Questões de Concurso
Sobre a nova lógica das organizações e capital intelectual em administração geral
Foram encontradas 175 questões
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ARSAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - ARSAL - Analista de Regulação - Especialidade: Administração |
Q4250298
Administração Geral
Acerca do modelo da Fundação Nacional da Qualidade, julgue o item a seguir.
No modelo da Fundação Nacional da Qualidade, o fundamento relacionado à tomada de decisões determina que a governança e as escolhas estratégicas da organização devem basear-se na medição e na análise do desempenho, utilizando fatos e dados concretos em vez de avaliações puramente intuitivas.
Q4244213
Administração Geral
O Conselho Federal de uma profissão regulamentada consolidou, ao longo dos últimos
anos, um manual de fiscalização que reúne fluxos, roteiros de diligência, modelos de autos de infração
e casos comentados. Os fiscais recém-empossados recebem o manual e, em seguida, passam por um
período de seis meses em que executam diligências reais orientadas por esses roteiros, refazem os
procedimentos repetidas vezes e simulam situações de campo. Ao final do período, relatam que já
não precisam consultar o material, pois passaram a agir com naturalidade diante das situações típicas,
tendo incorporado o procedimento à sua rotina de trabalho como algo que simplesmente sabem fazer.
Considerando o modelo de conversão do conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997), o processo
descrito corresponde à:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Desenvolvimento e Inovação |
Q4234567
Administração Geral
Acerca de processos de análise e de tomada de decisão, assim como de gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.
Uso recorrente de informações falsas na mídia e vazamentos de informações confidenciais são exemplos de crises do tipo econômico.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Desenvolvimento e Inovação |
Q4234564
Administração Geral
Acerca de processos de análise e de tomada de decisão, assim como de gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.
O gerenciamento de crises compreende, entre outros elementos, mecanismos de contenção de danos, destinados a impedir que os efeitos indesejados de uma crise se espalhem, e mecanismos de aprendizagem pós-crise, destinados à reformulação de sistemas e mecanismos para melhorar o desempenho futuro da gestão de crises.
Ano: 2026
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC - Professor (Educação Financeira e Empreendedorismo) |
Q4229080
Administração Geral
A gestão de projetos e de rotinas escolares envolve
antecipar objetivos, distribuir recursos e escolher
caminhos entre alternativas possíveis. Acerca desses
processos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e
F, para as falsas:
(__)O processo decisional estrutura-se em etapas de identificação do problema, análise de alternativas e escolha fundamentada.
(__)A tomada de decisão eficiente prescinde da avaliação de consequências, bastando a escolha imediata entre as opções.
(__)A organização de tarefas segue a ordem de surgimento das demandas, atendidas conforme chegam ao longo da rotina de trabalho.
(__)O planejamento antecipa objetivos e recursos necessários, orientando a distribuição das ações ao longo do tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
(__)O processo decisional estrutura-se em etapas de identificação do problema, análise de alternativas e escolha fundamentada.
(__)A tomada de decisão eficiente prescinde da avaliação de consequências, bastando a escolha imediata entre as opções.
(__)A organização de tarefas segue a ordem de surgimento das demandas, atendidas conforme chegam ao longo da rotina de trabalho.
(__)O planejamento antecipa objetivos e recursos necessários, orientando a distribuição das ações ao longo do tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Zabelê - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |
Q4209244
Administração Geral
O processo decisório é complexo e depende das características pessoais do tomador de decisões, da situação em que está envolvido e da
maneira como percebe a situação, compreendendo e exigindo sete etapas (CHIAVENATO, 2003).
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações / Idalberto Chiavenato
- 7. ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE, etapas do processo decisório na visão de Chiavenato.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE, etapas do processo decisório na visão de Chiavenato.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Assistente de Contratações e Patrimônio |
Q4199651
Administração Geral
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), em
português, Melhor Alternativa para um Acordo Negociado, e a ZOPA (Zone of Possible Agreement), em português, Zona de Possível Acordo, são técnicas que contribuem para a tomada de decisões estratégicas.
Assinale a alternativa correta com relação a uma dessas técnicas de negociação.
Assinale a alternativa correta com relação a uma dessas técnicas de negociação.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Legislativo |
Q4199522
Administração Geral
Considerando os conceitos centrais de planejamento,
o processo estratégico, os papéis dos estrategistas e
gerentes e as diferenças entre o Planejamento Estratégico Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Legislativo |
Q4199508
Administração Geral
Suponha que a diretoria de uma empresa de logística
precise escolher entre expandir sua frota própria de
caminhões e terceirizar parte das entregas para atender
a um aumento sazonal de demanda.
Considerando as etapas do processo de resolução de problemas, a natureza dessa decisão e as ferramentas de apoio disponíveis, assinale a alternativa correta.
Considerando as etapas do processo de resolução de problemas, a natureza dessa decisão e as ferramentas de apoio disponíveis, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Marinha
Órgão:
MARINHA
Prova:
Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |
Q4151935
Administração Geral
Na era da informação, o recurso mais importante deixou
de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual,
baseado:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124653
Administração Geral
No contexto do processo decisório, representam uma
forma de tomada de decisões baseada em regras práticas, vieses ou atalhos mentais. Elas assumem um
papel essencial quando as pessoas necessitam tomar
decisões rapidamente, frente a pouca informação ou
informações incompletas.
Essa afirmativa refere-se às decisões denominadas
Essa afirmativa refere-se às decisões denominadas
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124652
Administração Geral
O agente administrativo, de uma instituição municipal,
tem ciência das diversas ferramentas que apoiam a
tomada de decisão e de que elas podem variar, desde
técnicas simples até métodos avançados com o uso de
softwares especializados.
A ferramenta que consiste em priorizar uma lista de opções com base em um conjunto de critérios é denominada
A ferramenta que consiste em priorizar uma lista de opções com base em um conjunto de critérios é denominada
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Itabaiana - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |
Q4094108
Administração Geral
A administração utiliza diversas ferramentas a fim de dar suporte ao diagnóstico e análise de situações, tomada de decisão e resolução
de problemas. A escolha de uma ferramenta de gestão deve levar em consideração a finalidade de uso, os custos de implementação, de
manutenção, a flexibilidade e o atendimento das necessidades. A ferramenta de definição de prioridades que auxilia na tomada de
decisão e na resolução de problemas, identificando os problemas que são mais críticos para a organização de acordo com sua urgência,
tendência e gravidade, é denominada:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Itabaiana - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |
Q4094096
Administração Geral
Em sua atuação dentro das organizações, os administradores podem assumir uma variedade de papéis distintos.
Analise as afirmativas referentes aos papéis do administrador e responda ao que se pede:
I- Os papéis interpessoais dizem respeito apenas às relações do administrador com as demais pessoas dentro da organização e a forma como ele interage e influencia estes indivíduos.
II- Os papéis informacionais dizem respeito à coleta e análise da informação, partilha da informação com os membros da organização e a transmissão para o exterior de informações sobre a organização.
III- Os papéis decisórios envolvem os eventos que implicam a tomada de decisão, tais como a resolução de conflitos ou problemas ou a alocação de recursos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Os papéis interpessoais dizem respeito apenas às relações do administrador com as demais pessoas dentro da organização e a forma como ele interage e influencia estes indivíduos.
II- Os papéis informacionais dizem respeito à coleta e análise da informação, partilha da informação com os membros da organização e a transmissão para o exterior de informações sobre a organização.
III- Os papéis decisórios envolvem os eventos que implicam a tomada de decisão, tais como a resolução de conflitos ou problemas ou a alocação de recursos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
TCE-SC
Prova:
FGV - 2026 - TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Administração |
Q4086829
Administração Geral
Carolina é analista de controle externo de um Tribunal de Contas
estadual.
Em determinada semana, ela se depara com as seguintes
demandas simultâneas:
I. elaborar, até o fim do dia, o relatório de instrução de um processo com prazo regimental vencendo às 18h, sob pena de nulidade da autuação;
II. responder a e-mails de colegas solicitando informações sobre procedimentos administrativos de rotina, sem prazo definido;
III. desenvolver um plano de capacitação para a equipe, atividade estratégica alinhada ao planejamento anual do tribunal, sem data de entrega imediata; e
IV. participar de uma reunião convocada com urgência por outro setor para discutir a pauta da confraternização de fim de ano.
Para organizar essas demandas, Carolina as classifica segundo dois critérios (importância e urgência), identificando quais devem ser executadas imediatamente, quais devem ser agendadas, quais devem ser delegadas e quais devem ser eliminadas ou postergadas.
Nesse caso, Carolina utiliza a seguinte técnica de gestão de tarefas:
I. elaborar, até o fim do dia, o relatório de instrução de um processo com prazo regimental vencendo às 18h, sob pena de nulidade da autuação;
II. responder a e-mails de colegas solicitando informações sobre procedimentos administrativos de rotina, sem prazo definido;
III. desenvolver um plano de capacitação para a equipe, atividade estratégica alinhada ao planejamento anual do tribunal, sem data de entrega imediata; e
IV. participar de uma reunião convocada com urgência por outro setor para discutir a pauta da confraternização de fim de ano.
Para organizar essas demandas, Carolina as classifica segundo dois critérios (importância e urgência), identificando quais devem ser executadas imediatamente, quais devem ser agendadas, quais devem ser delegadas e quais devem ser eliminadas ou postergadas.
Nesse caso, Carolina utiliza a seguinte técnica de gestão de tarefas:
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UNIRIO
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |
Q4085710
Administração Geral
A velocidade da mudança e os desafios do mundo
globalizado estão conduzindo a um sentido de
emergência quanto ao ajustamento e à
adaptabilidade das organizações. As tendências
organizacionais no mundo moderno caracterizam-se por
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Floresta - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Agente Administrativo |
Q3989426
Administração Geral
Na era da informação, um dos recursos mais importantes para uma organização é o capital intelectual, fundamentado em
conhecimento. O conhecimento é a informação estruturada que tem valor para uma organização e é criado e modificado pelas pessoas.
Analise as afirmativas acerca da gestão do conhecimento.
I- A gestão do conhecimento refere-se às ferramentas, metodologias e técnicas utilizadas para coleta, armazenamento, processamento, classificação e utilização de dados e informações.
II- O processo de criação de conhecimento organizacional necessita da interação entre dois conhecimentos: o tácito (subjetivo e não codificado) e o explícito (formal e codificado).
III- Um dos aspectos fundamentais que compõem o capital intelectual de uma organização refere-se às competências e habilidades dos seus membros para agirem eficazmente em uma ampla variedade de situações.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- A gestão do conhecimento refere-se às ferramentas, metodologias e técnicas utilizadas para coleta, armazenamento, processamento, classificação e utilização de dados e informações.
II- O processo de criação de conhecimento organizacional necessita da interação entre dois conhecimentos: o tácito (subjetivo e não codificado) e o explícito (formal e codificado).
III- Um dos aspectos fundamentais que compõem o capital intelectual de uma organização refere-se às competências e habilidades dos seus membros para agirem eficazmente em uma ampla variedade de situações.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Administrador |
Q3976746
Administração Geral
O modelo de conversão de conhecimento, baseado em Nonaka e Takeuchi (1997), em que a relação entre conhecimento tácito
e explicito se caracteriza por um processo de compartilhamento que ocorre por meio de observação, imitação ou prática denomina-se:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista de Recursos Humanos |
Q3976210
Administração Geral
O capital intelectual representa o inventário de relacionamentos
e conhecimentos gerados pela organização. Patentes, processos,
produtos e serviços estão ligados ao aspecto denominado:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista de Recursos Humanos |
Q3976206
Administração Geral
O conhecimento é muito mais do que uma pessoa ou um
grupo de pessoas sabe e conhece. A gestão do conhecimento
(GC) é o processo pelo qual as organizações geram valor a partir
do capital intelectual e de ativos intelectuais. Um dos modelos de
conversão do conhecimento que representa o processo pelo qual
experiências são compartilhadas e, a partir delas, conhecimentos
tácitos ou modelos mentais e habilidades técnicas são criados, é
chamado de:
Conheça nossos planos