Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
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No que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue o seguinte item.
O processo comunicacional sofre interferência do ruído
e a interpretação e a compreensão da mensagem estão
subordinadas ao repertório de conhecimento do
receptor.
No que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue o seguinte item.
Em relações públicas, o prescritor especialista possui
elevada capacidade para desenvolver programas
comunicacionais, embora raramente se envolva no
processo de tomada de decisões.
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o seguinte item.
A comunicação envolve tanto aspectos verbais,
relacionados ao discurso, quanto aspectos não verbais,
relacionados a conhecimentos da linguagem corporal.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
A comunicação organizacional não é um fluxo de mensagens processadas em uma rede de relações interdependentes, é um processo-padrão nas organizações.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
A comunicação organizacional engloba um grupo heterogêneo de atividades de comunicação voltadas fundamentalmente para os públicos ou segmentos com os quais a organização se relacione e dos quais dependa.
A comunicação organizacional baseia-se essencialmente na capacidade de duas ou mais instituições se comunicarem por meio de ofícios redigidos com clareza ao receptor.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
No processo de comunicação, a mensagem deverá ser transmitida criptografada a fim de evitar intervenções de pessoas não autorizadas.
Na coluna da esquerda são apresentadas quatro direções básicas da comunicação dentro de uma organização. Numere a coluna da direita, relacionando os conceitos com os respectivos títulos.
1. Comunicação descendente.
2. Comunicação ascendente
3. Comunicação lateral.
4. Comunicação diagonal.
( ) Diz respeito à transmissão de informações da base até os escalões superiores.
( ) Refere-se à comunicação com pessoas de igual status que trabalham em outros departamentos.
( ) Relaciona-se com a orientação e o controle do desempenho.
( ) Refere-se a contatos com outras pessoas de status mais elevado ou mais baixo em outros departamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

A comunicação eficaz é a base de um bom relacionamento interpessoal. A maioria das organizações, empresariais, religiosas ou familiares enfrenta ou já enfrentou conflitos negativos causados por comunicações falhas.
Dentre as alternativas abaixo, é uma barreira da comunicação:
Leia a frase a seguir.
“As Lojas Piririco têm o prazer de anunciar o apoio ao projeto social ´música para todos´ na comunidade Vila Carente”.
A frase pode ser considerada um exemplo de comunicação
Julgue o seguinte item, relativo a liderança e relações humanas no trabalho.
A comunicação é um dos elementos mais importantes no
processo de liderança.
A comunicação representa um dos acontecimentos mais relevantes da espécie humana. Para compreendê-la, é preciso buscar as origens da fala e o desenvolvimento das linguagens.
Acerca do conceito geral de comunicação, assinale a alternativa correta.