A Teoria das Relações Humanas teve origem a partir das conclusões da experiência de Hawthorne. Apesar das importantes contribuições para o campo da Administração, a TRH sofreu algumas críticas.

Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a uma crítica à Teoria das Relações Humanas.

A abordagem humanística desencadeou um desafio às organizações na década de 1920, com a preocupação de como os administradores interagiam com seus subordinados. A que deu ênfase esse movimento das relações humanas dentro das organizações?
Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima.

Chiavenato, em seu livro Administração Geral e Pública, apresenta as várias abordagens da Administração quais são apresentadas a seguir.

Associe corretamente as colunas.

(1) Abordagem Comportamental da Administração

(2) Abordagem Humanística da Administração

(3) Abordagem Contingencial da Administração

(4) Abordagem Clássica da Administração

( ) O homem caracteriza-se por um padrão dual de comportamento: pode tanto cooperar como competir com os outros. Coopera quando seus objetivos individuais precisam ser alcançados por meio do esforço comum coletivo. Compete quando seus objetivos são disputados e pretendidos por outros. A cooperação e o conflito tomam-se parte virtual de todos os aspectos da vida humana

( ) Esta abordagem ocorre com o aparecimento da Teoria das Relações Humanas, nos Estados Unidos, a partir da década de 1930. Ela surgiu gracas ao desenvolvimento das ciências sociais, notadamente a Psicologia e, em particular, a Psicologia do Trabalho

( ) Um dos fatos principais que contribuiu para esta abordagem foi a chamada “Experiencia de Hawthome”, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que colocou em xeque os principais postulados da Teoria Clássica da Administração.

( ) Esta visão enfatiza a natureza multivariada das organizações e procura verificar como as organizações operam sob condições variáveis e em circunstâncias específicas.

( ) O homem é um animal dotado de aptidão para aprender, isto é, de mudar atitudes em direção a padrões cada vez mais elevados, complexos e eficazes.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.

Sobre as relações humanas é correto afirmar:

I) São pontuadas pela ética ou pelo modo de viver de cada um, pois vivemos em uma sociedade que está em constante mudança, e junto com essas mudanças estamos enxergando o que não queremos, a crescente violência tanto física como moral, que continua sendo gerada pela desvalorização à vida, presença marcante no mundo atual;

II) Ainda sendo uma sociedade globalizada, contemporânea e em constante evolução tecnológica, pautada na satisfação imediata, agilidade, nas novidades científicas e tecnológicas, ainda nos deparamos com a incapacidade humana de administrar, refletir e estabelecer diretrizes para proteção e respeito da própria raça, esquecendo que a ética deve ser vista com uma espécie de alicerce na construção da sociedade;

III) O melhor caminho para uma sociedade organizada estabelecer a ética e o respeito ao próximo é o individualismo, onde cada um defende apenas seus direitos independente dos seus deveres;

IV) Quando o sentimento ético se rompe, a sociedade começa a entrar numa crise autodestrutiva, por isso o ser humano, pensante, afetivo e emocional precisa de tempo para se adequar aos novos avanços tecnológicos, a gama de novas informações, adaptar-se às novidades constantemente, aprendendo a ser uma pessoa mais digna, a ser respeitado e a respeitar, ser solidário e ter responsabilidade, viver em uma sociedade justa, sem violência.

ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA:

O Princípio da Delegação deve contemplar a capacidade do subalterno para desempenhar determinada tarefa ou função. Para isso, o seu superior hierárquico deve realizar a

Segundo Minicucci (1995) há diversas razões pelas quais os indivíduos passam a pertencer a vários grupos, tais como: companheirismo, identificação, compreensão, orientação, apoio, e proteção. A respeito de alguns destes aspectos, assinale a alternativa INCORRETA:

Quanto ao conceito de Administração de Recursos Humanos, conforme preconizam os diversos autores do tema, analise as assertivas abaixo. I. Trata-se do somatório de políticas e práticas que conduziram os aspectos relacionados ao gerenciamento das pessoas na relação organizacional. II. É uma função administrativa voltada à aquisição, à remuneração, ao treinamento e à avaliação dos empregados. III. Define-se como o conjunto de decisões a respeito das relações de trabalho que impactam nos resultados pretendidos pelos funcionários e pelas organizações. IV. ARH significa gerenciar pessoas fazendo uso de seus conhecimentos e habilidades a fim de atingir unilateralmente os objetivos organizacionais. É correto o que se afirma em

No que concerne à Teoria Geral da Administração, assinale a alternativa correta.

A primeira das funções estratégicas da comunicação interna de uma instituição é a

Ser ________ é dar atenção ao interlocutor quando o servidor estiver no atendimento ao público.

Dentre os tipos de líderes existentes, qual aquele considerado efetivamente o agente de mudança nas organizações?

De acordo com a "Teoria dos Dois Fatores", de Herzberg, o conteúdo e o contexto de um cargo geram a motivação para trabalhar em uma empresa. Levando-se em conta apenas o conteúdo do cargo, podemos dizer que este analisa o sentimento do funcionário:

São características das Equipes de Trabalho:

São princípios importantes em relações humanas, SALVO:

Com relação à dinâmica das organizações, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) O empowerment surgiu como método do estilo de liderança “laissez faire”.

( ) A desmotivação pode ser revertida pela oferta de estímulos motivacionais.

( ) O carisma é um elemento que pode estar dissociado da liderança.

As afirmativas são, respectivamente,

O desenvolvimento das relações entre as pessoas nas organizações se dá pela criação de grupos, o que ocorre por fases sucessivas que respondem a uma dinâmica própria.

Assinale a opção que apresenta as palavras-chave das três fases que caracterizam a dinâmica para a formação dos grupos.

A Teoria das Relações Humanas ou Escola Humanística da Administração surgiu como consequência das observações obtidas durante a Experiência de Hawthorne, cujo objetivo inicial fora apenas verificar a correlação entre iluminação e produtividade, conforme os pressupostos clássicos vigentes.

As descrições a seguir retratam as observações obtidas, à exceção de uma. Assinale-a

A Teoria das Relações Humanas surgiu nos Estados Unidos, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne. Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde à característica dessa teoria?  

A administração é uma das mais importantes áreas da atividade humana. Com a sua evolução, foram criadas diversas teorias. Dentre as alternativas abaixo, qual NÃO corresponde a uma das teorias da administração?  

A partir da Teoria da Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow, qual característica se enquadra nas necessidades fisiológicas?