Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.180 questões
Analise o trecho a seguir.
Visa fornecer à administração condições para avaliar o desempenho de um departamento, setor ou unidade, fornecer informações para o planejamento, melhorar o controle de operações, corrigir erros e favorecer a tomada de decisões. Pode-se dizer que são comunicações produzidas pelas pessoas da empresa, desde que requeridas ou utilizadas pelos administradores.
Esse trecho refere-se a:
É o primeiro e mais importante canal de comunicação. A comunicação oral envolve o domínio do idioma, a escolha das palavras, o tom de voz e a correção da linguagem. A comunicação oral é perfeitamente adequada para muitas situações e objetivos.
Assinale a alternativa em que a comunicação oral na empresa, por si só, não é adequada.
A comunicação deficiente é provavelmente a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho. A comunicação precisa incluir a transferência e a compreensão do significado, mas existem barreiras para uma comunicação eficaz e uma delas são os bloqueios. Considerando essas informações, assinale a alternativa correta acerca dos bloqueios na comunicação.
No que concerne à comunicação, julgue o item subsecutivo.
O uso de uma linguagem técnica que não é do domínio
do receptor pode representar uma barreira à
comunicação.
No que concerne à comunicação, julgue o item subsecutivo.
O contexto da comunicação é o suporte físico por meio
do qual a mensagem passa do emissor para o receptor.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o próximo item.
A empatia não influencia na compreensão e na
comunicação e é irrelevante na superação dos
obstáculos interpostos pelos diferentes participantes de
uma equipe.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o próximo item.
A partir do momento que uma pessoa mostra uma
postura defensiva em relação à equipe da qual faz parte,
ela reduz a sua capacidade de perceber os objetivos, os
valores e as emoções que o emissor da comunicação
está tentando transmitir.
Julgue o item.
Os conflitos no ambiente de trabalho podem surgir como resultado da interdependência de tarefas, da ambiguidade de papéis e de políticas, normas e comunicação ineficazes.
A respeito de comunicação, julgue o item subsecutivo.
Entre as barreiras de comunicação, é possível citar a
convergência entre crenças e valores.
A respeito de comunicação, julgue o item subsecutivo.
O feedback possui a função de corrigir deficiências ou
equívocos e reforçar a comunicação, favorecendo a
sintonia entre emissor e receptor.
Conheça nossos planos