente favorável à motivação, à cooperação e à satisfação dos indivíduos em relação ao trabalho que realizam

PORQUE

As organizações são mais competitivas quando o líder e os liderados têm um entendimento comum sobre as responsabilidades e os padrões de desempenho que a organização espera obter deles.

Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O controle no nível operacional tem duas finalidades: 1) acompanhar e avaliar o desempenho da organização na realização de suas missões, e 2) acompanhar os fatores externos que influenciam a organização. É o controle operacional que produz as informações da análise interna e externa.

lI. Os controles administrativos, numa organização, focalizam as áreas funcionais: produção, marketing, finanças, recursos humanos e assim por diante. São controles que produzem informações especializadas e possibilitam a tomada de decisão em cada uma essas áreas.

IlI. O controle estratégico focaliza as atividades e o consumo de recursos em qualquer área funcional. Cronogramas, diagramas de precedência e orçamentos são as principais ferramentas de planejamento e, simultaneamente, de controle estratégico.

Assinale a alternativa que NÃO representa uma possível barreira na comunicação.

Quais são os principais elementos do processo de comunicação?

Marque a alternativa correta em que estão listados os fluxos de comunicação de uma companhia: