Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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“A beleza de ser um eterno aprendiz.”
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- introduzir programas de qualificação de longo prazo cujo foco são os treinamentos pontuais técnicos e de operação;
II- consolidar as competências críticas que suportam a operacionalização da missão institucional;
III- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua, cuja proposta independe da participação efetiva das lideranças;
IV- internalizar, por meio dos programas de educação, os valores organizacionais constantes no planejamento estratégico.
É correto o que se afirma em:
“Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é, portanto, imprescindível.”
Sylvia Vergara
A citação da autora, anteriormente apresentada, tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, porque:
I- as motivações individuais são todas iguais;
II- encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização a qual faz parte;
III-o significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido;
IV- fatores como remuneração e clima de trabalho, no caso, imprescindíveis, são considerados motivacionais para clássicos como Herzberg e Maslow.
É correto o que se afirma em:
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. O ser humano da Teoria X é indolente e egocêntrico. Falta-lhe ambição e trabalha o mínimo possível.
II. O ser humano da Teoria Y é naturalmente resistente às mudanças, mas tem potencial para assumir desafios.
III. Em ambos os casos (Teoria X e Teoria Y) o desempenho do ser humano varia em função dos incentivos financeiros.
Assinale:
1. O homem organizacional pode desempenhar papéis em diferentes organizações.
2. O homem funcional desempenha papéis que se inter- relacionam com os outros.
3. O homem econômico deve ser controlado e avaliado pelo trabalho padronizado.
4. O homem administrativo procura apenas o suficiente para se satisfazer com o trabalho.
( ) Teoria Clássica
( ) Teoria Estruturalista
( ) Teoria Behaviorista
( ) Teoria de Sistemas
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
I. Uma sugestão de melhoria é um tipo de comunicação ascendente.
II. Uma instrução de trabalho é um exemplo de comunicação descendente.
III. Uma comunicação entre departamentos ou entre setores é um exemplo de comunicação horizontal.
Assinale:
“Um executivo, ao delegar aos seus subordinados o poder para a tomada de decisões, _____.”
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). O estudo do Comportamento Humano ocorre a partir das variáveis independentes ou dependentes. As variáveis são, entre outras:
I. produtividade.
II. satisfação no trabalho.
III. cidadania organizacional.
Auditar a forma como se dá a comunicação nas organizações e a eficácia das ações comunicativas gera informações que podem ser usadas para melhorias notórias no processo comunicacional.
São fatores de uma auditoria de comunicação, EXCETO:
A partir da abordagem conceitual da Teoria das Relações Humanas, assinale a opção que NÃO possui relação com as características dessa teoria.
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