Questões de Concurso
Sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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Quanto à administração de conflitos, julgue o item.
A estimulação de conflitos é um fator primordial e
agrega um valor importante para a organização. O
conflito organizacional atrelado a ideias inovadoras está diretamente relacionado a uma mudança na cultura
organizacional.
Conforme Siqueira (2008), o envolvimento do sujeito com seu trabalho foi originalmente definido como o grau em que o desempenho de uma pessoa em seu trabalho afeta sua autoestima. Considerando essa informação, julgue os próximos itens.
I O engajamento com o trabalho pode trazer consequências positivas tanto para o indivíduo quanto para a organização em que trabalha. Para o indivíduo, o fato de executar tarefas que lhe permitam entrar em tal estado o auxilia a vivenciar uma sensação agradável de plena realização de suas potencialidades, de conseguir atingir metas pessoais e profissionais e de observar, a cada tarefa realizada, o quão adequadamente está realizando seu trabalho. Esse complexo processo pode aumentar o senso de autovalor do indivíduo, tornando‐o mais confiante de suas habilidades e competências profissionais e, ao mesmo tempo, propicia ao trabalhador vivenciar um estado prazeroso de engajamento no trabalho.
II O trabalho também pode produzir um estado de fluxo no indivíduo. Isso ocorre quando as atividades de trabalho incluem desafios que exigem habilidades especiais e as metas e o feedback são claros e imediatos. Nessas condições, o trabalho assemelha‐se às atividades que produzem fluxo, desencadeando, no indivíduo, maior envolvimento e transformando a atividade em uma experiência positiva. Assim, podem florescer sensações muitos semelhantes às que se experimenta quando alguém pratica seu esporte favorito ou desempenha uma atividade artística.
III O envolvimento com o trabalho não é uma característica estável do indivíduo. As circunstâncias que desenham o escopo do trabalho podem alterar o grau de envolvimento com ele. Assim, as características das tarefas, como variedade e tempo para executá‐las, e os desafios que elas impõem ao trabalhador, agregados às características do líder, às exigências de desempenho de papéis organizacionais conflitantes, a orientações ambíguas e a despreparo profissional para desempenhar esses papéis, podem levar o trabalhador a alterar seu engajamento no trabalho.
Assinale a alternativa correta.
De acordo com os pressupostos de Robbins (1998) sobre cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.
I A institucionalização presente na cultura organizacional opera para produzir entendimentos comuns entre os membros sobre o que é comportamento apropriado e, fundamentalmente, relevante. Assim, quando uma organização assume permanência institucional, modos aceitáveis de comportamento tornam‐se evidentes para seus membros.
II Na concepção de cultura organizacional, o sistema de significados compartilhados e mantidos por seus membros distingue essa organização de outras, tornando‐se um conjunto‐chave do que a organização valoriza. Tal sistema valorativo, portanto, representa uma percepção comum por parte dos membros da organização.
III Podem existir subculturas organizacionais dentro de um sistema maior que abranja a cultura organizacional como um todo. Nesse seguimento, pode‐se ter a cultura macro (que fornece à organização uma personalidade distinta) e, dentro dela, um subsistema de valores partilhados unicamente por um pequeno número de funcionários, mas fundamentalmente atrelado à cultura macro.
Assinale a alternativa correta.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
A academia ABC faz parte de uma rede de franquias
nacional.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
A academia ABC apresenta características que sugerem
predominância da cultura organizacional classificada
como comunidade.
As organizações estão repletas de pessoas que prejudicam os colegas com suas atitudes inadequadas no ambiente do trabalho. Considere as situações abaixo.
I - A pessoa age de má-fé para atingir seus objetivos.
II - A pessoa cria transtornos para outros, visando ao seu crescimento de carreira na organização.
III - A pessoa respeita as regras da boa convivência social e das relações humanas.
Quais são condutas corretas nas organizações?
A cultura organizacional representa as normas informais e costumes que direcionam as ações no dia a dia da empresa. Segundo Chiavenato, os três níveis da cultura organizacional são as pressuposições básicas, os valores compartilhados e os artefatos.
Quanto a esses níveis, considere as afirmações abaixo.
I - Artefatos são estruturas e processos organizacionais visíveis.
II- Valores compartilhados são crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos.
III- Pressuposições básicas são justificações compartilhadas que envolvem filosofias, estratégias e objetivos.
Quais estão corretas?
COMPONENTES
1) Grupos Informais
2) Normas de Conduta 3) Cultura Organizacional 4) Clima Organizacional
DEFINIÇÃO
( ) Crenças, valores, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização. ( ) Criados por iniciativa de seus próprios integrantes, para defender seus interesses ou atender a necessidades de convivência social. ( ) Regras implícitas ou explícitas, criadas por grupos, que determinam o comportamento dos indivíduos. ( ) Sentimentos positivos, negativos ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
No que se refere à gestão de equipes, julgue o item a seguir.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
O clima e a cultura organizacional permitem à organização planejar relações de trabalho entre os colaboradores, buscar satisfação e bem-estar, visando melhoria contínua e qualidade de vida no trabalho, além de motivação e maior produtividade. Em relação à cultura e ao clima organizacional, julgue o item a seguir.
O clima determina a cultura.
O clima e a cultura organizacional permitem à organização planejar relações de trabalho entre os colaboradores, buscar satisfação e bem-estar, visando melhoria contínua e qualidade de vida no trabalho, além de motivação e maior produtividade. Em relação à cultura e ao clima organizacional, julgue o item a seguir.
A cultura corresponde ao conjunto
de crenças, valores, costumes,
tradições, sentimentos e comportamentos
experimentados pelos membros de uma
organização, tratando-se de normas
informais que determinam comportamentos
individuais e coletivos. Pode ser aprendida,
transmitida e partilhada.
O clima e a cultura organizacional permitem à organização planejar relações de trabalho entre os colaboradores, buscar satisfação e bem-estar, visando melhoria contínua e qualidade de vida no trabalho, além de motivação e maior produtividade. Em relação à cultura e ao clima organizacional, julgue o item a seguir.
O clima constitui-se como a identidade
de uma organização, facilita o
comprometimento com o todo, intensifica
a estabilidade do sistema social e ajuda a
manter a organização unida.