Questões de Concurso
Sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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Os grupos não funcionam no vácuo. Todo grupo humano possui componentes de um sistema maior do qual faz parte. Esse contexto varia em cada segmento da comunidade, da organização, da sociedade e do país.
Esse Sistema é chamado de
Abordando o tema Cultura nas Organizações Públicas, segundo Matias-Pereira (2014), apresentam-se as seguintes afirmativas:
I. As características existentes na cultura de organizações públicas, como apego às regras, excessiva valorização da hierarquia, centralização e corporativismo, tendem a se refletir na forma de atuar e de se comportar dos seus servidores.
II. As distorções culturais, peculiares a todas as organizações públicas, não representam obstáculos às mudanças e inserção de novas inovações tecnológicas, mas geram a descontinuidade administrativa e a desconfiança generalizada.
III. No setor público, o desafio que se coloca para a nova Administração Pública é como transformar estruturas burocráticas, hierarquizadas e que tendem a um processo de insulamento em organizações flexíveis e empreendedoras.
Estão corretas as afirmativas
O conjunto de normas informais que orientam os membros das organizações, formada por crenças, hábitos, normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas pelos membros da organização.
O texto acima esta se referindo a:
A seguinte afirmação:
“É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, percebida ou experimentada pelos participantes da organização e que influencia o seu comportamento” diz respeito ao conceito de:
O empoderamento é o processo de liderar o poder que existe nas pessoas e direcionar este poder para alcançar resultados positivos para a organização. A criação de uma cultura voltada para o empoderamento exige que se aprenda uma nova linguagem e que se compreendam as diferenças entre uma estrutura de comando e controle. Considerando os itens a seguir, numere a segunda coluna (cultura do empoderamento) em referência às características descritas na primeira coluna (cultura hierarquizada):

A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é:
I- A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, sendo as mais potentes as histórias, os rituais, os símbolos e a linguagem. O espaço físico da empresa e o tipo de carro disponível para os executivos são exemplos de rituais. II- Em uma cultura forte, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e amplamente compartilhados. III- Os componentes da cultura organizacional tanto agem como elemento de comunicação e consenso, como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação.
Está CORRETO o que se afirma em
Em seu livro Administração Geral e Pública, Chiavenato (2009) destaca que “[...] a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais [...]”. Dadas as afirmativas baseadas no comportamento e nas relações humanas das organizações, sejam públicas ou privadas,
I. Cada organização possui sua própria cultura, mantendo-a e cultivando-a.
II. A cultura é formada por hábitos e crenças necessários à manutenção da boa relação, proporcionando um clima organizacional favorável.
III. A cultura não importa para o sucesso das organizações; afinal, não há a necessidade de compreender relações humanas no trabalho.
IV. A cultura necessita está alinhada com outros aspectos das decisões da organização, além do planejamento, a organização, a direção e o próprio controle das ações.
verifica-se que está(ão) correta(s) apenas
Segundo Ribeiro (2010), nos dias de hoje, é preciso pensar sobre a presença da gentileza no contexto organizacional. Com relação ao assunto, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) O perdão é essencial à existência humana, desde que não seja banalizado.
( ) Embora pareça contraditório, a atitude individualista é uma forma de gentileza.
( ) Ser paciente possibilita o partilhar e o compartilhar entre as pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Sobre a definição de cultura organizacional, analise os itens abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Conjunto de valores, relações e hierarquia em vigor numa organização, definindo padrões de comportamento e atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração.
II. Crenças em relação ao que é importante na vida de uma organização e expectativas sobre o comportamento de seus membros.
III. Conjunto de crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, peculiares a cada organização, que definem um padrão geral para as suas atividades, decisões e ações e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento que caracterizam a vida na organização.
IV. Conjunto de crenças da organização em relação à importância das pessoas, à disponibilidade dos administradores, à clareza dos padrões, ao empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas, aos valores éticos e morais, à competição interna, à comunicação interna e à capacidade de ação e de adaptação a mudanças.
V. Padrões de suposições e valores básicos que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir.